[Philips] 9632/9732 (copia)

Assistenza

Forse non sarebbe male raggruppare i pareri di chi ha già usufruito (e di chi usufruirà), dall'assistenza Philips, del cambio della scheda SSB, dal vecchio modello con microchip PNX8537 a 14 (?) bit [apparecchi con numero di serie contenente la lettera A], al nuovo modello con microchip PNX8541 a 10 bit [apparecchi con numero di serie contenente la lettera E], per chiedere loro:
Avete notato dei miglioramenti e/o dei peggioramenti a livello di visione (e se sì, quali) tra le due versioni?
Così, dal confronto di più casi possibili (e nei dovuti limiti delle opinioni soggettive), potremo verificare quanto asserisce la Philips sui miglioramenti anche in termini di visione, che offrirebbe la nuova scheda.
 
darioirad ha detto:
provo a rispondere per bereal il quale mi correggerà se sbaglio:
Ed aggiungo (molto importante), inizia col lasciare le 2 sorgenti da tenere spente (togli il cavo di alimentazione) e vedi come si comporta, poi prova mettendole in stand-by.

Buon lavoro! :D:D

@sbobba

Io non ho trovato peggioramenti, ed è già qualcosa!!
Per i miglioramenti, sto testando...

Ciao
 
problema hdmi

Salve a tutti. Traendo spunto da quanto raccolto dai vostri raffronti ho trasmesso poco fa questa e-mail all'assistenza philips: Partecipando ad un forum dedicato al tv in questione è avvertibile un certo allarmismo riguardo ad un accertato problema relativo all'uso delle tre hdmi. Dai raffronti è risultato quanto segue: "Raggruppare i pareri di chi ha già usufruito (e di chi usufruirà), dell'assistenza Philips, del cambio della scheda SSB, dal vecchio modello con microchip PNX8537 a 14 (?) bit [apparecchi con numero di serie contenente la lettera A], al nuovo modello con microchip PNX8541 a 10 bit [apparecchi con numero di serie contenente la lettera E]". Vorrei sapere se quanto rilevato risponde a verità, o diteci voi. Vi ringrazio anticipatamente della solerte risposta che fornirete. Distinti saluti.
Ultimamente sono stati solerti nel rispondere telefonicamente; speriamo che lo siano anche adesso, soprattutto se sapranno cosa rispondere.
 
romano590 ha detto:
digita sul telecomando : "1 2 3 6 5 4" , aspetta di arrivare sul pannello CSM1 (5 sec.) e scriviti i dati riportati
ciao
Ecco i miei dati:

1.3 Set type 42PFL9632D/10
1.4 Prod. Code QG2A0737015874
1.5 Code 1 63 00 00 00 00 ::::::::::::::::::::::Che mi dici Romano?? Vedendo il codice di monta (che ha tutti zeri) quel 63 attesta la modifica della scheda? :)
1.6 Code 2 00 00 00 00 00 ::::::::::::::::::::::Che mi dici Romano?? :)
1.7 Option 1 41641 05635 04439 12392
1.8 Option 2 10045 00066 00000 00000
1.13 12NC SSB 28521825009502
1.14 Install Date 13/10/2007

P.S.: Acquistato il 19/10/2007

Forza...fatevi sotto con i Vs. dati!!!
 
frengo2000 ha detto:
Ho spedito tutto il materiale richiesto alla Philips circa un mese fa (forse neanche..) e oggi mi è stato recapitato a casa il lettore!!!!!
Qualcuno sa dirmi a chi scrivere per sollecitare l' invio del lettore MP3 in regalo con l' acquisto di un 9732 ?
Dopo due mesi dall' invio dei documenti, ancora oggi non ho ricevuto nulla.
 
Neppure a me hanno inviato lo mp3 (ricevuta di ritorno firmata il 25 gennaio 2008). Ho inviato 3 e-mail di informazioni (dal sito della philips - contatti e assistenza - inviaci una e-mail). Mi hanno risposto telefonicamente (ultima due giorni fa) che ancora non risulto caricato al computer degli aventi diritto al premio. Però mi hanno detto che non mi dovevo preoccupare perchè hanno avuto problemi con le poste e di ricontattare a fine mese febbraio. Comunque, fatti sentire, e informami dell'esito. Ciao.
 
