Panasonic Serie FZ800-FZ950 55" 65"

[alfesibeo]

Salve a tutti!
Scusatemi qualora dovessi porre un quesito a cui si è già risposto o lo ponessi in modo inappropriato...
Ho da poco acquistato un FZ800 55", di cui sono peraltro molto soddisfatto, ma non riesco a far funzionare Apps come Youtube o RaiPlay: la prima si blocca sulla schermata iniziale con il logo Youtube...mentre RaiPlay sembra che si accinga a caricare l'applicazione (lineetta bianca in riempimento..) ma non procede.
E' successo a qualcuno?
Qualche suggerimento?

Grazie mille e buona giornata.

 

[lele853]

Un difetto lieve non esiste un difetto è sempre un difetto, ancora peggio dire che la sostituzione del pannello è a rischio e pericolo del cliente ... il CAT non sa proprio quello che dice ...

Appunto infatti è quello che gli ho detto ma sembra proprio confermare che i pannelli sono una lotteria, e sta storia di “inviamo le foto a panasonic,se rientra nelle tolleranze devi tenerlo così” quello che per noi è un difetto per loro non lo è purtroppo, una tv da 3000 euro dove si vede metà campo che vira al giallo e l’altra è verde per loro può essere tollerabile! poi quando mia ha detto “se ti arriva un pannello messo peggio poi noi non possiamo più sostituirlo” mi sono cadute le braccia. Comunque intanto spero che questa volta venga sostituito

 

[Car71]

No e’ presente in maniera leggerissima e solo in determinate e rare occasioni come lo era sulla serie ez precedente (avevo un ez prima), sui gz 2019 non mi esprimo in quanto non ho mai avuto modo di provarne uno a casa
Visto che sono qui vi aggiorno sulla mia riparazione, lunedì mi ha chiamato il cat e secondo loro il problema è minimo, lasci..........[CUT]

Ciao lele, sono costernato dalle affermazioni del cat di Vicenza e questo mette in dubbio la volontà di acquisto del 65gz che mi attanaglia !! Spero che si risolva presto e bene !!

 

[Geralt_di_rivia]

Certo che leggende questi casi.. Comincio a preoccuparmi..

Ho venduto il mio oled b6 da 55. Per passare ad fz800 da 65...

Mi arriva domani mattina con mediaworld..

Spero di non pentirmene..

 

[lele853]

Allora, come giustamente mi ha fatto notare il buon Glad, sono stato un “pollo” io che non me ne sono accorto subito, nei primi 14 gg avrei potuto riportarlo al punto vendita e farmene dare un altro, col senno di poi però non avrei potuto fare nulla ugualmente in quanto di nuovo imballato ne avevano solo 1, secondo l’ho trovato da MediaWorld a 45 km da casa mia non sai che casino trovare un furgone per quel giorno perché in macchina non ci sta quindi anche il fatto di riportarlo ecc anche se te ne accorgi subito è un grosso problema, in più 2 gg dopo mi hanno operato ad un piede quindi lo stesso non avrei potuto riportarlo, ora la tv ha un mese e da una settimana sono senza, a casa in mutua senza tv mannaggiaaaa! Ma la cosa più grave purtroppo è avere a che fare con in assistenza del genere
Quindi se tu sei furgone munito e puoi riportarlo senza problemi non avere pensieri lo puoi sempre riconsegnare
Ragazzi non voglio mettere paranoie a tutti, spero sia stato un caso isolato il mio! Provenivo da un 55 ez ed era uno spettacolo quindi sono fiducioso che se mi cambiano sto pannello poi tutto vada apposto, oggi pomeriggio chiamo io il cat perché altrimenti viene Natale....ps le foto le ho messe un paio di pagine fa del pannello se volete dare un occhio...secondo il cat sono pazzo ma per me il difetto esiste eccome

 

[Geralt_di_rivia]

L ho comprato online da mediaworld. Ed era anche l ultimo pezzo.misa che al limite, dovrei rispedirlo indietro..il problema che con quella fascia di prezzo 1800 un 65, dii qualità come fz800 non ne vedo online da mediaworld, ma cmq..

Meglio non fasciarsi la testa prima di rimpersela... Siamo ottimisti cmq tu Tienici aggiornati.

 

[lele853]

Esattamente andate tranquilli! Si oggi vi aggiorno, ecco qui come si vedeva una partita e delle scene di film, nel mio pannello, e il cat mi viene a dire “noi praticamente non notiamo nulla”. Lo avrei preso a pugni, poi sono pazzo o notate anche voi qualcosa di non tollerabile su una tv di questa fascia?!?

 

[Geralt_di_rivia]

Mezzo campo giallo mezzo verde..

