Problema sintoamplificatore Denon AVR x2300w (perdita qualità segnale audio).

[fra76m]

Buonasera ragazzi, necessito di un consiglio.
Sono in possesso del sintoamplificatore in oggetto, che uso da diversi anni con soddisfazione.
Da qualche anno il sintoampli è collegato ad un impianto composto da 1 centrale e 2 diffusori stereo QAcoustic + Subwoofer Yamaha (in precedenza avevo un 7.1 ma da quando ho ampliato la casa ho effettuato un downgrade... almeno per il momento).

Arrivo al dunque: di recente di tanto in tanto mentre ascolto la TV (un oled LG da 65") l'audio si abbassa quasi totalmente e diventa ovattato... altre volte pare non sentirsi più correttamente un canale (tipo assenza di medio/alte frequenze).
Spesso il problema si risolve almeno provvisoriamente, andanto a switchare sul telecomando del Denon il formato audio in riproduzione, passando magari da Dolby a MultiCh, etc... ma non c'è un formato che va sempre bene per intenderci, e dopo qualche minuto magari ripiombo nel problema sopra riportato.
Per completezza di info, segnalo che il sintomapli è collegato alla TV tramite cavo HDMI (porta ARC).. configurazione da sempre utilizzata e che mai mi ha dato problemi in precedenza.

Ho verificato il cablaggio ma non vedo nulla di anomalo: cosa mi suggerite di provare per risolvere il problema? Dal difetto descritto potrebbe esserci il sospetto di un problema al sintoamplificatore stesso?

Grazie mille per ogni consiglio!