CAT
Centro Assistenza Tecnica (SAMSUNG), della tua zona, vai sul sito samsung.it scegli la regione e la provincia, e ti viene fuori l'elenco, chiami per sapere gli orari di apertura e chiusura e ci vai, con lo scontrino (nel caso te lo chiedono) e se il tecnico è libero, 5 minuti et voilà, sarà fatto.
meglio di così
PS non si paga!
altra soluzione, ma vi dico in partenza di lasciar perdere, è quella di farla in casa: è stato reso disponibile il firmware (tramite un "amico"), e con un portatile qualsiasi con uno slot di ingresso PCMCA si può fare l'update.