ADSL lenta. Quando lamentarsi?

[Roger 60]

Sicuramente quando il servizio viene a mancare nell'intero paese

In questo caso, solitamente, se ne accorgono da soli.

Parlavo proprio dell'efficacia di una lettera di lamentele scritta (e pubblicata, ovviamente) al quotidiano locale, "quando e' un singolo a lamentarsi ".
La speranza è che rientri negli "indicatori della qualita percepita" da Agcom.
Costa poco e spesso aiuta.

Ciao

[Luciano Merighi]

riprendo il thread delle lamentationes...

breve storia:

Inizio 2007, abbonamento con Infostrada, mi viene rimborsato perchè usato per lavoro, quindi poca preanalisi da parte mia, scelto solo perchè la mail che usavo (libero) si era già sedimentata...

Promessa 2MB ma sostanzialmente 450KB sostenuti in ogni momento della giornata.
Dopo meno di un anno assisto ad un costante calo fino a udite: 21KB serali, alcune volte ho attaccato il modem per andare più veloce...
La mia monumentale pazienza (sostenuta dal fatto che non pago io...) sta per arrivare allo sfinimento, quando annunciano uno stop di un paio di giorni per lavori. Alla ripresa accade il miracolo, promessi 7MB e raggiunti stabilmente alla mattine più di 5MB con calo contenuto in ore serali.
Finalmente si comincia a ragionare un minimo.
Poi come da copione a quasi un anno dal miracolo, si ricomincia a calare sensibilmente in ore serali e a non arrivare più ai 5MB alla mattina.
Ora i vari test mostrano alla mattina velocità variabili da 1,5 a 3,5 MB ma nel pomeriggio sera, oltre ad una velocità intorno al 1MB, si palesa un data transfer non solido, che ovviamente finisce col rompere le balotas al di la del mero valore numerico... Insomma di sera lo streaming o il download da PSN, col cavolo!

L'upload è sempre stato ancorato a 500KB, l'unica cosa rispettata da contratto...

Scusatemi per questo lungo preambolo, la domanda è: chi ha esperienze di operatori nella zona di Calderara di Reno, potrebbe gentilmente riferirmi le proprie esperienze? Sto stancandomi di Infostrada ma non vorrei fare salti nel vuoto...

P.S.
questo calo costante nelle ore serali, c'è stato anche ad agosto, quando il paese appariva deserto, quindi non saprei se dipenda dal carico di utenti oppure i sig. di infostrada dirottino risorse verso altro, in quelle ore...

[ciandro81]

ho tiscali 7mega...sto messo male?

io non capisco nulla di reti etc..cosi per capire..

[saverio barbaro]

anche io vorrei un vostro parere ,ho alice 7 mega come sto messo ?

grazie a tutti

[PynkyZ]

Più o meno come download ci siamo, ma quanto sarebbe in upload la velocità secondo contratto?
Comunque avete un ping molto alto.
Questi sono i miei con Alice 20Mega

[YamahaSW1500]

Me l'avevano detto alla telecom poco tempo fa, era insorto un problema. Dai 6.7 effettivi era scesa... la causa un traliccio con un contatto rovinato. Sistemato dal tecnico adesso va bene.