Sky Q Ultra HD (4K) 50Hz HDMI 2.0 HDCP 2.2 per l'Italia!

Salve a tutti, porto la mia piccola esperienza nella risoluzione di un problema avuto con uno SkyQ mini,praticamente mi si è bloccato ed il telecomando non riusciva più a gestire il decoder dopo varie prove ho contattato il servizio clienti Sky per risolvere il problema, che è stato causato dal blocco del bluetooth,vanno premuti insieme i tasti 4 e 6 del telecomando in modo da resettare il bluetooth ed il tutto dovrebbe ripartire.
Spero di essere di aiuto ad altri.
 
ma con i semplici decoder HD..........[CUT]
... no al tel han detto che sono completamente diverse le smartcard (il chip) e che le registrazioni sono 1:1... mentre con le vecchie smartcard non c'erano tali controlli. Dicevano sia anche per un discorso di "controllo/gestione" del multivision.
 
Niente da fare, anche il vecchio decoder bianco (ne ho ormai una collezione) non funziona, o meglio, è proprio la card ad essere stata disattivata quindi qualsiasi decoder si usi il messaggio di errore sarà sempre lo stesso

ciao,

bisognerebbe provare con la procedura di riassegnazione card. Nel mysky o in uno recente bisogna accendere il decoder - senza connessione di rete -, lasciarlo per tre minuti su un canale sky con il messaggio di assenza card. All'inserimento da acceso dovrebbe riconoscere la card. Domani mi metteranno lo skyQ più mini, ma solo nel weekend potrò fare la prova con l'impianto in montagna. E dire che quando mi hanno lasciato il mysky di prima mi hanno suggerito loro di portarmi la tessera per vedere in montagna.

Oppure chi ha già lo skyq e ha un vicino amico con sky "normale" potrebbe chiedere il favore di fare la prova della card.
 
Salve a tutti, porto la mia piccola esperienza nella risoluzione di un problema avuto con uno SkyQ mini,praticamente mi si è bloccato ed il telecomando non riusciva più a gestire il decoder dopo varie prove ho contattato il servizio clienti Sky per risolvere il problema, che è stato causato dal blocco del bluetooth,vanno premuti insieme i tasti 4 e..........[CUT]
Da quello che sapevo però i telecomandi dei MINI non usano il Bluetooth, ma soltanto il normale segnale RF. Solo l’unita centrale dovrebbe avere il Bluetooth...
Comunque sia poco importa, quella procedura sbloccherà il telecomando a prescindere, Bluetooth o normale segnale RF.

... è proprio la card ad essere stata disattivata quindi qualsiasi decoder si usi il messaggio di errore sarà sempre lo stesso
Stazza, ma tu con quale Smartcard hai fatto le prove? Quella del vecchio decoder secondario Multivision/Multiscreen oppure con quella principale, che al momento dell’upgrade tecnologico viene inserita nel Platinum? Perché quella secondaria del Multivision viene appunto disattivata all’attivazione di SKY Plus, il dubbio era verificare il comportamento della tessera attiva con SKY Plus, togliendola dal Platinum e mettendola in altro decoder. Nei primi giorni post lancio di SKY Q la cosa era possibile (lo so da fonti certe, ed è verificabile anche in rete tramite una delle più autorevoli recensioni di SKY Q fatte qui in Italia...), c’era da capire se nel corso di questi quasi due mesi SKY ha messo il blocco effettivo sanando quella “falla”...
Ettore
 
Ragazzi vorrei perndere Sky Q e ho alcune domande:
visto che in casa il wifi prende male, posso collegare il decoder sky q primario (dovrebbe chiamarsi platinum vero?) tramite cavo ethernet?
i decoder mini possono essere collegati con cavo ethernet?
se voglio vedere sky su 3 televisori differenti in casa che devo richiedere? basta un solo decoder mini (oltre al decoder prmario) o me ne servono 2 mini + quello primario?

se non ho capito male ogni decoder è indipendente, quindi:
ogni televisore può vedere un programma diverso dagli altri due contemporaneamente?
ciascun decoder può registrare un programma indipendentemente da quello che altri utenti stanno facendo con gli altri decoder?
ciascun decoder (sia il primario che il/i mini) possono registrare un programma mentre se ne vede un altro?

con l'offerta dovrebbe essere compresa una nuova versione di sky go: che vantaggi comporta rispetto a sky go classico?
questa nuova app sky go funziona anche sui tv box tipo Minix o simili? (in questo caso potrebbe vagamente ovviare alla necessità di prendere 2 sky q mini, perchè su un tv potrei usare il Minix con la app)

Grazie
 
la seconda CARD, quella del decoder multivision. la prima do per cerot che funzioni almeno col mio XDOME come ha sempre funzionato. proverò anche con la prima.
non si parla di riassegnazione, ma di attivazione
 
