[LG BD-350] Lettore Blu-ray entry-level

Se sono pochi giorni te lo devono cambiare,anche perche' mi sembra che il problema si sia presentato da subito quindi non aspettare oltre.
 
alino ha detto:
Se sono pochi giorni te lo devono cambiare
A meno che non sia un acquisto da negozio on-line non "devono" proprio nulla.

Il "diritto di recesso" che permette il cambio/restituzione della merce entro un certo periodo di tempo (solitamente 10 giorni dall'acquisto) si applica esclusivamente agli acquisti fatti in negozi non tradizionali: per posta, e-commerce, porta a porta, vendite in TV o simili.

In tutti gli altri casi esiste la Garanzia, di cui è responsabile il venditore.

In altre parole, se c'è un problema lo si riporta al venditore e provvederà lui al dovuto.

Solitamente si può anche rivolgersi direttamente alla rete di Assistenza Ufficiale.

Il venditore, di sua spontanea volontà, può decidere di sostituire il prodotto ma, ripeto, è una sua libera scelta, al di fuori dei casi citati all'inizio non esiste un obbligo di legge.

Molti Centri Commerciali seguono la linea di condotta della sostituzione diretta (probabilmente perchè a loro semplifica le gestione), ma è una loro libera scelta.

E' meglio chiarire subito quali sono gli obblighi reciproci venditore/acquirente onde evitare possibili fraintendimenti e spiacevoli discussioni.

Ciao
 
io sapevo che se il prodotto è difettoso entro 7/10/15 giorni, dipende dal negozio, te lo sostituiscono direttamente loro, se c'è disponibilità. dopo invece bisogna rivolgersi al produttore.
 
Ripeto per l'ennesima volta: un negozio può fare quel che vuole, anche regalarlo.

Quello che conta non è quel che può fare, ma quel che è obbligato a fare da una normativa ben precisa.

Per i negozi di tipo tradizionale (quelli fisici) questo obbligo non esiste. esiste per quelli di tipo non tradizionale, come, appunto, quelli di e-commerce.

Qui puoi trovare il Decreto:

http://www.parlamento.it/parlam/leggi/deleghe/99185dl.htm

Stiamo parlando di "recesso" che, come dice il termine stesso, vuol dire rinunciare, tornare indietro, nel caso di un acquisto, quindi ha poco o nulla a che fare con la sostituzione di un apparecchio guasto.

Nel caso di guasto interviene la normativa sulla garanzia che prevede anche la sostituzione, è vero, ma questo viene deciso dal produttore (Rete di Assistenza) nel caso non sia possibile la riparazione (ad esempio: indisponibilità del ricambio, riparazione più costosa del costo del prodotto).

In ogni caso non è prevista la sostituzione "tout court" del prodotto, lo si porta al venditore, lui lo invia al'assistenza e loro o lo riparano o lo sostituiscono nel caso sia impossbile o eccessivamente costoso ripararlo, tipico di prodotti molto economici, se è una radiosveglia da 10 € quasi sicuramente ne verrà data una nuova, oppure nel caso di un Hard Disk, anche qui ne verrà dato uno nuovo.

In ogni caso non sarà il venditore a fare subito la sostituzione (a meno di ordini già avuti dal produttore).

Se tu hai riferimenti precisi (articoli di legge) per suffragare quanto affermi saranno i benvenuti.

Ciao
 
no, parlavo solo di esperienza diretta presso diversi negozi. chiamiamola "consuetudine", di certo non è un obbligo di legge, dato che appunto varia da negozio a negozio.
 
Appunto, come volevasi dimostrare.

Il discorso è nato dall'affermazione categorica che "devono cambiarlo", cosa assolutamente non vera.

