[Pioneer DVR-550HX] DVD Recorder
- Autore discussione trake
- Data d'inizio
laba
New member
Per quanto riguarda la perdita canali ...
Ho portato con me il recorder DVR-555HX-S a Napoli (Zona All Digital) ebbene dopo due giorni di normale attività, all'improvviso allo spegnimento e alla riaccensione perdevo tutti i canali digitali memorizzati!... è inutile dirvi che ho provato e riprovato ogni arcano, poi alla fine, mi è venuta l'idea di aggiornare il firmware con la versione precedente o corrente (1.68), ma niente, non fa il downgrade e neanche il riupgrade, se riconosce che lo stesso gia installato, poi come per magia quella stessa sera del 21 dicembre verso le ore 02:00, ritorno su pioneer per leggere se c'è qualche scorciatoia per ingannare il lettore e leggo nuovo firmware 1.70, gasp! mi sono precipitato e tutto ha funzionato, ora l'ho riportato a Monza, (zona non ancora All Digital) e ho rifatto la scansione canali, li memorizza tranquillamente senza problemi, speriamo che duri, ero intenzionato comunque ad andare in assistenza perchè se mi risuccede e non c'è firmware da caricare che faccio?, voi che ne dite, una capatina in assistenza la faccio lo stesso o confidiamo in PIONEER che questo firmware, taglia la testa al toro per sempre?
ciao
Ho portato con me il recorder DVR-555HX-S a Napoli (Zona All Digital) ebbene dopo due giorni di normale attività, all'improvviso allo spegnimento e alla riaccensione perdevo tutti i canali digitali memorizzati!... è inutile dirvi che ho provato e riprovato ogni arcano, poi alla fine, mi è venuta l'idea di aggiornare il firmware con la versione precedente o corrente (1.68), ma niente, non fa il downgrade e neanche il riupgrade, se riconosce che lo stesso gia installato, poi come per magia quella stessa sera del 21 dicembre verso le ore 02:00, ritorno su pioneer per leggere se c'è qualche scorciatoia per ingannare il lettore e leggo nuovo firmware 1.70, gasp! mi sono precipitato e tutto ha funzionato, ora l'ho riportato a Monza, (zona non ancora All Digital) e ho rifatto la scansione canali, li memorizza tranquillamente senza problemi, speriamo che duri, ero intenzionato comunque ad andare in assistenza perchè se mi risuccede e non c'è firmware da caricare che faccio?, voi che ne dite, una capatina in assistenza la faccio lo stesso o confidiamo in PIONEER che questo firmware, taglia la testa al toro per sempre?
ciao
Ultima modifica:
messaggero57
New member
Grazie all'aiuto del gentilissimo trake sono riuscito ad aggiornare il Pio. La versione firmware è 1.70 e i CD funzionano regolarmente. Quello che non capisco è perché la numerazione LCN non corrisponde a quella classica che visualizzo ad esempio sul televisore?! 
trake
New member
@messaggero57
figurati è stato un piacere, ma forse era meglio che non aggiornavi il tuo 550hx, ora ti ti spiego perchè.
La numerazione LCN presenta dei conflitti (per colpa come al solito delle emittenti che non si mettono d'accordo) e il pio sceglie autonomamente quale canale usare per una posizione in conflitto, il mio adb ican 2100t invece è più "educato" e ti chiede quale canale memorizzare in una posizione in conflitto.
A proposito dell'ordinamento LCN ho scoperto un po' di cosucce sul comportamento del nuovo aggiornamento 1.70.
Oggi ho notato che anche il mio pio ha messo i canali in ordine diverso dalla lista LCN ufficiale, allora avendo notato la stranezza ho ordinato a mano qualche canale, poi ho spento. Quando ho riacceso, ho visto che i canali erano tornati al vecchio ordinamento.
Allora mi sono dato da fare ho scollegato l'antenna, ho svuotato la lista dei canali del digitale terrestre ho memorizzato solo il mux della Rai (rai1 rai2 e rai3) e quello di Mediaset (canale 5 ita1 e rete4), ho messo in ordine i primi 6 canali e poi ho spento.
Quando ho riacceso magicamente ho ritrovato tutti e 330 i canali di Roma, inoltre ordinati secondo il "gusto" del Pioneer.
Possiamo concludere che i "geniacci" di casa Pioneer hanno combinato un gran casino, ora la lista non si svuota più e non appare più D--- ma in cambio abbiamo il fatto che non siamo più in grado di ordinare i canali a nostro piacimento.
Ora dobbiamo nuovamente bombardare di mail Pioneer, Sony, Ercolino e compagnia bella.
