Hai notato problemi di uniformità sul pannello del tuo OLED?

[arietaweb]

Ho chiamato il servizio tecnico perchè non ho ricevuto nessuna comunicazione da parte di LG. Ebbene mi hanno detto inizialmente come avevo fatto ad ottenere il pattern test dicendomi che se ero entrato nel menu di servizio questo invalidava la garanzia, i parametri di controllo dovevano essere come quelli di fabbrica ed inoltre dovevo inviare un'i..........[CUT]

prova bluray buried,oppure batman begins ( il primo della trilogia ) questi due film se hai vb e vigneting si nota, sicuramente

[arietaweb]

sarebbe utile dividere il sondaggio tra serie 2015 e quelle 2016. io per esempio ho votato perche avevo un 910, ma ora ho un c6

[DMD]

Questo è quello che ho scritto nelle note della richiesta online:
Nella riproduzione di film provenienti da qualsiasi sorgente, sopratutto nelle immagini scure si notano ai bordi esterni una sorta di aloni scuri somiglianti ad una vignettatura. Questa situazione è abbastanza fastidisiosa in quanto lo schermo non appare con una luminosità omogenea su tutta la superficie. Il display è correttamente aggiornato all'ultima versione di firmware 4.30.65

Queste sono le immagini che gli ho inviato e vediamo cosa hanno da obiettare, anche perchè se continuano a non ascoltarmi non so cosa devo fare.
Un Display dal valore commerciale di 4.000 euro rode tenersi questi difetti.

















segue....

[DMD]

....continua














Se dovessero rispondermi che per loro è normale, oppure non ho utilizzato il setting di default dovrei rispondergli in modo poco civile, ma mi trattengo fino all'esplosione e poi cercherò di capire come posso fare per avere una sostituzione, semmai la faranno.
Anche perchè a livello legale non so come sostenere questo difetto e se rientra nella conformità del prodotto.
Fin'ora la LG non mi ha dato una buona impressione, almeno il call center che mi è costato 4,50 euro di telefonata, tanto per puntualizzare.

[BARXO]

sarebbe utile dividere il sondaggio tra serie 2015 e quelle 2016. io per esempio ho votato perche avevo un 910, ma ora ho un c6

Concordo.
Io però non ho intenzione di avventurarmi ancora in aperture thread che riguardano gli OLED.
In quanto NON POSSESSORE vengo ciclicamente additato di fare disinformazione o peggio campagna minatoria.

Se vi va potete aprirne un altro più completo e mirato.
Scusate la sincerità ma sinceramente dopo mesi di critiche mi sono un po' stufato e me ne sono tirato fuori.

@DMD
Devi pretendere la sostituzione, con il tuo siamo ai livelli del 2015, tra l'altro su un 65, cosa ancora più rara...

[DMD]

@DMD
Devi pretendere la sostituzione, con il tuo siamo ai livelli del 2015, tra l'altro su un 65, cosa ancora più rara.

Caro BARXO io lo vorrei, ma se la LG non ci sente come devo agire?
La strada legale non so se mi convenga per il motivo che ho citato nel post precedente, in effetti non so....
Certo se una buona parte dei pannelli sono in queste condizioni, non sarebbe esente da tale difetto neanche l'eventuale sostituzione.
Saro io lo sf... di turno, ma cavoli che delusione!

[Winstar]

direi che sei stato anche bravo a trovare delle immagini nei film, ne hai postate parecchie, immagino tu abbia aumentato la luminosita' perche' le bande non sono nere... Che loro ti abbiano chiesto una prova durante i titoli di coda è una furbata, è impossibile avere vignetting sul nero assoluto!!

comunque e' assurdo che, come in tutte le cose umane, si ottenga un risultato diverso a seconda delle persone con cui capiti: a qualcuno lo cambiano anche piu volte senza fiatare, ad altri si intestardiscono. Nel mio caso anche farmelo cambiare sarebbe un danno economico: giornate di lavoro perse etc..

certo che se i film ti si vedono cosi, capisco il tuo fastidio, è quasi inguardabile

[DMD]

direi che sei stato anche bravo a trovare delle immagini nei film, ne hai postate parecchie, immagino tu abbia aumentato la luminosita' perche' le bande non sono nere... Che loro ti abbiano chiesto una prova durante i titoli di coda è una furbata, è impossibile avere vignetting sul nero assoluto!!

