marcocivox
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Grande Blerpa!
Grazie infinite.
Per i più scettici: l'avevo detto che sarebbe bastata solo un pò di pazienza.
Grazie infinite.
Per i più scettici: l'avevo detto che sarebbe bastata solo un pò di pazienza.
Sky 3D, dal 6 settembre
- Autore discussione biramarro
- Data d'inizio
marcocivox
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Da subito, ovviamente.
Io ho fatto già aggiungere il canale questa mattina!
Io ho fatto già aggiungere il canale questa mattina!
marcocivox
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Direi proprio di si!
Attenzione, se la signorina vi dice che non è possibile, dovete insistere.
Io ho dovuto quasi litigare perchè la signorina del callcenter diceva che non era ancora possibile ; poi, dopo averle detto che su un forum risultava diversamente, mi ha chiesto di attendere che controllava.
Dopo poco mi ha risposto che effettivamente è così dal 24/10 e mi ha fatto l'attivazione scusandosi.
Ciao.
Io ho dovuto quasi litigare perchè la signorina del callcenter diceva che non era ancora possibile ; poi, dopo averle detto che su un forum risultava diversamente, mi ha chiesto di attendere che controllava.
Dopo poco mi ha risposto che effettivamente è così dal 24/10 e mi ha fatto l'attivazione scusandosi.
Ciao.
marcocivox
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Con me nessun problema, in pochi minuti me lo hanno attivato.
Comunque basta andare sul sito di sky e tra i pacchetti opzionali si vedrà che hanno già aggiunto anche sky3d!
Comunque basta andare sul sito di sky e tra i pacchetti opzionali si vedrà che hanno già aggiunto anche sky3d!
Air Gigio, la risposta di marco è giusta
Ragazzi, come detto sempre da Marcocivox nel sito di Sky lo pubblicizza già, quindi quando il call center (evito di commentare il lavoro degli operatori dei call center, che ricordo NON sono dipendenti Sky ma dipendenti di svariate agenzie di teleselling a cui Sky appalta il lavoro, che è meglio, veramente...) vi dice che non è possibile fate notare che sia sul sito sia sui punti vendita vi hanno detto diversamente.
Altra cosa, se vi capita, date un po' di fiducia ai dipendenti diretti di Sky che lavorano all'interno dei punti vendita - in genere sono più preparati e in linea di massima non possono imbrogliarvi su tariffe e costi, per ovvi motivi.
Purtroppo molte operazioni di upgrade o modifiche sull'abbonamento per i già abbonati sono esclusiva dei numeri a pagamento dei call center - ma chiedere informazioni a voce, parlando chiaramente faccia a faccia con qualcuno di competente è gratis
Una nota giusto per precisione: io lavoro per Sky, posso aiutarvi con le informazioni (quando le so pure io, ovvio
), ma non andate troppo a dire in giro quello che vi scrivo in forum.
Non è che siano segreti di stato, ma preferirei evitare problemi
In ogni caso penso che ci siamo capiti, ecco
Scusate l'OT ma pensavo fosse doveroso in segue alla discussione in atto.
Godetevi voi il 3D che io, anche se non mi piace molto, che ho l'offerta completa con il G20 non lo posso nemmeno provare
EDIT: Una precisazione importante.
Essendo un canale Option segue le stesse regole dei Ticket, ergo in caso di Multivision il canale è visionabile SOLO sulla smart card principale, non su quelle dei decoder supplementari.
Ragazzi, come detto sempre da Marcocivox nel sito di Sky lo pubblicizza già, quindi quando il call center (evito di commentare il lavoro degli operatori dei call center, che ricordo NON sono dipendenti Sky ma dipendenti di svariate agenzie di teleselling a cui Sky appalta il lavoro, che è meglio, veramente...) vi dice che non è possibile fate notare che sia sul sito sia sui punti vendita vi hanno detto diversamente.
Altra cosa, se vi capita, date un po' di fiducia ai dipendenti diretti di Sky che lavorano all'interno dei punti vendita - in genere sono più preparati e in linea di massima non possono imbrogliarvi su tariffe e costi, per ovvi motivi.
Purtroppo molte operazioni di upgrade o modifiche sull'abbonamento per i già abbonati sono esclusiva dei numeri a pagamento dei call center - ma chiedere informazioni a voce, parlando chiaramente faccia a faccia con qualcuno di competente è gratis
Una nota giusto per precisione: io lavoro per Sky, posso aiutarvi con le informazioni (quando le so pure io, ovvio
), ma non andate troppo a dire in giro quello che vi scrivo in forum.Non è che siano segreti di stato, ma preferirei evitare problemi
In ogni caso penso che ci siamo capiti, ecco
Scusate l'OT ma pensavo fosse doveroso in segue alla discussione in atto.
Godetevi voi il 3D che io, anche se non mi piace molto, che ho l'offerta completa con il G20 non lo posso nemmeno provare
EDIT: Una precisazione importante.
Essendo un canale Option segue le stesse regole dei Ticket, ergo in caso di Multivision il canale è visionabile SOLO sulla smart card principale, non su quelle dei decoder supplementari.
Ultima modifica:
,sarò mica io l'impedito?
marcocivox
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Ieri: Area clienti --> Fai da te --> Arricchisci abbonamento --> Altri servizi: nei canali opzionali vedevi Sky3D
Oggi: nei canali opzionali quello 3D è sparito!
Ma penso che stiano ancora modificando le impostazioni sul sito.
Ad ogni modo se lo vuoi aggiungere devi forzatamente telefonare (199.100.400).
Oggi: nei canali opzionali quello 3D è sparito!
Ma penso che stiano ancora modificando le impostazioni sul sito.
Ad ogni modo se lo vuoi aggiungere devi forzatamente telefonare (199.100.400).
marcocivox
Active member
Per vedere i film ci vuole il pacchetto cinema.
Per il calcio e lo sport non viene specificato, ma io che ho solo lo sport vedo anche le partite di calcio.
Per il calcio e lo sport non viene specificato, ma io che ho solo lo sport vedo anche le partite di calcio.
marcocivox
Active member
Prova a chiedere, perchè non è molto chiaro.