[Samsung C8000-C7000]
- Autore discussione dadi70
- Data d'inizio
UltraRossoNero
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non bastano quelli, chiamate al negozio, e chiedete spiegazioni 
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ho chiamato la diuna e mi ha detto ch il codice non importa dato che in caso di problemi devo contattare loro(dice che mi mandano il tecnico a casa) e non direttamente i centri assistenza samung,che dici che devo fare? posso aggiornare il firmware senza sapere il modello esatto?
UltraRossoNero
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potresti, ma la loro politica e di certo sbagliata, tu hai diritto a tutta l'assistenza samsung ufficiale, che sia o che non sia import non ha importanza..
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UltraRossoNero
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la mano sul fuoco non si puo mettere, io non so fossi in te chiamarei e chiederei il recesso..poi fai tu
UltraRossoNero
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e non si puo piu fare il recesso?se non sei soddisfatto del prodotto puoi, vedi sul loro sito...
almeno per i primi 10 giorni che lo hai in mano.
almeno per i primi 10 giorni che lo hai in mano.
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"6. Responsabilità
Nel momento in cui il cliente riceve la merce, sia che l'imballaggio sia integro o danneggiato, deve firmare con riserva di controllo, solo in questo caso la Daf srl sarà responsabile di eventuali guasti o perdite dei prodotti ordinati e il cliente potrà usufruire del diritto di recesso , compilando il modulo RMA.
La società ha la responsabilità di tutelare il cliente che, firmando con riserva di controllo , può richiedere la sostituzione del prodotto o il rimborso.
Il consumatore è tenuto, in caso di merce rotta, di dare avviso alla daf srl dapprima attraverso e-mail o fax, a seguire, entro 48 ore dalla ricezione della merce, mediante comunicazione a mezzo di lettera raccomandata.
Daf srl non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto dell'acquisto dei prodotti, non essendo, in nessun momento parte della procedura.
Le immagini dei prodotti pubblicate sul sito sono puramente indicative. In assenza di specifiche indicazioni nelle note dell'ordine non potrà essere lamentata la mancanza di conformità dell'acquisto. "
tratto dal sito....
Nel momento in cui il cliente riceve la merce, sia che l'imballaggio sia integro o danneggiato, deve firmare con riserva di controllo, solo in questo caso la Daf srl sarà responsabile di eventuali guasti o perdite dei prodotti ordinati e il cliente potrà usufruire del diritto di recesso , compilando il modulo RMA.
La società ha la responsabilità di tutelare il cliente che, firmando con riserva di controllo , può richiedere la sostituzione del prodotto o il rimborso.
Il consumatore è tenuto, in caso di merce rotta, di dare avviso alla daf srl dapprima attraverso e-mail o fax, a seguire, entro 48 ore dalla ricezione della merce, mediante comunicazione a mezzo di lettera raccomandata.
Daf srl non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto dell'acquisto dei prodotti, non essendo, in nessun momento parte della procedura.
Le immagini dei prodotti pubblicate sul sito sono puramente indicative. In assenza di specifiche indicazioni nelle note dell'ordine non potrà essere lamentata la mancanza di conformità dell'acquisto. "
tratto dal sito....
UltraRossoNero
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edita un po, qui non possiamo parlare di siti prezzi ecc, se vuoi mi trovi su msn o pvt,kmq aggiungo e poi chiudo, se tu non sei soddisfatto di un prodotto ce una politica che ti fa recedere entro toto giorni, adesso all'arrivo del pacco se io o chi per me ha ricevuto il pacco non ha messo quello che dicono loro, e io ho problemi, che fa me lo devo tenere per ricordo?
con questo chiudo aspettando lumi da chi ne potra' sapere piu' di me...
se vuoi sai dove trovarmi
con questo chiudo aspettando lumi da chi ne potra' sapere piu' di me...
se vuoi sai dove trovarmi
Salve a tutti
Ho da qualche giorno acquistato ed installato il 55" LED Samsung 3D Serie 8000.
Ho un problema che mi assilla da giorni!!
Ho collegato il TV via WI-FI alla rete di casa tramite la chiavetta Samsung, eseguo il test di rete e tutto è OK, ma come faccio a collegarmi in Internet@TV??.
Quando clicco sul relativo tasto del telecomando mi compare la pagina di Internet@TV con un riquadro nero che dice:
Connettetevi a Internet e usufruite di un'ampia gamma di contenuti grazie ad Internet@TV. E non si schioda da li.
AIUTOOOO...
Ho da qualche giorno acquistato ed installato il 55" LED Samsung 3D Serie 8000.
Ho un problema che mi assilla da giorni!!
Ho collegato il TV via WI-FI alla rete di casa tramite la chiavetta Samsung, eseguo il test di rete e tutto è OK, ma come faccio a collegarmi in Internet@TV??.
Quando clicco sul relativo tasto del telecomando mi compare la pagina di Internet@TV con un riquadro nero che dice:
Connettetevi a Internet e usufruite di un'ampia gamma di contenuti grazie ad Internet@TV. E non si schioda da li.
AIUTOOOO...
saba90 ha detto:
in effetti al mio (preso dallo stesso store) l'etichetta c'è!
Il cartone era integro?
Se si, dubito che si tratti di un TV rubato o chissa che!
Potrebbe semplicemente trattarsi di un errore in fase di assemblaggio (vista la scarsa qualità di queste TV)
cià
P.
Ho chiamato la Diuna.... (store dove ho acquistato il tv) e mi hanno rassicurato che il S.N. è all'interno della tv e che in caso di guasti posso tranquillamente rivolgermi ai centri assistenza Samsung. Ho anche approfittato per chiedere delucidazioni in merito all'estensione di garanzia (da 2 a 5 anni) offerto dalla diuna... (che a breve andrò a stipulare) ed anche in quel caso mi hanno rassicurato che fino al quinto anno potrò rivolgermi ai centri assistenza samsung. Comunque mi sembra uno store serio e puntuale.
P.S.: qualcuno ha provato la cam HD di Mediaset Premium sui c8000 europei?
P.S.: qualcuno ha provato la cam HD di Mediaset Premium sui c8000 europei?
UltraRossoNero
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fatti spiegare come vedere il seriale da loro stessi, perche non sembra possibile, senza etichetta.