ADSL lenta. Quando lamentarsi?

[ennio1]

...io invece parlo di tonnellate di pubblicita' ingannevole che mandiamo giu' nonostante tutto....

[mircotgm]

Come dicevo all'inizio è appunto questa sensazione di essere presi in giro che da' fastidio lasciando da parte il mio caso particolare.

E' vero sono distante 300 metri dalla centralina Telecom, ma non dalla centrale ADSL a cui il router si collega di cui ignoro la posizione.
Pensavo erroneamente che la distanza si calcolasse dalla centralina..

[Roger 60]

o meglio hanno aggiornato le centrali per supportare i 640 kb.

Probabilmente sei agganciato ad uno di questi:
http://www.oneadsl.it/12/03/2007/sco...tti-per-ladsl/
A memoria, se al tuo mux arriva la fibra, questi cosi arrivano anche a 20 mega.
Se solo rame, purtoppo sono strozzati a 640Kb.

Tutti i contratti dicono e sottolineano ; fino a 7 mega ( o 20).

Se i miei vicini navigamo all'incirca alla mia velocità,
darei la colpa alla distanza.
Se vanno a 4000 e io a 800, mi lamenterei eccome,
e chiederei una sacrosanta verifica.

Ciao

[Luiandrea]

Si, sono agganciato ad uno di quelli, nel mio caso la fibra si ferma a circa 3 km. più a valle. La lamentela di mircotgm è più che legittima, quello che però volevo ribadire è che a livello contrattuale possono permettersi anche di erogare velocità ridicole, e spesso problemi del genere rimangono "inascoltati"

[giapao]

per quello che vale:



ma i risultati sono variabili tra un test e l'altro (sono arrivato anche a 71 di upload)

Gianni

[rossoner4ever]

Da ieri sono tornato a scaricare a 7 mega pieni dopo mesi e mesi che andavo a mezzo mega....evidentemente hanno fatto lavori sulla centrale a cui sono collegato!

[Roger 60]

Sempre sia lodato..

Siam curiosi.
Dopo una tua segnalazione o è ripartita da sola?

Ciao.

[rossoner4ever]

Le segnalazioni le abbiamo fatte nel paese.... ma al massimo mandavano un tecnico che faceva stupide prove e poi diceva che era colpa della centrale.... Che io sappia non c'è stata nessuna segnalazione in particolare ultimamente.... ma meno male che adesso si va...

[Roger 60]

Solitamente é + efficace una lettera di lamentele scritta (e pubblicata, ovviamente) al quotidiano locale,
che mille chiamate al num. verde.
Almeno x i gestori quotati in borsa.

[mircotgm]

Sicuramente quando il servizio viene a mancare nell'intero paese ma quando e' un singolo a lamentarsi spesso il tutto cade nel dimenticatoio

[tomalo]

Io, almeno per la telecom, se il servizio adsl viene a mancare o ha dei problemi, almeno io faccio cosi:
Chiamo il 187 e segnalo la cosa, normalmente entro 24 risolvono il problema, altrimenti se dovessero prendersela comoda sono obbligati a risarcire i giorni che non funziona la adsl, altrimenti poi con l'associazione consumatori basta fare una bella denuncia.

[saverio barbaro]

ragazzi dato che ho avuto dei problemi di linea e oggi secondo loro hanno risolto tutto vi posto i mio test ,secondo voi va bene oppure no ???scusate ma ne capisco poco-niente di adsl lo chiedo giusto per essere sicuro

http://www.speedtest.net/result/840985601.png

[tomalo]

La tua adsl và alla grande.
Io ho 7 mega ma piu di 5 mega e mezzo non va, colpa della distanza dalla centrale telefonica, il segnale si disperde.
Un mio amico ha la centrale ha pochi metri da casa e viaggia a quasi 7 mega effettivi come nel tuo caso.

[rossoner4ever]

E' identico al mio.... va benissimo così....con 7 mega non puoi aver di meglio.

[saverio barbaro]

quindi hanno davvero risolto il problema menomale adesso sto piu tranquillo ihihihih grazie ragazzi come sempre molto utili e competenti con persone (io)che ne capiscono poco o niente in questo caso
speriamo che duri