Mancanza segnale da parabola

[alfrimpa]

Ciao a tutti.

Provo a descrivere il problema che mi si è presentato oggi sul decoder MyskyHD (Pace 820).

Fino a ieri tutto funzionava perfettamente. Oggi su molti canali (circa il 50%) il dec mi dava assenza di segnale.

Controllato il livello di segnale il dec mi dava l'LNB1 completamente "assente" mentre l'LNB2 sembrava funzionare correttamente.

Staccata la spina di alimentazione del dec e reinserita il dec non prende più segnali dalla parabola (nè dall'lnb1 nè dal 2).

Il servizio clienti Sky mi dice di tenere il dec staccato dall'alimentazione per circa 10 minuti dopo di che se il problema persiste di contattare un antennista.

Poichè non ho molta fiducia del "servizio tecnico sky" vorrei avere una qualche vs. opinione in merito.

Poi, se necessario, contatto l'antennista.

Resto fiducioso e vi ringrazio.

Alfredo

[alfrimpa]

Scusate, ho sbagliato sezione.

Lo ripropongo in quella corretta.

Alfredo