Sky 3D, dal 6 settembre
- Autore discussione biramarro
- Data d'inizio
marcocivox
Active member
Non è certo una novità la posizione ufficiale di Sky, basta vedere sul loro sito...
C'è però una novità. Mi è stato offerto, in caso di nuovo abbonamento (oppure disdetta e poi riabbonamento), insieme al cinema, anche Sky 3D gratuitamente!!! Senza bisogno del pacchetto full!
A voi le conclusioni...
C'è però una novità. Mi è stato offerto, in caso di nuovo abbonamento (oppure disdetta e poi riabbonamento), insieme al cinema, anche Sky 3D gratuitamente!!! Senza bisogno del pacchetto full!
A voi le conclusioni...
un po' esagerato Roby7108... recedere perchè non ti danno un canale con un servizio aggiuntivo... e soprattutto non avendo concorrenti a riguardo.
Penso comunque che il problema maggiore sia gestire contenuti diversi a seconda del pacchetto installato. Chi non ha cinema non dovrebbe vedere film, ma a quel punto chi pagherebbe un canale per vederlo qualche ora al giorno, se capiti nella giornata con buoni contenuti per la tua configurazione?
Comunque è solo questione di tempo, vedrete che sotto natale o con l'anno nuovo usciranno nuove offerte e magari possibilità di combinare anche sky3d.
ciao
Penso comunque che il problema maggiore sia gestire contenuti diversi a seconda del pacchetto installato. Chi non ha cinema non dovrebbe vedere film, ma a quel punto chi pagherebbe un canale per vederlo qualche ora al giorno, se capiti nella giornata con buoni contenuti per la tua configurazione?
Comunque è solo questione di tempo, vedrete che sotto natale o con l'anno nuovo usciranno nuove offerte e magari possibilità di combinare anche sky3d.
ciao
marcocivox
Active member
Intanto se hai letto il mio post precedente già ai nuovi abbonati viene regalato Sky3D senza bisogno di prendere tutto il pacchetto.
Roby7108
New member
giangi_77 ha detto:
Nulla di esagerato. Non ti puoi mica sobbarcare la spesa per l'acquisto di tutti i pacchetti se ad interessarti è un unico canale... che ne pensi?
Produrre una disdetta da un servizio non è mica un reato! Vedrai che non appena arriva loro la raccomandata di annullamento contratto, sarà loro cura chiamarti per conoscerne le motivazioni...e in quel caso si, sarai ascoltato.
In quel caso il servizio clienti di Sky diventa davvero premuroso!
Cetto_La_Qualunque
New member
Blerpa ha detto:
Ma allora lavori a Sky
@Roby7108
non voglio andare oltre perchè probabilmente non hai capito cosa intendevo, ma ripeto, se tu usi un servizio (Sky nella fattispecie) è perchè ti piace, ti serve, in qualche modo ti va bene così comè. Non è una buona motivazione e secondo me è proprio insensata come cosa (giudizio strettamente personale), disdire qualcosa che ti piace perchè non ti danno un canale, uno solo e nuovo, ancora in fase di lancio e quindi di cui non si saprà nemmeno come verrà gestito da qui a pochi mesi.
Se poi vuoi puntare i piedi e percorrere la strada del "ricatto" per averlo, libero di farlo, ma chiariamo che lo fai solo per quello e senza garanzie dato che non è una regola fissa quello che dici... va così di solito, ma senza garanzie. Esempio diretto, disdico l'abbonamento a marzo perchè posso farne un altro a metà del prezzo per un anno (assieme a me lo fanno altri 2 familiari). Nessuno ha chiamato me o mia sorella per convincerci a rimanere mentre sono arrivate minacce alla mia ragazza (il vecchio abbonamento era intestato a suo padre mentre il nuovo a lei). Come vedi non vi è certezza o uniformità di trattamento.
ciao
non voglio andare oltre perchè probabilmente non hai capito cosa intendevo, ma ripeto, se tu usi un servizio (Sky nella fattispecie) è perchè ti piace, ti serve, in qualche modo ti va bene così comè. Non è una buona motivazione e secondo me è proprio insensata come cosa (giudizio strettamente personale), disdire qualcosa che ti piace perchè non ti danno un canale, uno solo e nuovo, ancora in fase di lancio e quindi di cui non si saprà nemmeno come verrà gestito da qui a pochi mesi.
