urgente: sta arrivando col corriere un LCD. e se è danneggiato?

[coach]

buongiorno a tutti

non ho mai avuto problemi di consegna merce

ora però, ho qualche dubbio sulle condizioni con le quali arriverà questo LCD, per via delle dimensioni (47") e del viaggio (catania-milano con annesse 10000 sbancalature)

ho letto che c'è la possibilità di mettere "con riserva" al ritiro

è possibile farlo a prescindere se ci siano o meno "segni" sul collo?

se ritiro senza segnare nulla, poi posso avvalermi di qualcosa?

oppure sarebbero "cavoli miei"?

come funziona la questione consegna/rotto?

[Sim.ba777]

Sono quasi sicuro che tu possa farlo anche se non vi sono segni sul collo; altrimenti chiedi al corriere di sballare e accnedere il tv ma non credo che lui sia disponibile
Se è rotto devi fare una denuncia di "non conformità"!

[pluto619]

Se hai dubbi tu segna comunque "ritiro con riserva di visione del contenuto" vicino alla firma in una parte bianca del foglio..se non lo fai la garanzia del tv copre i difetti di fabbrica, come zone di pixel bruciati (dipende dalla marca e dalla garanzia), telecomandi non funzionati ecc ecc..ma i danni che potrebbero essere inputati al corriere se non scrivi "con riserva" te li incarti..ad esempio, trovi una botta sul tv, o lo schermo sotto (SGRANT SGRANT)..poi vai tu a cercare chi ha fatto il danno, se il corriere, o il magaziniere, o il produttore..ti troverai ad uno scarica barile da chi lo ha prodotto fino al corriere, e una volta arrivato al corriere ti sentirai dire "lei non ha messo la riserva" quindi alla fine ti incarti il tutto!

Io ieri ho ricevuto un panasonic gt30 da 50", abito a belluno e me l'hanno spedito da roma..il cartone aveva un leggero graffio xò ho visto che il tv era a 10/15 centimetri in dentro rispetto al cartone, quindi non ho scritto la riserva..poi alla sera l'ho montata e la tv non ha niente (e speriamo rimanga così SGRANT SGRANT)..insomma vedi tu, ma se non la metti e ti trovi il pannello rotto sai come potrebbero andare le cose se non hai messo la riserva..

[reka]

se chi spedisce è uno grosso di solito ha una procedura per il ritiro...

ad esempio pixmania chiede chiaramente di aprire il pacco con il corriere presente (con tutti le consegne che fa fare i corrieri son ben contenti di evitarsi problemi anche perdendo un minuto a collo).

[coach]

grazie a tutti

il pacco è arrivato (integro), ma nonostante fossi stato apposta a casa, l'ha ritirato il genio della portinaia, grazie a dio che non era danneggiato

il tv però era un chiaro reso, euronics ha sul sito una pagina "non conformità", me la vado a leggere e poi decido

[Sim.ba777]

cioè, cosa avrebbe? da cosa lo deduci?

[coach]

Sacchetti cavi tutti aperti e scoatch scatolo rimesso

[SAT64]

Sono presenti impronte o altri segni che possono dare adito ad essere stato manipolato molto?
Lo schermo si presenta perfettamente pulito o impolverato?

[coach]

lo schermo è perfetto

la base anche

manca della cromatura nella parte interna della parte curva
http://images.icecat.biz/img/gallery/5917625_4682.jpg

che era sistemata anch'essa in un sacchetto aperto

siamo in 3 che abbiamo preso lo stesso tv in offerta da euroniX (47lex8) e lo scoatch era stato cambiato anche agli altri 2

non so, forse erano prodotti di esposizione (quello che temo) o resi (e lì non ci sarebbero problemi, solo un po' di fastidio perchè potevano scriverlo)

[Sim.ba777]

trenconoscenti o tre forumisti? ma quindi accade spesso negli acuisti online sta cosa di scoprire sorprese non gradite (anche se magari non troppo gravi) ? anche io ebbi una esperienza non troppo positiva con l'acquisto di un tv online...

[coach]

tutti del forum

3 in un negozio settimana scorsa

e 1 in un altro store il mese scorso