Quella che segue è una lista di domande che vi illustro ma che ho intenzione di inviare ai nostri amici della Pioneer (anche con raccomandata) perchè credo sia giusto, visto che il prodotto acquistato appartiene ad una fascia alta come tale deve funzionare e non peggio un un decoder da 30 euro.
PS: scusate la confusione e il caso del mio post ma ho scritto di getto e con pochissima luce (causa bimba addormentata). Non appena avrò un'oretta libera cerchero' di sistemare il tutto e creare una lettera che tutti noi potremmo recapitare a Pioneer e Sony in cui chiediamo che questa presa per i fondelli venga risolta una volta per tutte.
figurati è stato un piacere, ma forse era meglio che non aggiornavi il tuo 550hx, ora ti ti spiego perchè.
La numerazione LCN presenta dei conflitti (per colpa come al solito delle emittenti che non si mettono d'accordo) e il pio sceglie autonomamente quale canale usare per una posizione in conflitto, il mio adb ican 2100t invece è più "educato" e ti chiede quale canale memorizzare in una posizione in conflitto.
A proposito dell'ordinamento LCN ho scoperto un po' di cosucce sul comportamento del nuovo aggiornamento 1.70.
Oggi ho notato che anche il mio pio ha messo i canali in ordine diverso dalla lista LCN ufficiale, allora avendo notato la stranezza ho ordinato a mano qualche canale, poi ho spento. Quando ho riacceso, ho visto che i canali erano tornati al vecchio ordinamento.
Allora mi sono dato da fare ho scollegato l'antenna, ho svuotato la lista dei canali del digitale terrestre ho memorizzato solo il mux della Rai (rai1 rai2 e rai3) e quello di Mediaset (canale 5 ita1 e rete4), ho messo in ordine i primi 6 canali e poi ho spento.
Quando ho riacceso magicamente ho ritrovato tutti e 330 i canali di Roma, inoltre ordinati secondo il "gusto" del Pioneer.
Possiamo concludere che i "geniacci" di casa Pioneer hanno combinato un gran casino, ora la lista non si svuota più e non appare più D--- ma in cambio abbiamo il fatto che non siamo più in grado di ordinare i canali a nostro piacimento.
Ora dobbiamo nuovamente bombardare di mail Pioneer, Sony, Ercolino e compagnia bella.
Quella che segue è una lista di domande che vi illustro ma che ho intenzione di inviare ai nostri amici della Pioneer (anche con raccomandata) perchè credo sia giusto, visto che il prodotto acquistato appartiene ad una fascia alta come tale deve funzionare e non peggio un un decoder da 30 euro.
- Ma è possibile che nel 2009 sia così problematico permettere di modificare a mano l'ordine di una lista di 9999 elementi?
- E soprattutto si puo' evitare che le modifiche fatte con tanta fatica e in modo brutale con le freccette (per spostare 1 canale di 100 posizioni impiego 2 minuti quando sul mio Samsung LCD basta posizionarsi sul canale da spostare e poi digitare il numero della posizione in cui si vuole mettere l'emittente) vadano perse come lacrime nella pioggia (citazione acculturata da Bladerunner
)? - E possibile che su un prodotto da 600 euro io non possa modificare a mio piacimento la lista dei canali, mentre su un decoder da 30 euro posso fare tutto?
- Perchè non posso disattivare l'ordinamento LCN?
- Perchè non posso impedire al mio 550 hx di cercarsi i canali senza la mia volonta?
- Perchè in caso di conflitto non mi viene chiesto cosa memorizzare in una posizione?
- Perchè devo ordinare i canali con le freccette sprecando ore di vita quando ho a disposizione il tastierino numerico e potrei digitare la nuova posizione desiderata in un secondo?
- Perchè nonostante la guideplus trasmetta sul digitale terrestre il mio 550hx non la puo' utilizzare e perdere cosi' una delle caratteristiche che me lo hanno fatto scegliere?
PS: scusate la confusione e il caso del mio post ma ho scritto di getto e con pochissima luce (causa bimba addormentata). Non appena avrò un'oretta libera cerchero' di sistemare il tutto e creare una lettera che tutti noi potremmo recapitare a Pioneer e Sony in cui chiediamo che questa presa per i fondelli venga risolta una volta per tutte.
messaggero57
New member
Completamente d'accordo caro trake! Vedremo se faranno un aggiornamento 1.71 decente. Grazie ancora.
decente. Grazie ancora.
lennox
New member
Trake sono pienamente daccordo con te, ho provato anche io a risontonizzare i canali da zero, ma nonostante li metta in ordine, una volta spento e poi riacceso (come anche tu hai notato) i canali tornano al loro ordine originale, inoltre mi sembra anche di aver notato, che se tento di cancellare un canale o di saltarlo, allo spegnimento e alla riaccensione questi tornano com'erano, ma io dico aggiustano una cosa e ne incasinano altre 200? Ma e questa l'assistenza dei prodotti di alta qualità? A sto punto rimanevo con la D-Station , cmq Trake io intanto ho contattato per telefono la Pioneer, dicendo che avrebbero segnalato il problema ai loro tecnici in Belgio, ma io mi auguro che tutti segnalino il problema, cosi si muovono alla Pioneer, nel frattempo vorrei anche mandargli una mail, tu hai per caso un esempio di email che potrei mandargli?