Se poi vuoi puntare i piedi e percorrere la strada del "ricatto" per averlo, libero di farlo, ma chiariamo che lo fai solo per quello e senza garanzie dato che non è una regola fissa quello che dici... va così di solito, ma senza garanzie. Esempio diretto, disdico l'abbonamento a marzo perchè posso farne un altro a metà del prezzo per un anno (assieme a me lo fanno altri 2 familiari). Nessuno ha chiamato me o mia sorella per convincerci a rimanere mentre sono arrivate minacce alla mia ragazza (il vecchio abbonamento era intestato a suo padre mentre il nuovo a lei). Come vedi non vi è certezza o uniformità di trattamento.
ciao
marcocivox
Active member
Allora, Centronova di Castenaso (Bologna). All'interno della galleria, stand Sky, visto di persona il loro voucher: con il pacchetto cinema viene regalato SKY 3D. Velatamente (ma non troppo) mi è stato suggerito di dare disdetta all'abbonamento, in modo da ottenere gratuitamente, rifacendo l'abbonamento, Sky3D. Ovviamente senza bisogno del pacchetto Full. Più chiaro di così!!!Blerpa ha detto:
Roby7108
New member
Giangi, aspetta un attimo.. qui nessuno ha parlato di ricatto.
Esercitare un recesso (o disdire un abbonamento) perchè insoddisfatti è del tutto legittimo. Il ricatto NO!
Sono d'accordo con te che è insensato recedere da un servizio solo perchè non mi danno un canale, e sono pure io dell'idea (leggi i miei post precedenti) che bisogna dare del tempo a Sky per sistemare il tutto.
Però se qualcuno, un domani, si sentisse insoddisfatto perchè impossibilitato a guardare il 3D di Sky nulla osta che possa anche decidere di andarsene.
Il problema è un altro, il cliente, soprattutto se di vecchia data, andrebbe ascoltato sempre....
Esercitare un recesso (o disdire un abbonamento) perchè insoddisfatti è del tutto legittimo. Il ricatto NO!
Sono d'accordo con te che è insensato recedere da un servizio solo perchè non mi danno un canale, e sono pure io dell'idea (leggi i miei post precedenti) che bisogna dare del tempo a Sky per sistemare il tutto.
Però se qualcuno, un domani, si sentisse insoddisfatto perchè impossibilitato a guardare il 3D di Sky nulla osta che possa anche decidere di andarsene.
Il problema è un altro, il cliente, soprattutto se di vecchia data, andrebbe ascoltato sempre....
ricatto in senso lato, se tu lo fai aspettandoti un buon trattamento dalla controparte, se non è ricatto poco ci manca, non trovi?Roby7108 ha detto:
Ognuno poi è libero di disdire, sono il primo che l'ha fatto ed è diritto di tutti, cambia se, come hai precisato tu prima, lo fai volutamente e con l'intenzione di avere qualcosa in cambio.
su questo sono d'accordo e sul caso specifico potrebbero chiudere un occhio e consentire di aggiungere il canale anche ai vecchi.Roby7108 ha detto:
Mi viene un dubbio... ma non è che ai nuovi abbonati viene proposto il canale 3D in offerta per tot mesi e poi sparisce? Questa strada sarebbe sensata e coerente per sky che come per tutti i vecchi abbonati, fa provare il canale 3D e poi te lo mette a pagamento se scegli il pacchetto Full.
