Problema con PT-AE700E... aiutateci

[Zugipu]

Anche se a me adesso serve poco visto che il Panny è morto: per curiosità ho mandato una mail all'assistenza della Supra descrivendo il problema. Mi hanno gentilmente risposto che il cavo da 12 metri deve essere sostituito in quanto facente parte di una partita che aveva dei problemi nella qualità di alcuni materiali e di contattare il distributore per fargli presente il problema e per accordarsi sulla sostituzione. Sostituzione che non si sarebbe potuto effetuuare sino a quando non avessero iniziato a distribuire i nuovi modelli di cavo HDMI HDMI (HF100) che attualmente per vari motivi sono in ritardo nella produzione. Consiglio hifi25nl di sentire quelli della Bettercables ... non si sa mai.
Per la serie : avessi acquistato una, ma almeno una, cosa buona

[hifi25nl]

Grazie dell'informazione. Ho appena spedito una lettera alla Bettercables. E dire che avevo comperato il cavo Display Magic (più costoso, 249 dollari + dazio + iva...) dopo aver visto che il Supra aveva dei problemi!!

Piero

P.S. una cosa interessante: ho notato che il Denon ritiene che la connessione sia OK poiché sul display l'indicazione HDMI non è intermittente. Vorrà dire qualcosa? Non sarà un problema di HDCP (protezione copia)?

[hifi25nl]

Incredibile! La Bettercables ha già risposto! Testualmente:

"Hello Piero,

Our cables do not have a problem with that length. However we have
seen some DVD players that do not send out a strong enough signal.
The problem you are describing usually lies in the DVD players output."

Cioè il problema dovrebbe essere il trasmettitore del Denon 2910 per l'uscita HDMI che non produce un segnale abbastanza forte. Non credo che l'aggiornamento del firmware possa risolvere questo tipo di problema. Ricordo che il trasmettitore per l'uscita DVI è diverso.
Qualcuno ha provato il Denon 3910?


Piero

[Zugipu]

A volte la verità sta nel mezzo: probabilmente il trasmettititore HDMI non è particolarmente potente.... ma è altresì vero che alcuni cavi non sono particolarmente performanti........ e noi...paghiamo.
La moda che sta prendendo il sopravvento in ogni campo è quella di far fare da cavia agli utenti finali, per poi, tra qualche mese presentare il modello MKII riveduto e corretto che saremo disposti a pagare di più.

[simonf]

Posto in modo sintetico la mia esperienza

Collegamento:
HDMI Component con cavo molex 2m tutto ok
HDMI RGB con cavo molex 2m immagine tutta verde

Il denon è stato aggiornato con l'ultima versione del firware, precisamente la ESS-6720-5.

Vedendo tutti questi casi, mi sembra abbastanza evidente che il problema sia l'uscita HDMI del denon.
Io volevo acquistare il cavo HDMI della Supra da 12m (mi serve lungo, da almeno 10m), ma visto tutte queste esperienze aspetterò, o al massimo lo compro, lo provo e entro una settimana lo riporto indietro


Simone

[hifi25nl]

Come ho già segnalato sta per uscire la nuovissima versione del firmware del Denon 2910, che sarà la ESS-6720-7 e non ....-6! Speriamo che risolva almeno il problema del verde!
Concordo pienamente sul discorso che gli utenti finali fanno da "cavia"

Piero

[corindone]

sta cosa dei cavi difettosi mi è nuova.

il mio supra hdmi-hmdi 12m finora non ha dato problemi, sarò fortunato....

in compenso il 2910 è finito in assistenza *** dopo circa 1/2 o 1 ora di film inizia a bloccarsi ed a saltare. poi dopo pochi secondi
va al settore successivo..... uhfffff !!!! 20 giorni senza denon...
in compenso mi hanno aggiornato il firmware e dezonato il lettore..

[hifi25nl]

Qul è la tua versione del firmware del panasonic? 1.03 o 1.05?
Per verificare:
Premere Menu->Option
posizionarsi su "OSD"
Premere "ENTER" per qualche secondo
Comparirà il menu di servizio
Selezionare self-check

Grazie

Piero

[corindone]

non so se il messaggio è x me, ma verificherò...

[corindone]

dunque, nel self check c'è scritto:

R 1.03 A 1.03 P 1.04

qual'è il firmware ???

[hifi25nl]

Il firmware è 1.03, lo stesso che ho io! Il mistero si infittisce...

Piero