Ecco i miei dati:

1.3 Set type 37PFL9632D/10
1.4 Prod. Code QG2E07460339195
1.5 Code 1 00 00 00 00 00
1.6 Code 2 00 00 00 00 00
1.7 Option 1 41641 05642 04183 45160
1.8 Option 2 10098 00066 00000 00000
1.13 12NC SSB 28536020002789
1.14 Install Date 04/12/2007

Non ho il doppio ingresso,uscita digitale.
Un altra differenza della scheda madre,secondo me, è l'opzione
HDMI-control,che nelle schede vecchie non è presente nel menu.
 
monta ha detto:
Non ho il doppio ingresso,uscita digitale.
Un altra differenza della scheda madre,secondo me, è l'opzione
HDMI-control,che nelle schede vecchie non è presente nel menu.

Mi sembra che la differenza sostanziale sia proprio questa:
mancanza del doppio ingresso e opzione hdmi-control.

Hai avuto modo di provare i 3 ingressi hdmi?

Ciao
 
Reggina Juventus in hd, nessuno sdoppiamento d'immagine, se non quello dovuto alle zone d'ombra dei calciatori. C'è qualcuno che li ha notati (chiaramente non le ombre)?
Nel mio tv l'hdmi control si trova nel menù preferenze e l'ho impostato acceso. C'è chi non ha questa opzione? Ciao.
 
darioirad ha detto:
per curiosità che lettera c'è nel vostro seriale?
Nel mio c'è la "E". Non ha ingressi audio digitali ma ha un uscita audio coassiale (che sto utilizzando). Non ho modo di provare il problema delle tre HDMI (ho solo PS3). La mia TV appena ricevuta aveva il firmware .06, e aveva problemi ad un'uscita analogica: il canale destro produceva solo rumore. Appena aggiornato al firmware più recente il problema è stato risolto. A questo punto mi viene da pensare che fosse un problema di compatibilità tra il firmware (non nuovissimo) e la scheda.

la lancio lì: se il problema dei 100hz non fosse presente con la nuova scheda?
Io onestamente problemi non ne ho visti. Certo, l'immagine su un CRT progressivo è più nitida durante lo scorrimento di scritte o nello spostamento di linee sottili, ma artefatti così mostruosi non ne ho visti nemmeno lasciando tutto attivato.
Vorrei anche precisare, e lo dico non per fare lo splendido ma perchè possa essere utile agli altri, che ho una minima conoscenza nel campo e so riconoscere i tipici artefatti delle TV CRT o LCD (ghosting, blooming, scie, solarizzazioni etc.).
Come ho già avuto modo di dire sono rimasto brasato di fronte alla precisione delle elaborazioni elettroniche della TV, mentre mi lamento un po' del livello del nero, decisamente peggiore di quanto avrei voluto che fosse.
 
@Wis

Dunque Wis, se, come sembra (seriale dell'apparecchio con lettera E), tu possiedi la scheda SSB seconda e migliorata versione, puoi dirci, ovviamente a tuo personalissimo parere, se hai degli effetti di solarizzazione (e in quale quantità) sugli sfondi di colore uniforme e soprattutto sui cieli e sugli specchi d'acqua?
 
sbobba ha detto:
@Wis
tu possiedi la scheda SSB seconda e migliorata versione, puoi dirci se hai degli effetti di solarizzazione
Per quanto mi riguarda, anch' io ho il seriale con la lettera A, anch' io ho ricevuto la tv col firmware 06 e, purtroppo, gli effetti di solarizzazione sono ben presenti sul viso e su altri elementi.
Ho tentato tutte le calibrazioni possibili, Merighi test compreso, ma nulla.
 
rispondo per l'HDMI control della vecchia scheda.

il mio non aveva questa opzione. per farla comparire anche se non so se è utilizzabile e come è necessario andare nel menù di servizio e in sotto menù è presente un elenco di possibili collegamenti. bisogna dire HDMI CEC presente. Salvare e riavviare. a quel punto comparirà tra le opzioni anche HDMI control.
Ripeto è solo un modo per farla comèparire e non so se è utilizzabile.

