Banda nera su schermo plasma

[berry06]

Buonasera, lavoro e vivo parte del mio tempo in Francia. Ho acquistato su un sito di vendita un televisore al plasma 3D della LG modello 50 PM670s. L'ho installato da 5 giorni ed oggi mi sono accorto che a schermo SPENTO, con ambiente illuminato con luce artificiale, si vede una banda di circa 3 cm. più scura dello schermo spento che attraversa verticalmente tutto il televisore a circa 2/3 della larghezza. A TV acceso non mi accorgo del difetto, ma non vorrei che in seguito sia causa di danni più gravi; in più non è esattamente bello da vedersi esteticamente. Qualcuno puo' dirmi da cosa è causato questo difetto e cosa bisogna fare? Grazie in anticipo per gli aiuti che spero mi aiutino a risolvere il problema

[berry06]

Nessuno è a conoscenza del problema ? !!!!!!!!