, cmq Trake io intanto ho contattato per telefono la Pioneer, dicendo che avrebbero segnalato il problema ai loro tecnici in Belgio, ma io mi auguro che tutti segnalino il problema, cosi si muovono alla Pioneer, nel frattempo vorrei anche mandargli una mail, tu hai per caso un esempio di email che potrei mandargli?
trake
New member
Ho preparato una bozza, dategli una letta e ditemi che cosa ne pensate e ditemi con messaggio privato le modifiche che pensate si debbano inserire
Vi chiedo se sarebbe opportuno, come fatto per il "catorcio" (DStation) creare un apposito thread in cui raccolgiere ed elencare le richieste dei miglioramenti del firmware proposte dai vari utenti, in questo modo il link al thread potrebbe anche essere messo nella lettera in modo da sensibilizzare melgio quelli della Pioneer.
Vi chiedo se sarebbe opportuno, come fatto per il "catorcio" (DStation) creare un apposito thread in cui raccolgiere ed elencare le richieste dei miglioramenti del firmware proposte dai vari utenti, in questo modo il link al thread potrebbe anche essere messo nella lettera in modo da sensibilizzare melgio quelli della Pioneer.
Codice:
Buongiorno,
mi chiamo XXXXXXX YYYYYYYYYY e sono un possessore di un DVD Recorder Pioneer DVR-550HX-S.
In questi giorni ho installato l'aggiornamento del firmware versione 1.70 che avete rilasciato a causa dei problemi di cancellazione della lista dei canali del sintonizzatore digitale terrestre che causava la comparsa sul display del dispositivo la fatidica scirtta "D----".
L'installazione dell'aggiornamento del firmware in questione (che è stato reso disponibile dopo ben più di 4 mesi da quando si sono manifestati i problemi), ha si risolto il problema della cancellazione dei canali ma ne ha introdotto degli altri che vi elenco di seguito:
- Ora non è più possibile ordinare manualmente i canali, ovvero, quando provo ad ordinare a mio piacimento i canali del sintonizzatore digitale sembra funzionare tutto correttamente ma dopo lo spegnimento e la riaccensione del mio DVR-550HX la lista dei canali ritorna tale e quale a quella che c'era prima del mio ordinamento ovvero quella della numerazione LCN.
- Ora non è più possibile memorizzare solamente i canali che voglio ma sono obbligato a memorizzarli tutti. Visto l'enorme numero di emittenti presenti nella piattaforma del digitale terrestre italiano e visto inoltre la mia personale idiosincrasia verso un buon 80% di tali emittenti ho da sempre memorizzato solamente i canali che personalmente ritengo degni. Fino alla versione 1.68 ero in grado di fare quando volevo. Ora con la versione 1.70 ho memorizzato (come facevo prima con la funzione "Verifica segnale"), solamente i mux della Rai, di La7, di Mediaset e di MediasetPremium. Anche in questo caso dopo lo spegnimento e la riaccensione del dvd recorder la lista dei canali del digitale terrestre ritorna ad essere completa (e sempre non ordinabile) di tutti i 330 canali disponibili.
Visto quanto sopra, visto il costo non indifferente dell'apparecchio in questione e visto la vostra attenzione verso i propri clienti, vi chiedo di rilasciare un nuovo firmware che abbia le seguenti caratteristiche:
- La possibilità di disattivare l'ordinamento secondo la numerazione LCN (funzione presente anche nei decoder da 19 euro).
- La possibilità di disattivare la ricerca delle nuove emittenti, con la comparsa del fastidioso popup che mi annuncia la memorizzazione di un nuovo inutile "canale dati".
- La possibilità di ordinare a mio piacimento le emittenti nella lista canali ed inoltre di fornire la possibilità di eseguire questo ordinamento digitando direttamnte le cifre della nuova posizione desiderata ed evitando l'uso "disumano" delle freccette che rende l'operazione lunghissima (per spostare 1 canale di 100 posizioni impiego 2 minuti quando sul mio Samsung LCD basta posizionarsi sul canale da spostare e poi digitare il numero della posizione in cui si vuole mettere l'emittente ed il gioco e fatto). Vorrei sapere tra l'altro se qualche vostro tecnico ha mai provato ad ordinare i canali con le freccette e se ritiene questo il metodo più usabile per i vostri clienti.