CSM 1

1.3 set type 37PFL9732D/10
1.4 PRODUCTION CODE QG3A0737014546
1.5 CODE1 11 03 00 00 00
1.6 CODE2 00 00 00 00 00
1.7 OPTIONS 1 41657 05635 04439 45160
1.8 OPTIONS 2 10098 00066 00000 00000
1.13 12NC SSB 28521820043914
1.14 INSTALLED DATA 06/11/2007

io non ci capisco niente da questi numeri; ritengo che code 1 e 2 rappresentino il tipo di intervento effettuato.

bereal hai contattato l'assistenza? alla fine come sono intervenuti? continui ad avere l'ingresso digitale audio?

Il mio problema con l'ambilight era che alcuni led della lampada superiore avevano delle piccole dominanti che su luce bianca lasciavano un leggero alone rosso e blu in due punti diversi.

@ronny06
il problema quasi non l'avverto più dopo tutti i cambi di firmware anche se ritengo che sky sia responsabile della maggior parte di questi problemi.
ciao
 
Ripeto i parametro hdmi control io ce l'ho sempre avuto senza bisogno di andarlo a ricercare nel menùdi servizio, e si trova nel menù Preferenze; si può settarla accesa o spenta. Io da spenta l'ho accesa; quale sia però la funzione non la so.
Per quanto riguarda l'ambilight non centra nulla, allora, con il fatto che con le tinte azzurre e blu rilascia una luce di colore viola. Ciao.
 
darioirad ha detto:
bereal hai contattato l'assistenza? alla fine come sono intervenuti? continui ad avere l'ingresso digitale audio?
Domani li contatterò per farmi spiegare il tipo di intervento sulla scheda sostituita anche se il tecnico mi aveva già detto che erano intervenuti sul processore con un aggiornamento software.

Io ho sia in/out per l'audio coax, ma non ho ancora avuto modo di provarli.

ciao
 
cocco65 ha detto:
.
Per quanto riguarda l'ambilight non centra nulla, allora, con il fatto che con le tinte azzurre e blu rilascia una luce di colore viola. Ciao.

si quello l'ho risolto/minimizzato mettendo l'esaltazione del colore al valore medio e giocando con la distanza tra il muro e il tv. Per intenderci:
il colore attivato quando cìè il TG1 è blu/azzurro; quando spengo il decoder è blu/leggerissimamente viola.

per l'HDMI control.....sembra, e dico sembra, tipico della scheda nuova.
neanche io so a cosa serve.

@WIS
Interessante, attendiamo alex83 che può provare il prob. audio con seriale di tipo E. Ronny06 puoi fare una verifica pure tu?

scusate, qualcuno ha gli schemi elettrici o a blocchi del TV? erano forniti con l'imballaggio?
ciao
 
Io, come ho già scritto in precedenza, ho mandato una e-mail di chiarificazione alla philips, comunque, non avendo quel problema enunciato da romano, soprattutto in hd anche l'effetto halo è trascurabile (esiste in hd il fatto che se guardi attentamente un particolare - es. le basette, la barba - si nota nel movimento come una impercettibile sovrapposizione del particolare, in sd invece è più marcato l'effetto halo ed è presente la seghettatura dei contorni delle figure, ma in tutto questo sky ci mette del suo), è presumibile che effettivamente la nuova scheda, che il mio tv per quanto è presumibile ha montato, sia più performante. Resta da stabilire, invece, la questione dei bit ad essa riferiti. Speriamo che philips sappia dare risposte appropriate. Ciao.
 
stiamo facendo un ottimo lavoro di squadra!!!!

proverò anche io a scrivere all'assitenza tanto non mi costa nulla.

ciao

ho appena scritto la seguente:

"Spettabile assistenza philips,
vi scrivo per chiedere lumi sulla scheda SSB montata nel mio televisore. In particolare vorrei sapere il modello. Confermate che il mio TV monta la scheda SSB modello PNX8537?
la scheda montata è dotata di ingresso audio digitale che altri modelli non hanno.
cordiali saluti"

una domanda alla volta non vorrei che drizzassere le orecchie!!!
 
zamodany ha detto:
1)Aggiorno subito il firmware all'ultima versione?
2) Me lo consigliate?
3)I settaggi migliori sapete quali consigliarmi ?
Di quelli messi nel primo post chiaramente...

1) Si!
2) si!
3) masterPJ
4) consiglio inoltre la lettura dei post da gennaio ad oggi
5) che seriale avete? avete l'ingresso digitale audio?

@JOREX
facci sapere che intervento hanno fatto e se ti hanno cambiato la scheda con una nuova senza digital audio in

cioa
 
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