Ciao
 
Sono riuscito a fare pena al commesso e me l'ha gentilmente cambiato, anche se non era tenuto a farlo. Ora dalle prime prove il problema non si è ripresentato, ma vediamo tra oggi e domani se è la volta buona (gratt gratt) ;)
 
Ciao a tutti!
Ho un dubbio sul collegamento audio di questo lettore. Possiedo un vecchio sistema 5.1 della Boston, che non ha l'uscita hdmi. Attualmente ho collegato il lettore alla TV (42 pollici LCD della LG) tramite hdmi, e l'home theater è collegato alla tv (e non al lettore) tramite l'uscita audio ottica digitale della tv; adesso non ho la più pallida idea sul come configurare l'audio dal lettore.
C'è da dire che nel manuale delle istruzioni dell'amplificatore si parla di un'uscita, denominata "DVD", per il Dolby Digital (e sulla internet si fa cenno alla facoltà di ricevere S/PDIF); quindi credete sia meglio provare a collegare direttamente l'amplificatore al lettore tramite questa uscita?
Scusatemi ma sono molto in confusione per questa cosa :confused:
 
Ciao a tutti volevo chiedere se esiste un post dove elencano i problemi in lettura di questo player riguardante i BR cioe io vorrei prendermi prince of persia BR pero' non vorrei avere problemi.
Grazie
Mi scuso con i Mod se non fosse la sezione giusta x la richiesta
 
andreu ha detto:
Attualmente ho collegato il lettore alla TV (42 pollici LCD della LG) tramite hdmi, e l'home theater è collegato alla tv (e non al lettore) tramite l'uscita audio ottica digitale della tv;

Collegalo direttamente al tuo HT senza farlo passare dalla tv.
 
HDMI su VPR e audio digitale su amplificatore

Ciao a tutti.
Mi sono letto tutta la discussione (DOPO aver acquistato il BD350 :D ) e devo dire che sono molto soddisfatto: ho attaccato un HD da 1tera e tramite l'USB visualizzo le foto con sottofondo musicale e pure i video della mia telecamera digitale fullHD! Sono file AVCHD scaricati pari pari dalla videocamera, devo solo cambiare estensione:)
Unico problema è l'audio dei BR: penso sia dovuto al collegamento, HDMI sul VPR per il video e digitale coassiale su vecchio ampli Pioneer 5.1 per l'audio. Ho un leggero ritardo dell'audio rispetto al video, roba di mezzo secondo... Per i DVD nessun problema, invece per i BR si.
Ho provato a cambiare qualche parametro (frequenza, recodifica, passante primario, ecc) ma non è cambiato nulla.
Suggerimenti?
 
io ce l'ho .magari non sara' di ultimissima generazione ma mi trovo bene,fa tutto quello ke fa un normale lettore e legge anke mkv sia da disco ke da usb...
poi naturalmente dipende dalle aspettative ke hai
 
Salve a tutti...

Possiedo questo lettore di cui sono tutto sommato soddisfatto
Ho solo 2 problemi:

1) A volte l'audio smette completamente di funzionare. Ho notato che questo accade sopratutto se per primo riproduco un filmato avi, mkv o comunque non un cd, dvd o blu-ray. Se faccio partire prima un cd audio e poi un filmato dall'usb l'audio funziona invece correttamente. Ho cambiato anche il cavo dvi ma il problema permane. Perché l'audio cominci a funzionare nuovamente devo staccare completamente l'alimentazione per 30 sec e ricollegare il tutto. C'é qualcuno che ha problemi simili???

2) Non riesco a scaricare l'ultimo aggiornamento FW (24b) da nessun mirror LG. Mi scarica un file di 230 bytes qualunque download lanci dal sito. Qualcuno conosce dei mirror alternativi tipo megaupload o simili???

Grazie 1000 cmq!! ;)
 
Ultima modifica:
DonkeyMonkey ha detto:
1) A volte l'audio smette completamente di funzionare.

Come hai collegato l'audio? Tramite HDMI?
Io l'ho collegato col digitale coassiale e non mi ha mai dato problemi...
Ciao!
 
Ultima modifica da un moderatore:
Ma mi hanno sentito in LG??
Mi sembra che sia uscito stamani un nuovo FW che risolve alcuni problemi audio per alcuni BD... :D
Che sia la volta buona anche per me??

Nuova versione --> BD.8.16.066.A

Mi confermate???

Ma bisogna aspettare anche il file B prima di aggiornare
o stasera posso nuovamente effettuare l'update???
 
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