riprendo il mio post del 21 ottobre (oggi é il 15 novembre).
Dopo essere stato su di uno scaffale nel centro autorizzato per le riparazioni per 20 giorni, ho telefonato, mi hanno detto che il problema é sulla scheda surround che deve essere sostituita... hanno richiesto il pezzo e, se tutto va bene, questo dovrebbe arrivare la prossima settimana, altrimenti, se deve arrivare dal giappone se ne riparla quella successiva.
Possibile che siano necessari oltre un mese e mezzo (alla fine saranno questi i tempi) per ottenere indietro un prodotto pagato quasi 500€.... che mancanza di rispetto per i consumatori. Scriverò due righe alla onkyo.
UPDATE
dopo avere mandato una letterina di fuoco alla onkyo europa, mi telefonano dalla Germania in lingua inglese chiedendomi spiegazioni.
Con un inglese poco più che maccheronico gli spiego l'accaduto. Mi dicono che provvederanno a telefonare al centro assistenza dove l'ho portato e poi mi sapranno dire.
vedremo
