Pieghe su tensionato: possibile?

[babbomati]

Più che gentilezza si tratta di obblighi di legge.
Il ripristino dei difetti di confomità (come era palesamente questo), sono a carico totale del venditore, spese comprese.

Diciamo bravi ad Euroscreeen, che ha fatto il suo dovere bene e velocemente, cosa sempre encomiabile, ma non scambiamolo per una cortesia.

Grazie Girmi per la tua (giusta) precisazione.

In realtà il mio messaggio è duplice: non solo Euroscreen ha "ottemperato agli obblighi di legge", ma lo ha fatto in modo rapido e molto gentile. In particolare, ho sempre trovato agevolmente un interlocutore (sia per telefono che via mail), il che non è poi così scontato; ho riscontrato attenzione e cortesia (questo non lo prevede certo la legge!), mi sono sentito seguito e compreso nelle mie perplessità, mi sono trovato infine benissimo con il telo nuovo (poteva anche lui avere qualche micro-imperfezione, no?!?....)

Insomma: oltre alla sostanza (fondamentale), è importante anche la forma (facoltativa....).

In ogni caso è importante far valere i propri diritti, e di ciò ne devono essere sempre più consapevoli - insieme - utenti e fabbricanti, anche grazie a importanti "strumenti" come AVForum.

Ciao

[Girmi]

…non solo Euroscreen ha "ottemperato agli obblighi di legge", ma lo ha fatto in modo rapido e molto gentile.

E questà è la migliore politica commerciale che un'azienda possa avere.

Ciao.

[grenadier]

Ragazzi scusate l'intromissione, ma io ho acquistato un telo fisso senza il minimo difetto apparente,(mt.3 di base per 1,69 di altezza gain 1.4) il telo l'ho montato con una cura da certosino, non esiste una minima piega, il sistema di tensionatura è validissimo.

Tuttavia se illumino il telo con una luce bianca o se il proiettore proietta del bianco vedo delle linee verticali ogni 30/40 cm. La linea visibile è una per ogni posizione che assumo rispetto allo schermo.
Cerco di spiegarmi; se mi posiziono di fronte al telo, con immagine proiettata bianca vedo vagamente una linea, pressapoco di fronte alla mia posizione, se mi sposto parallelamente allo schermo, sparisce la prima e ne vedo un'altra.
Mi hanno chiesto di rispedire indietro il telo per verificarlo, ma se non ha nessun difetto sulla superfice mi rimandano indietro lo stesso. Confesso che mi preoccupa più la mancanza del telo per qualche settimana del fatto che non mi sostituiscano il telo.
Come dico il difetto è appena percettibile, (a chi lo fatto notare mi dice che sono troppo pignolo) ma e pur sempre un difetto o no??

Non ditemi che può essere il vpr, le vedo anche con la lampada alogena. (e vpr spento) naturalmente

Appena posso vi posterò delle foto e vi darò altri dettagli, a qualcuno è già capitato??

[eragon]

Quindi le righe verticali, mentre ti sposti, non ti "seguono", ma scompare una e te ne appare un'altra in una posizione diversa?

Sei sicuro che in quei punti non ci sia qualche anche minima differenza nella superficie dello schermo?

Saluti

Eragon
(aka Nemo propheta in patria)

[grenadier]

Esattamente!!!!

Nessuna differenza e proprio quello che non riesco(e non riescono) a spiegarmi.

[Nordata]

@ grenadier

Non si entra in una discussione ormai conclusa da più di un mese con un messaggio che ha pochissimo a che fare con l'argomento della discussione stessa (l'unica cosa in comune è che parli di problemi ad uno schermo).

Se vuoi, puoi aprire una nuova discussione, ma il continuare in questa è un OT.

Grazie e ciao.

[grenadier]

Sorry!!!!
Ma leggendo nel forum ho letto di un problema ad uno schermo, mi è sembrato di avere un problema analogo (problema schermo e colloqui con case di produzione) Se il messaggio è "vecchio" e non si puo continuare perchè non cancellarlo dal forum dopo un mese.

Non voglio polemizzare. Mi allontano con la coda fra le gambe.

Scusate.

[Nordata]

Nel forum non si cancellano le discussioni, anche se vecchissime, possono tornare utili a qualcuno che cerca una soluzione ad un problema analogo o info su un argomento.

Neanche si chiudono, in quanto potrebbero essere continuate, anche a distanza di tempo, dall'interessato, o da altri, per aggiungere ulteriori particolari o info successive.

Il tuo caso esula da quanto scritto nel paragrafo precedente.

Ciao.

[babbomati]

@ grenadier

Non si entra in una discussione ormai conclusa da più di un mese con un messaggio che ha pochissimo a che fare con l'argomento della discussione stessa (l'unica cosa in comune è che parli di problemi ad uno schermo

Ovviamente, Nordata, hai ragione, ma mi sento di spezzare una lancia a favore di grenadier, che - forse per inesperienza - credo abbia considerato "tensionato" anche il suo schermo fisso, anzichè uno elettrico con tensionatura laterale...

Visto che ci sono, a oltre un mese di distanza, confermo nuovamente la validità dello schermo sostituito dal costruttore e segnalo al contempo - per chi fosse interessato - che sul numero di Video Tecnica & Mercati in edicola in questo mese è pubblicata la prova del mio schermo Ellipse Tensioned, a cura di Marco Galloni. Eccovene un piccolo estratto:



Ciao

[grenadier]

Ti ringrazio dell'intervento, ma purtroppo avevo capito bene e mi sono ingiustamente intromesso.
Nordata ha fatto il suo dovere.

Sono contento per il tuo telo e dai contatti che sto avendo con il produttore credo che avrò lo stesso risultato, non voglio ancora nominare la società che me là venduto, credo che le ditte serie si riconoscano anche dal sitema post-vendita che hanno.

Quando saprò qualcosa spero di non incorrere in qualche problema se approfitto nuovamente di questo discussione per informarti.

Ciao.