Sony KD65A1 - OLED
- Autore discussione GEPACA
- Data d'inizio
DanieleNeo
New member
Bella domanda... la sto aspettando anch'io
Designer
New member
estensione di garanzia SONY BRAVIA... il grande mistero!
Manca poco alla scadenza dei 360 giorni dall'acquisto del mio A1, e vorrrei attivare l'estensione di garanzia SONY +3
Mi secca che in realtà possano coprirmi sono un anno oltre i due imposti per legge, e ad un prezzo altissimo (195 euro) ma data la natura "delicata" della TV e il suo prezzo sia da nuova che da usata, avere un anno in più di copertura mi darebbe maggiore tranquillità.
Qui inizia il problema... come acquistarla? nessuno in Italia sembra saperlo, e quei scampoli di informazioni portano a un fantomatico acquisto telefonico (assurdo nel 2019)
Domanda: qualcuno è riuscito nell'intento e può quindi darmi la sua esperienza e le informazioni per procedere?
Manca poco alla scadenza dei 360 giorni dall'acquisto del mio A1, e vorrrei attivare l'estensione di garanzia SONY +3
Mi secca che in realtà possano coprirmi sono un anno oltre i due imposti per legge, e ad un prezzo altissimo (195 euro) ma data la natura "delicata" della TV e il suo prezzo sia da nuova che da usata, avere un anno in più di copertura mi darebbe maggiore tranquillità.
Qui inizia il problema... come acquistarla? nessuno in Italia sembra saperlo, e quei scampoli di informazioni portano a un fantomatico acquisto telefonico (assurdo nel 2019)
Domanda: qualcuno è riuscito nell'intento e può quindi darmi la sua esperienza e le informazioni per procedere?
sussulimano
New member
Devi passare per il centro di assistenza della tua città
In effetti!
La mia esperienza, per quel che vale...quando la acquistai quasi 2 anni fa, online approfittando di un NO IVA, inizialmente non aggiunsi l'estensione di garanzia, pensando di farla in un secondo momento..e invece presso la catena dove conclusi l'acquisto, non mi permisero più di aggiungerla, rimandandomi ad altre catene.
Da quello che ho realizzato, mi sembrò che Sony non vendeva più estensioni di garanzia ufficiali, nemmeno al telefono, e quindi in pratica si era rimandati al venditore, che in pratica ti vende la SUA copertura assicurativa, e quindi ognuno fa come gli pare.
Ad esempio chiesi al Trony, che vende la sua (si chiamava Estendo), ma a me non la faceva perchè non avevo comprato da loro.
Alla fine me la vendette un negozio affiliato Expert....con un costo simile a quello che hai citato.
Ora forse la situazione è diversa, questo è quello che avevo ricavato io, spero ti possa aiutare.
DanieleNeo
New member
Io ho fatto l'estendo, alla comet. Aggiunge 3 anni ai 2 normali che fa sony. Credo di avergli dato ca. 250 euro
Stessa cosa io ma da Unieuro sempre 250 Euro
Ultima modifica:
Designer
New member
Prosegue il fitto mistero legato all'estensione di garanzia ufficiale SONY.
Ho chiamato il numero di Milano per l'assistenza e un operatore mi ha informato che l'estensione esiste ma non viene venduta direttamente da SONY, è quindi necessario passare per i canali dei rivenditori ufficiali. Mi ha inoltre allertato di prestare attenzione al tipo di garanzia offerto in quanto spesso i rivenditori spingono per vendere garanzie proprie o di terze parti.
Ho quindi avuto il nome del centro assistenza e riparazione più vicino alla mia zona e ho chiamato per acquistare questa fantomatica garanzia.
Il rivenditore, guarda caso, alla mia richiesta esplicita di "estensione di garanzia ufficiale" mi ha fornito l'offerta per una garanzia cito testualmente "altri 3 anni con stessa garanzia della casa madre come quando acquisti il tv nuovo" che ovviamente non è ufficiale SONY. euro chiesti: 240
Vorrei quella originale SONY per un ovvio motivo: se il pannello improvvisamente ha problemi di burn-in, si formano macchie o zone gravemente disomogenee ho bisogno della tranquillità di una azienda che senza fare storie sa di diver sostituire la TV (anche se con una ricondizionata) e non tentare di ripararla o non volerlo fare perché si ritiene che la TV non abbia una vera rottura. Purtroppo la bellezza dell'OLED passa anche da una sua "fragilità" difficile da controllare negli anni.
Ho chiamato il numero di Milano per l'assistenza e un operatore mi ha informato che l'estensione esiste ma non viene venduta direttamente da SONY, è quindi necessario passare per i canali dei rivenditori ufficiali. Mi ha inoltre allertato di prestare attenzione al tipo di garanzia offerto in quanto spesso i rivenditori spingono per vendere garanzie proprie o di terze parti.
Ho quindi avuto il nome del centro assistenza e riparazione più vicino alla mia zona e ho chiamato per acquistare questa fantomatica garanzia.
Il rivenditore, guarda caso, alla mia richiesta esplicita di "estensione di garanzia ufficiale" mi ha fornito l'offerta per una garanzia cito testualmente "altri 3 anni con stessa garanzia della casa madre come quando acquisti il tv nuovo" che ovviamente non è ufficiale SONY. euro chiesti: 240
Vorrei quella originale SONY per un ovvio motivo: se il pannello improvvisamente ha problemi di burn-in, si formano macchie o zone gravemente disomogenee ho bisogno della tranquillità di una azienda che senza fare storie sa di diver sostituire la TV (anche se con una ricondizionata) e non tentare di ripararla o non volerlo fare perché si ritiene che la TV non abbia una vera rottura. Purtroppo la bellezza dell'OLED passa anche da una sua "fragilità" difficile da controllare negli anni.
Scusa, siccome pure io non ne posso più, e sto per fare la stessa cosa, se non sono indiscreto, su quale TV OLED ti sei indirizzato?
E9 in Hdr e Dolby Vision è 5 spanne sopra ad A1 per luminosità. Sul discorso dimming non torno, perché da diverse testate online è stato misurato empiricamente e, se uno vuole informarsi, si può sapere tutto. Dai tempi di intervento alla percentuale di luce persa nel processo. Ogni parola in più è sprecata.
Tu hai provato entrambi i tv in Hdr e Dolby vision con lo stesso contenuto, uno di fianco all'altro? O parli per dare aria alle corde vocali? Fossi un troll mi metterei a ridere, la cosa tragica è che non lo sei. Vai in pace caro e scusa se ti ho toccato il giocattolino preferito.
Nordata
Moderatore
@ En3rgy79
@ Memi75
Le polemiche ed i battibecchi non sono tollerati su questo forum.
Se si ritiene di essere stati provocati/offesi da parte di un altro iscritto si deve informare i Moderatori tramite l'apposito tasto di segnalazione, senza però intervenire poi nella diatriba.
2 giorni di sospensione a testa.
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