Lubrax ha detto:
Dichiarano disponibilità su prodotti che non hanno (e non possono avere perchè introvabili) come ad esempio novità che nessun negozio ha ancora e che loro danno disponibili per attirare acquirenti...
ma cosa più grave è quando ho effettuato il diritto di recesso e dopo 40 giorni, nulla di fatto,
1) non mi hanno ancora restituito nulla...
2) disagi anche soltanto per avere informazioni su come restituire il prodotto acquistato, una marea di telefonate in cui fanno scaricabarile sulle responsabilità
3) non rispondono alle e-mail!
quando finalmente dopo giorni e giorni ho spedito il pacco:
4) non mi hanno mai comunicato nulla in proposito diversamente da quanto loro stessi mi hanno assicurato, non ho mai saputo se la mia raccomandata è arrivata, non ho mai saputo se il pacco è arrivato... al telefono mi dicevano sempre le medesime cose... che il giorno dopo mi avrebbero fatto sapere, sempre cosi e mai mi hanno fatto sapere...
...e io continuavo a chiamare...
provo a chiamare anche oggi...
p.s. se credete non abbia rispettato il regolamento fatemelo sapere che tolgo qualcosa...