[Sky] e [MySky] (SD e HD): installazione, pacchetti e servizi

[magni72]

ciao volevo chiedervi com'è la procedura per disdire sky prima della scadenza del contratto...qualcuno mi puo' aiutare ?
la penale di quanto è ?

grazie mille

 

[clodrusso]

ho ordinato oggi il decoder hd dal faidate del sito di sky via internet......ho aggiunto l'opzione hd ho poi messo comodato gratuito in cosa ne vuoi fare del decoder attuale decoder +corriere.

Adesso non ho capito se il decoder sd posso tenerlo o devo consegnarlo in un centro sky, xo' mi sembra di aver letto dal sito ke a partire dal 1° luglio praticamente viene regalato al cliente e non deve essere più riconsegnato...mi illuminate??

nessuno??

raga mi ha chiamato stamattina sky dicendomi che il decoder hd mi verrà consegnato venerdì dal corriere....per il vecchio cosa devo fare?

 

[peluse]

@jean gaben

idem ho provato a inserire i dati e mi dava errore i dati erano giusti.......

5/6 volte poi ho lasciato il mio cell e dopo 2min. mi hanno richiamato, ho fatto il contratto via tel, mi hanno assicurato che :

1) è come via web
2) avrò in regalo un dtt

nuovo abbonato Sky speriamo bene

 

[clodrusso]

2) avrò in regalo un dtt

nuovo abbonato Sky speriamo bene

ma hai fatto l'offerta per i 3 mesi per i nuovi abbonati??
cos'è il DTT, il lettore mp3 che danno?

 

[rossoner4ever]

cos'è il DTT, il lettore mp3 che danno?

E' il decoder digitale terrestre.

 

[ALE82]

Sono un abbonato sky, vorrei passare a sky hd ma per fare questo ho bisogno del decoder hd.
Sono ancora indeciso se prendere il decoder sky hd o my sky hd.
Volevo sapere, quanti cavi partono dalla parobola per l'uno e per l'altro decoder in più rispetto a quello che gia passa?Quante prese deve avere l'illuminatore della parabola?
Grazie

 

[andybike]

Se passa già un cavo, utilizzi lo stesso per il ricevitore HD. Non servono cavi in più o cavi diversi.

Se prendi mySkyHD hai bisogno che ti entrino in casa due cavi, e hai bisogno di un LNB a due (o quattro) uscite indipendenti.

Se la parabola è a tuo uso esclusivo, puoi fare cambiare l'LNB esistente con uno SCR. Tale tipo di LNB, unito al relativo splitter installato in casa (un aggeggino grande 2cmx2cm), ti permette di sdoppiare un unico cavo di collegamento alla parabola e di avere le identiche funzioni che avresti facendo una doppia calata.

 

[jolly86]

nessuno??

raga mi ha chiamato stamattina sky dicendomi che il decoder hd mi verrà consegnato venerdì dal corriere....per il vecchio cosa devo fare?

Hai fatto bene a scegliere l'opzione del comodato. Il decoder vecchio resta a te. Ci sono le info tra le faq sul sito di sky nella sezione "Contratto"

 

[Skardy]

....per il vecchio cosa devo fare?

Lo puoi acquistare con 9 euro, tenere in comodato d'uso gratuito o rendere a Sky.

Io ho scelto la seconda opzione che mi pare la più logica...

 

[Bassmo]

Aiuto config. LNB per SKY HD (condominiale)

Ciao a tutti!
Un quesito per antennisti, probabilmente banale, ma sono ignuraaaaaante in materia

Premessa: devo installare il decoder SKY HD nell'appartamento dei genitori della mia morosa. Il cavo della parabola condominiale arriva tranquillamente, era stato usato all'epoca di D+ con un glorioso goldbox philips senza nessun problema.

Ora attacco il decoder nuovo di sky e sorge il problema configurazione...

i possibili settaggi sono:

1 LNB
-chiede se LNB universale o una serie di numeri
-se si imposta diverso da universale chiede tono 22 Khz si/no
-chiede alimentazione LNB si/no

2 LNB
- chiede stesse cose di sopra per ciascuno dei due lnb
- fa scegliere il secondo sat fra astra e eutelsat 9

SCR
-chiede se singolo o condominiale
-chiede canale, da 1 a 4 se singolo, da 5 a 32 se condominiale

MOTORIZZATA
- sicuramente non lo è...ma per completezza riporto

SMATV IF-IF
-è quella che mi da i risultati migliori
-chiede solo alimentazione si/no

