Sky Q Ultra HD (4K) 50Hz HDMI 2.0 HDCP 2.2 per l'Italia!

[moste]

E niente, dopo ben 20 giorni di onorato servizio il mio Sky Q è ufficialmente morto.
Ieri sera arrivo a casa, accendo il decoder e non c'è uscita video. Provo a scollegare la corrente e dopo aver fatto una specie di reset torna a funzionare.
Stasera torno a casa e fa lo stesso identico difetto. Chiamo il servizio assistenza Sky che mi fa staccar..........[CUT]

Aggiornamento della questione. Il decoder funziona regolarmente, era il telecomando che col reset non era più accoppiato al decoder e non funzionava più.
Risolto tutto telefonicamente da un tecnico Sky molto bravo e competente (tecnico vero, non qualcuno del call center).
La cosa strana però è che sembra che il problema sia dovuto ad una qualche incompatibilità tra lo Sky Q ed il mio televisore quando è settata la modalità video a 1080p. Cosa invece non riscontrata con la modalità a 1080i. Ha detto che dovrò fare delle prove per capire se c'è realmente questo problema e se si devo comunicarglielo subito.
Chiaccherando un po' mi ha anche detto che loro come tecnici dipendenti Sky hanno l'aggiornamento del 4k già da più di un mese e mezzo, ovviamente per poter effettuare delle prove di visione

[ilbarba]

Scusate ma a me nel menu’ dello skyq non mi fa andare piu’ del 1080 p, mi sono perso qualcosa...qualcuno che lo ha gia’ mi puo’ cortesemente spiegare se sbaglio qualcosa...grazie

[Gruppo Garman]

le novità di Sky Q per te sono in anteprima. Questa settimana non perdere
gli eventi in 4K HDR che ti abbiamo riservato. Guarda dettagli mai
visti prima, colori e contrasti sempre più naturali e vivaci
per una visione ancora più vicina alla realtà.

Ecco gli eventi in 4K HDR in anteprima per te:

Arsenal - Milan
giovedì 15 marzo - ore 21:05 - canale 201 e 251
Sky Sport 1 HD e Sky Calcio 1 HD

Empoli - Venezia
sabato 17 marzo - ore 15:00 - canale 253
Sky Calcio 3 HD

Liverpool - Watford
sabato 17 marzo - ore 18:30 - canale 203
Sky Sport 3 HD

[wiltord]

Non saprei, non sono mai stato abbonato in precedenza ed è il primo decoder che abbia mai avuto.

[mirco80]

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per una visione ancora più vicina alla realtà.

Ecco gli eventi in 4K HDR in anteprima per te:

Arsenal - Milan
giovedì 15 marzo - ore 21:0..........[CUT]

Si ma scusate eh... ma iniziano a girarmi le scatole . Ho skyQ che ho preso per il 4K e sono fermo a 1080p , e loro fanno gli annunci delle partite in 4k , e non si sa quando mi sbloccano il firmware .

[Oasis]

Si ma scusate eh... ma iniziano a girarmi le scatole . Ho skyQ che ho preso per il 4K e sono fermo a 1080p , e loro fanno gli annunci delle partite in 4k , e non si sa quando mi sbloccano il firmware .

decisamente ora anche a me.

mancano 10 giorni al primo evento della f1 in 4k per tutti

se non mi fanno nemmeno testare il sistema prima, poi magari mi ritrovo il 25 che qualcosa non mi funziona
sarebbe anche ora che sto firmware girasse per tutti, per permettere a tutti di testare almeno il weekend

[Magic73]

i test si fanno apposta per evitare di dare un prodotto al pubblico che poi ha problemi... FYI

[Oasis]

il processo di test di una funzionalità, vicino alla release, dovrebbe essere massivo. e non piu solo su un campione

[frisi]

Alla fine sono stato contattato pure io per l'installazione... nonostante la richiesta fatta a dicembre XD
Abitando in una zona remota, l'installatore locale non aveva ancora seguito la formazione necessaria per essere abilitato...

Comunque, mi ha ribadito che potrò installare il tutto su rete LAN già esistente..
Unico dubbio riguarda i mini.. funzionano solo 2 contemporaneamente? ne vorrei installare 3... se li accendo tutti e 3 assieme che succede? Butta fuori uno o l'ultimo che si accende da errore?

[Magic73]

il processo di test di una funzionalità, vicino alla release, dovrebbe essere massivo. e non piu solo su un campione

e tu che ne sai di quanti siamo ? porta pazienza...

[lampadario]

i test si fanno apposta per evitare di dare un prodotto al pubblico che poi ha problemi... FYI

che poi ci sia da chiedersi come Sky abbia scelto i tester pure vero....

[ilbarba]

Esatto ne puoi usare solo 2 contemporaneamente, mi spiegate da dove imposto 4 k in uscita nel decoder skyq...grazie
come ripeto a me non fa andare oltre il 1080p...

[Mikyoled]

Il 4k sarà disponibile solo dopo l’aggiornamento pubblico, dal 19 marzo in avanti, per ora solo i tester selezionati vi hanno accesso.
Per i mini io ne ho 2 oltre il Q e vanno tutti contemporaneamente anche se ogni tanto vanno resettati perchè l’audio e il sync va in tilt sulle trasmissioni in diretta mentre per lon demand tutto liscio

[stazzatleta]

Nelle ultime pagine le informazioni utili si sono intervallate a reiterate richieste. A chi non segue la discussione con continuità, va il mio invito a leggerla bene prima di formulare (nuovamente) gli stessi quesiti.
Il fatto che ora il 4K sia disponibile SOLO per i beta tester è cosa ormai acquisita da oltre una settimana, per cui basta chiedere sempre la stessa cosa. Oltretutto la cosa fastidiosa è che si continua imperterriti finché qualcuno mosso da compassione (o spirito di sopravvivenza piuttosto) cede e risponde.
La prossima domanda già fatta la considererò OT, e quindi punita come tale

[frisi]

Per i mini io ne ho 2 oltre il Q e vanno tutti contemporaneamente anche se ogni tanto vanno resettati perchè l’audio e il sync va in tilt sulle trasmissioni in diretta mentre per lon demand tutto liscio

Oddio addirittura... resettati manualmente, neanche spenti e riaccesi da telecomando??