Ragazzi vorrei perndere Sky Q e ho alcune domande:
visto che in casa il wifi prende male, posso collegare il decoder sky q primario (dovrebbe chiamarsi platinum vero?) tramite cavo ethernet?
i decoder mini possono essere collegati con cavo ethernet?
se voglio vedere sky su 3 televisori differenti in casa che devo richiedere? basta un solo decoder m..........[CUT]
Il decoder principale deve essere collegato via Ethernet, il mini via Wi-Fi chiusa con il Platinum ( c’è la possibilità di collegare il mini anche via Ethernet). Per ogni TV che hai in più in casa devi collegare un mini, oltre al Platinum. I decoder sono indipendenti per quanto riguarda la visione è la registrazione, fino ad un massimo di 4 guardandone un quinto.
 
la seconda CARD, quella del decoder multivision. la prima do per cerot che funzioni almeno col mio XDOME come ha sempre funzionato. proverò anche con la prima.
non si parla di riassegnazione, ma di attivazione

Sinceramente la card del multivision avrei dato per scontato che non funzionasse, avendo disattivato il multivision.
Esatto: il Multiscreen viene disattivato proprio perché sostituito da SKY Plus, quindi la relativa card anche (e anch’io lo davo per scontato. Leggendo l’ultimo post di Stazza però ho intuito che avesse fatto la prova con quella...). Per quello la verifica va fatta con la smart card del Platinum, visto che non è affatto scontato che continui a funzionare comunque anche sui vecchi decoder per sempre...
Ettore
 
Ultima modifica:
eh, io invece nutrivo qualche speranza, porca paletta...ora mi si complicano un po' le cose, mi Sto arrivando! che dovrò prendere un altro mini e ne avrei fatto volentieri a meno :rolleyes:

ad ogni modo ho controllato e NON mi hanno cambiato la card principale, è quella che ho ricevuto la scorsa primavera.
 
Ultima modifica:
La card principale continuerà a funzionare su altri decoder: il sistema di decriptazione non cambia, come funziona sullo skyq funzionerà sugli altri decoder.
Ovviamente sui Mysky non sranno disponibili le funzioni di registrazione, ondemand, ecc.
Questo già accade con Multivision/Multiscreen, nel caso in cui si invertano le card di due decoder.
 
... ad ogni modo ho controllato e NON mi hanno cambiato la card principale, è quella che ho ricevuto la scorsa primavera.
Questo conferma quanto ho scritto fin dall'inizio, il cambio di smart card non è automatico e imprescindibile, ma avviene soltanto nel caso in cui non si sia già ricevuta in precedenza - quindi ancora con il precedente abbonamento - la carta nuova, più recente.

La card principale continuerà a funzionare su altri decoder: il sistema di decriptazione non cambia, come funziona sullo skyq funzionerà sugli altri decoder.
Ovviamente sui Mysky non sranno disponibili le funzioni di registrazione, ondemand, ecc.
Questo già accade con Multivision/Multiscreen, nel caso in cui si invertano le card di due decoder.
Anche questo è quanto continuo a sostenere anch'io - nonostante ogni tanto qualcuno scriva qui il contrario - lasciando però aperta la possibilità che qualcosa venga cambiato da SKY, ossia decidano di chiudere questa piccola falla - secondo me da sempre conosciuta, e concessa volontariamente ai propri abbonati... - blindando definitivamente il sistema.
Ettore
 
ciao, mi hanno appena finito di installare skyq e uno sky mini.
Lo sky mini è stato collegato tramite lan, il tecnico si è trovato un cavo di rete cat7 di fianco alla presa hdmi e quindi ha preferito fare i collegamenti con quello.
Io non avevo il multivision e quindi avevo solo una tessera, che è stata semplicemente spostata nello skyq platinum.
La scheda può essere utilizzata nel vecchio myskyhd ovviamente senza nessuna attività di registrazione, ma solo come visione dei canali satellitari. Se dovessi avere problemi di aggancio mi ha consigliato la procedura di riassegnazione card, cioè accendere il decoder senza tessera su un canale sky e inserirla dopo 3 minuti a decoder acceso. Ma in teoria dovrebbe vederla subito.

Io comando l'impianto tramite un logitech elite e ho installato skyq uk. Posso controllarlo ma devo risolvere l'accensione e lo spegnimento del platinum, inserendo dei comandi personalizzati trovati sul forum inglese di sky. Un altro piccolo problema è che ad oggi la lista dei canali preferiti di sky italia e loro icone non è ancora disponibile tramite l'app logitech, risolverò più avanti con il caricamento manuale.

Al momento direi che va tutto bene, platinum, mini e app.

ciao, paolo
 
stazzatleta ha detto:
ad ogni modo ho controllato e NON mi hanno cambiato la card principale, è quella che ho ricevuto la scorsa primavera.
... a te era arrivata la lettera di andar a far sostituire la smartcard?

L'hai fatta sostituire al tempo ed ora ti han lasciato la tua?

A me al tel han detto che devono cambiarmela ancora :(
 
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