comunque e' assurdo che, come in tutte le cose uma..........[CUT]

Non so se devo combattere per farmelo sostituire, o lo vendo e chiudo definitivamente con gli OLED attendendo altra tecnologia, (quantum DOT?) magari nel frattempo un obrobio di LCD che almendo non sia affetto da vignetting e VB.
Se uno deve incrociare le dita quando va ad acquistare un OLED pagandolo bei soldini, non mi pare sia un progresso e per quanto riguarda ..nessun confronto è possibile beh... sul vignetting di sicuro è possibile.

[NeoSundek]

Non so se devo combattere per farmelo sostituire, o lo vendo e chiudo definitivamente con gli OLED attendendo altra tecnologia, (quantum DOT?) magari nel frattempo un obrobio di LCD che almendo non sia affetto da vignetting e VB.

Con questi devi fare la voce grossa, loro hanno come imput quello di scoraggiare in prima battuta i clienti che presentano casi come il tuo!
Se ti vedono determinato vedrai che cambiano atteggiamento

[Winstar]

l'unica e' comprarlo online e fare recesso, se non ti piace. Per me sarebbe cmq una rottura di @@ e credo che la restituzione la paghi tu (e costera' sui 70-80 euro)... insomma non una bella cosa... oppure bisogna fare come aveva fatto kirk di farsi mettere la tv al buio dentro al negozio e testarla...

io prego tutte le divinita' del mondo che quando comprero' un oled, non mi capita una roba del genere, perche il CAT lg per la mia citta' è lo stesso di Samsung (...) e gia' per un anno e mezzo gli ho maciullato le balls per il floating black, se adesso mi capita un oled vignettato è il momento di trovare un appartamento sopra il CAT e lasciargli le chiavi.

[DMD]

Con questi devi fare la voce grossa, loro hanno come imput quello di scoraggiare in prima battuta i clienti che presentano casi come il tuo!
Se ti vedono determinato vedrai che cambiano atteggiamento

Oggi ho inoltrato la seconda richiesta via mail, se non mi contattano domani, ho inserito 3 giorni diversi e relativi orari, li richiamo di nuovo, magari hanno piacere di tenerti al telefono al modico costo di 42,70 centesimi al minuto da cell.

[papazli]

Non so se devo combattere per farmelo sostituire, o lo vendo e chiudo definitivamente con gli OLED

Io, fossi in te, cercherei un'attimino di riprendermi dall'incazzatura e dalla delusione e poi con calma cercherei di risolvere il problema con l'assistenza, e anche, perchè no, con il negozio dove l'hai comprato.
C'è nella tua zona un Cat dove ci puoi andare a parlare di persona?

[DMD]

Io, fossi in te, cercherei un'attimino di riprendermi dall'incazzatura e dalla delusione e poi con calma cercherei di risolvere il problema con l'assistenza, e anche, perchè no, con il negozio dove l'hai comprato.
C'è nella tua zona un Cat dove ci puoi andare a parlare di persona?

Posso solo con il punto vendita, il quale mi ha gia detto una prima volta di contattare LG.
IL centro assistenza da quello che ho capito si "muove" solo dietro autorizzazione di LG.

[Winstar]

in questi casi si meriterebbero che uno provocasse appositamente uno o piu dead pixel... anche se non saprei come. Sarebbe interessante provare con un accendigas... ops, come non detto

[Sandokan71]

... pretendere la sostituzione, con il tuo siamo ai livelli del 2015, tra l'altro su un 65, cosa ancora più rara... ..........[CUT]

Questa cosa mi incuriosisce.. stai dicendo che sto vignetting è più probabile coi 55? La logica a me farebbe supporre il contrario, meno superficie, meno probabilità che ci siano difetti... magari dico una boiata.

Comunque, vignettati o meno, per me gli OLED restano i più belli da vedere, non solo per il nero "assoluto" ma soprattutto per l'angolo di visione. Quasi mai mi trovo di fronte allo schermo, tutti i (super) LED che ho visto, mi cambiano i colori appena mi sposto anche di soli 30 gradi... non va. Quindi viva gli OLED!