Direi che possiamo chiudere qui questo discorso perchè esce dall'argomento del thread.
ciao
non so se puo' essere utile ma io ho chiamato un oretta fa il call center di sky per chiedere, visto che non sono cliente ma voglio abbonarmi, se era possibile avere il canale 3d sottoscrivendo un abbonamento di soli 2 channel pack + uno sky pack
mi hanno detto che a quel prezzo, ovvero 29/mese, mi avrebbero potuto dare il 3d per 2 mesi gratis in quanto c'e' una promo che ti da il pacchetto completo (tutti i channel pack e 3 sky pack) per 2 mesi a 29/mese
poi entro i due mesi chiami e dici con cosa vuoi rimanere di pacchetti.
quindi forse il 3d gratis lo intendono cosi, per 2 mesi te lo danno gratis perche' fa parte della promo full a 29/mese
mi hanno detto che a quel prezzo, ovvero 29/mese, mi avrebbero potuto dare il 3d per 2 mesi gratis in quanto c'e' una promo che ti da il pacchetto completo (tutti i channel pack e 3 sky pack) per 2 mesi a 29/mese
poi entro i due mesi chiami e dici con cosa vuoi rimanere di pacchetti.
quindi forse il 3d gratis lo intendono cosi, per 2 mesi te lo danno gratis perche' fa parte della promo full a 29/mese
miskin ha detto:
Corretto.
In ogni caso le offerte in galleria sono fatte per la maggiore dal canale delle vendite porta-a-porta, non gestite direttamente da Sky Italia SRL ma da agenzie a cui sono appaltati i contratti sky, cosiccome Wind, Eutelia, ecc.
E l'offerta di Castenaso - incredibile caso della vita ho lavorato in un centro commerciale di Castenaso 5 anni fa quando vivevo a Bologna LOL - può anche essere un'offerta limitata al territorio.
Il ticket Calcio per esempio per le regioni Lazio e Sicilia è in esclusiva promozionale a 59 euro quest'anno, nel resto d'Italia - salvo promozioni ad hoc da call center o territoriali/locali - è a 99 euro.
EDIT: Lo sapete vero che chi lavora per Sky, direttamente o indirettamente che sia, NON potrebbe per regola aziendale parlare di disdette e così via, men che meno suggerirvi di farle, vero?
Ultima modifica:
marcocivox
Active member
Ah ah, ma io non ho fatto nomi!!
Comunque, grazie davvero delle info e tienici aggiornati mi raccomando!!!
(sempre senza fare nomi ovviamente!
)Ciao ragazzi.
Avevo promesso che vi avrei fatto sapere nel caso di novità...
Bene, da domani martedì 25 ottobre, Sky 3D diventa una "option".
I nuovi clienti da domani potranno avere Sky 3D come canale aggiuntivo (option) a 5 euro in più al mese, sempre che abbiano scelto almeno 1 pacchetto + 2 generi (l'abbonamento da 29 euro da listino).
A breve anche i già abbonati potranno usufruire dell'aggiunta di Sky 3D come canale option, sempre pagando 5 euro al mese aggiuntive, sempre restando il requisito minimo di 1 pacchetto + 2 generi.
Per gli abbonati con l'offerta completa (3 pacchetti + 5 generi di Sky - 71 euro) il canale Sky 3D rimane gratuito, e lo stesso avverrà per i nuovi abbonati che da domani sottoscriveranno l'offerta completa, ovviamente.
Per accedere a Sky Cinema 3D occorre sempre avere il pacchetto Cinema
Ben, a questo punto, buon 3D!
Avevo promesso che vi avrei fatto sapere nel caso di novità...
Bene, da domani martedì 25 ottobre, Sky 3D diventa una "option".
I nuovi clienti da domani potranno avere Sky 3D come canale aggiuntivo (option) a 5 euro in più al mese, sempre che abbiano scelto almeno 1 pacchetto + 2 generi (l'abbonamento da 29 euro da listino).
A breve anche i già abbonati potranno usufruire dell'aggiunta di Sky 3D come canale option, sempre pagando 5 euro al mese aggiuntive, sempre restando il requisito minimo di 1 pacchetto + 2 generi.
Per gli abbonati con l'offerta completa (3 pacchetti + 5 generi di Sky - 71 euro) il canale Sky 3D rimane gratuito, e lo stesso avverrà per i nuovi abbonati che da domani sottoscriveranno l'offerta completa, ovviamente.
Per accedere a Sky Cinema 3D occorre sempre avere il pacchetto Cinema
Ben, a questo punto, buon 3D!