Problema di tinting quando fa così giusto?

 

[lele853]

Non sono un guru ma direi proprio di si, ma lo vedi anche tu? mi consolo allora non sono pazzo

 

[Eric-Draven]

Salve a tutti!
Scusatemi qualora dovessi porre un quesito a cui si è già risposto o lo ponessi in modo inappropriato...
Ho da poco acquistato un FZ800 55", di cui sono peraltro molto soddisfatto, ma non riesco a far funzionare Apps come Youtube o RaiPlay: la prima si blocca sulla schermata iniziale con il logo Youtube...mentre RaiPlay sembra..........[CUT]

Ciao Raiplay lo fa da due settimane, ho contattato il service dice che non funzionera più sui tv panasonic fino a data da destinarsi anche se due giorni fa e magicamente ripartita, salvo non andare più successivamente sino ad oggi, ma non con la versione aggiornata dell'app di novembre, per ovviare a questo puoi accedervi tramite il tasto interattivo blu che compare quando sei sintonizzato sui canali rai, li funziona da dio con l'ultima versione dell'app praticamente rifatta a nuovo anche se ho storto un po il naso sentendomi dire su un prodotto di questa fascia (Non funzionera più fino a data da destinarsi) mentre YouTube me lo ha fatto anche a me sabato ma poi e andato, speriamo non vi siano brutte sorprese all'orizzonte.

 

[Toppo]

Salve a tutti!
Scusatemi qualora dovessi porre un quesito a cui si è già risposto o lo ponessi in modo inappropriato...
Ho da poco acquistato un FZ800 55", di cui sono peraltro molto soddisfatto, ma non riesco a far funzionare Apps come Youtube o RaiPlay: la prima si blocca sulla schermata iniziale con il logo Youtube...mentre RaiPlay sembra..........[CUT]

Ciao, a me è capitato più volte con YouTube e ho risolto cancellando e ristallando l'app, mentre RaiPlay non l'ho mai utilizzata e non posso risponderti

 

[Eric-Draven]

Non sono un guru ma direi proprio di si, ma lo vedi anche tu? mi consolo allora non sono pazzo

Ciao lele solidarietà per la tua situazione spero si risolva la meglio. ma ci tenevo adire una cosa e diventato impossibile combattere con questi cat, non sanno quello che dicono e sono anche arroganti e un eroe chi non perde la pazienza.

 

[alfesibeo]

Grazie, proverò anche io!

 

[alfesibeo]

Grazie, proverò ancora..

 

[lele853]

Ho appena chiamato il cat....la gentilezza non sanno cosa sia, comunque mi ha detto che il pannello nuovo è stato ordinato, stanno aspettando che arrivi, non ha saputo darmi nemmeno una tempistica a spanne, e anche su questo stendiamo un velo pietoso, mi chiamerà quando tutto apposto, non ho insistito visto Che sembrava proprio gli stessi dando fastidio, ho ringraziato e riattaccato

 

[audio]

a me come tempi per la serie GZ per cambio pannello avevano detto 2 settimane, se può essere utile.

 

[lele853]

Certo grazie, alla fine come immaginavo, ci vorranno 2-3 sett complessive, pregando dio che poi la tv sia ok!
Per ora almeno il primo step e cioè la conferma del cambio pannello è andato a buon fine!
Chiedo, se in futuro ne avessi ancora bisogno posso rivolgermi ad altro cat? Nella mia prov esiste solo questo ma volendo ne avrei un altro nella provincia limitrofa che a km (15) non è molto più lontano, si può fare?

 

[stevend]

Lele853 avendoci avuto a che fare anch'io con quel cat in febbraio confermo che sono molto maleducati, a parte il ragazzo giovane che viene a ritirare il tv,io sono andato proprio in laboratorio e ho parlato col tecnico che fà i lavori,sembrava quasi che gli dessi fastidio parlandoci.

 

[lele853]

Mi fa “piacere” che confermi tutte le mie impressioni, infatti sul ragazzo che è venuto a ritirare il tv niente da dire anzi, è uno di quelli che poi in laboratorio ha confermato la presenza del difetto per fortuna, ma il resto...spero che siano in grado di sostituire il pannello e montarlo come dio comanda perché ora ho anche questo dubbio, pazzesco, domani manderò una segnalazione a panasonic riguardo il cat in questione perché bisogna dire che panasonic in questo caso non centra anzi a precisa richiesta di sostituzione , ha risposto ok senza problemi, tanto di cappello, per quanto riguarda appoggiarsi ad un altro cat anche fuori zona in caso di problemi futuri secondo voi è possibile?

 

[thegladiator]

Sì lele, non dovrebbero esserci problemi.