Dunque...
con l'impostazione di default 1 LNB vedo i canali pubblici (rai e mediaset) ma poi gli altri canali sono una tragedia. Il check delle frequenze "vede" solo una metà delle frequenze
Alimentazione si/no sembra ininfluente quasi sempre (il che ha senso essendo un impianto condominiale)

I risultati migliori li ho con SMATV IF-IF. Imposto SMATV, faccio la ricerca automatica frwquenze IF-IF (dura un 10 minuti buoni) e alla fine ottengo questo risultato, vedo un 70/80% dei canali che dovrei vedere ma non ancora tutti, check frequenze è messo cosi:

come la devo impostareeeee
aiutatemi vi prego, sono un povero ignorante in radiofrequenza


Edit del moderatore : per questa volta provvedo io a spostare la tua domanda nella discussione corretta.
Per il futuro utilizza il tasto "cerca".
Grazie

 

[Bassmo]

Edit del moderatore : per questa volta provvedo io a spostare la tua domanda nella discussione corretta.
Per il futuro utilizza il tasto "cerca".
Grazie

Grazie scusatemi non avevo visto questa discussione.

 

[Twest]

ciao, volevo sapere se è possibile avere il servizio Multivision in HD e non solo in SD.

Grazie

 

[pyoung]

Purtroppo non si puo'
Una situazione veramente inspiegabile e ferma al palo senza soluzione da troppo tempo

 

[clodrusso]

raga arrivato decoder hd, un pace830 con trasformatore separato.....

nella scatola col decoder mi è arrivato anche il foglio da compilare per l'adesione al mysky,hd,myskyhd,etc e una bustina da inviare alla gestione contratti, integrazione......ma senza nessuna lettera che mi spiegasse cosa fare......io ho aderito all'hd via faidate da internet.....devo cmq compilare il tutto e spedirlo firmato via posta???grazie

 

[morelli]

Nella mail di conferma per la mia adesione a sky c'era scritto che a breve mi sarebbe arrivato il tutto e anche il contratto da rispedire indietro firmato.

 

[clodrusso]

Nella mail di conferma per la mia adesione a sky c'era scritto che a breve mi sarebbe arrivato il tutto e anche il contratto da rispedire indietro firmato.

aspita a me non è arrivata nessuna mail.....quindi devo rispedire il contratto firmato in quella busta??

P.S. ce ne sono 2 copie identiche di contratto, basta 1??

 

[maxgastone]

nella scatola col decoder mi è arrivato anche il foglio da compilare per l'adesione al mysky,hd,myskyhd,etc e una bustina da inviare alla gestione contratti, integrazione...

Io una volta arrivato il decoder come utente sky ho solo fatto la chiamata al numero verde corretto e dopo pochi minuti avevo l'HD attivata. Non ho dovuto spedire nulla...

 

[clodrusso]

Io una volta arrivato il decoder come utente sky ho solo fatto la chiamata al numero verde corretto e dopo pochi minuti avevo l'HD attivata. Non ho dovuto spedire nulla...

e quindi??col decoder non ti è arrivato anche la modifica al contratto quel foglio dove fare l'adesion all'hd e da firmare alla fine???
io ho fatto tutto via faidate su internet anke l'attivazione dei canali hd...

P.S. raga ma con l'attivazione del servizio hd ho prolungato la durata del contratto di 1 anno a partire dalla data di richiesta del servizio hd???oppure il mio contratto che scadeva ogni anno a settembre è rimasto invariato??

 

[maxgastone]

e quindi??col decoder non ti è arrivato anche la modifica al contratto quel foglio dove fare l'adesion all'hd e da firmare alla fine???
io ho fatto tutto via faidate su internet anke l'attivazione dei canali hd...

Anch'io ho fatto tutto via internet, il contratto da firmare secondo me è per i nuovi abbonati.

comunque ora per tagliare la testa al toro scrivo a Sky e vediamo cosa rispondono

 

[clodrusso]

il contratto che mi è arrivato nello scatolo del decoder hd è questo, l'ho scannerizzato:


tra l'altro tra le opzioni disponibili riporta anche l'attivazione del dolby digital???ma xkè si paga l'attivazione del dolby digital??non era incluso con sky hd?

P.S. non ho ancora capito se con l'attivazione del servizio hd ho prolungato la durata del contratto di 1 anno, oppure il mio contratto che scadeva ogni anno a settembre è rimasto invariato??