Samsung serie D 2011

[tiziana]

Quindi nessuno di voi possessori avete notato questo artefatto, allora è difettosa la tv esposta in negozio. Sono andato a vederla da mediaword ed è settatta in 3D mentre da Saturn era in modalità 2D e devi dire che non ho notato questo difetto pero attendo quante più risposte possibili, grazie a tutti

[Giovanni q]

Che attacco hai esattamente? E quanti pollici è il tuo tv? Grazie!

Il mio tv è 55 pollici e l'attacco è quello originale Samsung WMN1000B

[tiziana]

ciao giovanni quindi il tuo esemplare non fa degli artefatti una specie di rumore video nelle immaggini in movimento
,in quella tv esposta che anche io per la verita avevo dato per guasta ,c era in esecuzione il concerto di micheal jackson e nei movimenti veloci del balletto il viso di micheal quasi non si riconosceva piu perche stravolto da questa confusione di pixel,come quando si vede un dvx su uno schermo molto grande

[dadi70]

Ora dopo una visione più approfondita del TV 55" D8000 sto incominciando a ricredermi, nelle scene scure ci sono 2 aloni bianchi ne lati bassi dello schermo e poi la scena è "strana" non so descriverla come perdite di dettagli in alcuni punti, insomma dopo un entusiasmo iniziale sto rivedendo il mio giudizio. Ora appena ho un po di tempo vedo di fare prove e regolazioni a stanza buia e di capire se sono caratteristiche del TV o magari un pannello difettoso, devo dire che era meglio il C8000 di prima e anche il mio 40" B7000 è meglio.
Ho ancora qualche giorno per esercitare il recesso.

[kobazzo8]

Ciao ragazzi.
Posso fare una domanda ai possessori delle nuove smart tv, sapete se tra le Apps disponibili c'è quella della NBA ( NBA game time ) con la quale seguire le partite?
Come vi trovate con la tastiera a video? non sarebbe più comodo un telecomando QWERTY?

grazia infinite

[marco79ta]

Ciao ragazzi.
Posso fare una domanda ai possessori delle nuove smart tv, sapete se tra le Apps disponibili c'è quella della NBA ( NBA game time ) con la quale seguire le partite?
Come vi trovate con la tastiera a video? non sarebbe più comodo un telecomando QWERTY?

grazia infinite

E' molto scomodo usare il telecomando in dotazione. Io sto aspettando con ansia il Samsung QWERTY Remote Control che dovrebbe essere disponibile a maggio

[miro102]

Ciao sempre una domanda sul 55d7000 o equivalente ho messo un hd usb e ho provato a registrare da un canale digitale terrestre tutto bene ma provando con un canale sky collegato hdmi non mi fa registrare e'normale oppure ho sbagliato qualcosa?
grazie

[Codename47]

Io per ora rimando l'aquisto...qualche problema di troppo su quality control in catena produttiva, cominciano ad essere piuttosto numerosi i casi di pannelli con clouding scandaloso e troppo evidente anche in fase dinamica...i coni di luce ci stanno anche, basta smollare 4 viti, ma il clouding no...vediamo se migliorerà la situazione col tempo, soprattutto anche a livello firmware per la gestione del motion plus...

[myrko 1978]

Il problema di comprarlo online sta solo nel fatto che se nei primi 8 giorni ha un difetto bisgna risperdirlo al negoziante, poi dal l'8 in poi assistenza a domicilio samsung ?
Giusto?

Nessuno mi da un consiglio!!!

Online 46d8000 poco piu' di 1.550 garanzia europa..ne vale la pena?

[Codename47]

Per il diritto di recesso credo siano i primi 10 giorni...poi per il resto c'è la solita garanzia che ti deve il venditore per i primi 2 anni, oltre a quella commerciale offerta da samsung sempre per i primi 2 anni...con garanzia europa però non c'è l'intervento a domicilio e nemmeno la pixel zero

[myrko 1978]

Per il diritto di recesso credo siano i primi 10 giorni...poi per il resto c'è la solita garanzia che ti deve il venditore per i primi 2 anni, oltre a quella commerciale offerta da samsung sempre per i primi 2 anni...con garanzia europa però non c'è l'intervento a domicilio e nemmeno la pixel zero

Ma con garanzia Italia dopo i 10 giorni se ho dei problemi, mi devo rifare sul rivenditore, oppure tramite assistenza samsung del mio paese?

Comunque Grazie...!!!

[tiziana]

Ora dopo una visione più approfondita del TV 55" D8000 sto incominciando a ricredermi, nelle scene scure ci sono 2 aloni bianchi ne lati bassi dello schermo e poi la scena è "strana" non so descriverla come perdite di dettagli in alcuni punti, insomma dopo un entusiasmo iniziale sto rivedendo il mio giudizio. Ora appena ho un po di tempo vedo di fare prove e regolazioni a stanza buia e di capire se sono caratteristiche del TV o magari un pannello difettoso, devo dire che era meglio il C8000 di prima e anche il mio 40" B7000 è meglio.
Ho ancora qualche giorno per esercitare il recesso.

esatto anche io ho notato questa perdita di dettaglio nelle scene in movimento molto piu in questo pannello della samsung piuttosto che in quello di un altro brand....oggi sono andato a vederlo da mediaword e anche se in maniera ridotta rispetto al primo negozio la perdita di dettaglio nelle scenen in movimento c e sempre.... guardando altri schermi full led questo non si nota molto ,mentre lo si nota di piu con la tecnologia edge led...comunque aspetto sempre i vostri pareri

[Codename47]

Ma con garanzia Italia dopo i 10 giorni se ho dei problemi, mi devo rifare sul rivenditore, oppure tramite assistenza samsung del mio paese?

Puoi fare in entrambi i modi solo che è molto più sbrigativo passare direttamente per samsung...con garanzia italia ti vengono a prendere il tv a casa, con garanzia europa devi portarlo tu al centro assistenza samsung

[myrko 1978]

Puoi fare in entrambi i modi solo che è molto più sbrigativo passare direttamente per samsung...

Vista la tua gentilezza ne approfitto per chiederti...
1-I pannelli montati sia italia che europa sono gli stessi?
2-Si puo' fare l'estensione di garanzia anche per quelli di importazione?

Grazieee, Grazie...!!!

[rickiconte]

Ma con garanzia Italia dopo i 10 giorni se ho dei problemi, mi devo rifare sul rivenditore, oppure tramite assistenza samsung del mio paese?

Comunque Grazie...!!!

Il diritto di recesso vale solo per le vendite online. Poi ci sono negozi fisici tipo MW che ti consentono di restituire il prodotto entro 8 gg ma ufficialmente non è il diritto di recesso.

Premesso quanto sopra, se il prodotto Samsung, che sia Italia o Europa, non cambia nulla, nel caso avessi problemi chiami l'assistenza e loro ti diranno
a. di portarlo da loro per la riparazione o sostituzione in garanzia;
b. vengono in casa per controllarlo e/o portarselo via per la successiva riparazione e/o sostituzione;
c. in caso di garanzia europea vengono in casa con le modalità di cui al punto B ma previo pagamento dell'uscita (meno di 50 euro).

Se lo hai preso in un negozio fisico ed il prodotto è rotto puoi contattare anche il negozio e vedere cosa ti dicono.