- La possibilità durante la fase di meorizzazione automatica dei canali del digitale terrestre che in caso di conflitti sulla numerazione LCN venga chiesto all'utente di scegliere quale canale memorizzare nalla posizione in cui si è verificato il conflitto.
- Come ultimo punto vi chiedo la possibilità di poter continuare ad utilizzare la bellissima ed utilissima "Guide Plus+", ora con la chiusura della piattaforma analogica non si riceve più il canale host per il "Guide Plus+" che in Italia era MTV Analogico. Navigando sul sito ufficiale di "Guide Plus+" ho letto (http://www.europe.guideplus.com/it/help/countries_hostchannels.html) che in italia MTV digitale continua a trasmettere il segnale con i dati per la "Guide Plus+". E' possibile fare in modo di utilizzare MTV digitale come canale host di "Guide Plus+"? Sarebbe veramente una cosa gradita visto che la presenza della "Guide Plus+", la presenza dello slot per la CAM oltre alla qualita dei prodotti Pioneer sono stati i motivi fondamentali che mi hanno fatto scegliere il vostro "costoso" prodotto"
Fiducioso che un marchio serio ed attento alle esigenze dei propri clienti come il vostro esaudisca le mie richieste (che non mi sembrano utopistiche), resto in attesa di un vostro cortese riscontro.
Distinti Saluti
XXXXXXX YYYYYYYYYY
Ultima modifica:
OXO
New member
Concordo pienamente su tutto e rilancio aggiungendo che è scandaloso che il mio 545 non sia stato omaggiato di alcun aggiornamento: ovviamente ho già contattato Pioneer attraverso il form on-line, ma pochi giorni dopo ho ricevuto un messaggio che per problemi tecnici il contenuto dello stesso era illeggibile, invitandomi a reinviarlo.
Mettiamoci tutti insieme e mandiamo qualche bella raccomandata AR, così vediamo se la musica cambia...
erfido:
Come sempre, sono in prima linea per qualunque battaglia a tutela del consumatore, specie quando l'interessato sono io.
Mettiamoci tutti insieme e mandiamo qualche bella raccomandata AR, così vediamo se la musica cambia...
erfido:Come sempre, sono in prima linea per qualunque battaglia a tutela del consumatore, specie quando l'interessato sono io.
DMJ
Member
Dal 1 gennaio è possibile utilizzare la "class action". In estrema ipotesi si potrebbe pensare a quella, o almeno minacciare che venga fatta un'azione del genere da un numero cospiquo di consumatori insoddisfatti per un prodotto che sarebbe dovuto essere al top (visto anche il prezzo) e che invece presenta difetti che potrebbero essere facilmente risolvibili dal produttore.
Se dopo l'aggiornamento avete problemi provate a fare il reset (che cmq. non cancella i files dell'hdd) e poi a risintonizzare:
Purtroppo sembra che se ci sono (ed ovviamente in Italia CI SONO !) dei conflitti tra i canali con lo stesso numero LCN il pio mette nella posizione LCN il primo che incontra...
Forse la soluzione può essere la sintonia manuale dei soli mux (immagino i nazionali) con l'eventuale riordino manuale e poi anche se in automatico il pio rifà la scansione non dovrebbe (condizionale d'obbligo dato i problemi rilevati da trake ed altri utenti...) toccare le posizioni già occupate.
dal manuale del Pioneer... ha detto:
Purtroppo sembra che se ci sono (ed ovviamente in Italia CI SONO !) dei conflitti tra i canali con lo stesso numero LCN il pio mette nella posizione LCN il primo che incontra...
Forse la soluzione può essere la sintonia manuale dei soli mux (immagino i nazionali) con l'eventuale riordino manuale e poi anche se in automatico il pio rifà la scansione non dovrebbe (condizionale d'obbligo dato i problemi rilevati da trake ed altri utenti...) toccare le posizioni già occupate.
trake
New member
Il Reset ha risolto i problemi di ordinamento.
Ho fatto un reset e tutti i problemi legati all'ordinamento alla memorizzazione di singoli mux sono spariti.
Quando avrò un po di tempo modificherò la lettera perchè ho comunque intenzione di spedirla a Pioneer per chiedere:
Ho fatto un reset e tutti i problemi legati all'ordinamento alla memorizzazione di singoli mux sono spariti.
Quando avrò un po di tempo modificherò la lettera perchè ho comunque intenzione di spedirla a Pioneer per chiedere:
- La Guide Plus+ con host channel su digitale.
- Una gestione dei conflitti in fase di memorizzazione.
- La possibilità di disattivare l'aggiornamento automatico dei canali.
- Delle migliorie per gestire l'ordinamento manuale.