Consiglio: subwoofer budget 500€

[robertocastorina]

se è venduto da qualcun altro sei praticamente senza garanzia.

Adesso non esageriamo, tutti i negozi che si affiliano al marketplace di Amazon sono comunque obbligati ad offrire il diritto alla restituzione in caso di difetti di conformità per i primi 30 giorni. Il cliente può scegliere la sostituzione oppure il rimborso totale del denaro speso, incluse le spese di restituzione e spedizione; qualora un venditore non rispettasse tale condizione è possibile chiedere l'intervento di Amazon attraverso il servizio "garanzia dalla A alla Z", in sostanza per questo primo mese il tutto avviene esattamente come se il prodotto fosse venduto e spedito da Amazon.
Scaduto questo tempo Amazon esce di scena e rimane la classica garanzia europea.

[pace830sky]

@robertocastorina: ti trovo sempre molto preparato su questo tema sarei curioso di sapere se ti sei mai trovato nel frangente reale di gestire un acquisto di alcune centinaia di euro (dico meglio: di un valore in euro che non ti puoi permettere di perdere)effettuato all'estero e rivelatosi problematico, magari in un periodo in cui dovevi anche continuare a mandare avanti il lavoro e tutti gli altri casini che chi più chi meno abbiamo tutti nella vita.

[Cyrum]

@robertocastorina: ti trovo sempre molto preparato su questo tema sarei curioso di sapere se ti sei mai trovato nel frangente reale di gestire un acquisto di alcune centinaia di euro (dico meglio: di un valore in euro che non ti puoi permettere di perdere)effettuato all'estero e rivelatosi problematico, magari in un periodo in cui dovevi anc..........[CUT]

Su queste problematiche dovrei avere abbastanza dimestichezza, è praticamente il mio mestiere vendere su Amazon. Inoltre la legge è legge, 30gg soddisfatti o rimborsati e due anni di garanzia europea.

[pace830sky]

??? vendere ???

[Cyrum]

??? vendere ???

Si, ma non ho roba home theater in vendita

[robertocastorina]

sarei curioso di sapere se ti sei mai trovato nel frangente reale di gestire un acquisto di alcune centinaia di euro (dico meglio: di un valore in euro*che non ti puoi permettere di perdere)effettuato all'estero e rivelatosi problematico,

Si, ho acquistato in passato un subwoofer klipsch 112sw presso un negozio di elettronica tedesco affiliato ad amazon.de, aveva un difetto, la restituzione è avvenuta secondo le regole che ho spiegato pocanzi... Euro che non ti puoi permettere di perdere??? Non capisco cosa c'entra questa frase, con Amazon non si perde niente perché ha una politica post-vendita molto seria, se non ti ho convinto vai pure a leggere le condizioni nella loro apposita sezione...
Per quanto riguarda il conciliare queste problematiche con la propria vita lavorativa chiaramente si entra nel soggettivo e personale, io mi sono limitato a correggere un tuo messaggio sulla garanzia offerta da Amazon.

[pace830sky]

tanto per restare in tema, nel week end su amazon.de erano in vendita materiali hi-fi a prezzi stracciati da parte di un negozio di una diversa categoria (scarpe), peraltro italiano... di questo non c'é più traccia ora... ok, alla fine comunque vada riprendo i miei soldi... ma il mio tempo che me lo ripaga?

[robertocastorina]

Non so che dirti, personalmente quando mi accingo a comprare prodotti tecnologici di un certo livello non mi pongo il problema tempo, nè per quanto riguarda la fase di studio preacquisto che per l'eventuale servizio post-vendita...

[Cyrum]

tanto per restare in tema, nel week end su amazon.de erano in vendita materiali hi-fi a prezzi stracciati da parte di un negozio di una diversa categoria (scarpe), peraltro italiano... di questo non c'é più traccia ora... ok, alla fine comunque vada riprendo i miei soldi... ma il mio tempo che me lo ripaga?

In teoria dovresti avere i feedback degli altri acquirenti, a darti una certa "misura" del fornitore di beni o servizi.
Il grosso vantaggio della comunità europea è l'aver riformato queste regole rendendole uniformi per tutti.

Ti capisco, anche il mio tempo è risicatissimo (specialmente considerando che appunto, lavoro nel settore, e non c'è domenica o sabato che tengano) però per fortuna l'app è semplice, il lato cliente è curatissimo e aprire una controversia è un attimo (forse anche troppo, vedi garanzie dalla a alla z aperte per sbaglio)