ho provato a seguire la procedura da te suggerita dando tutti i consensi (un pò per curiosità visto che l'ordine lo ho già fatto) ma tutto tace..... bohhCitazione:
Originariamente scritto da dickfrey
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ho provato a seguire la procedura da te suggerita dando tutti i consensi (un pò per curiosità visto che l'ordine lo ho già fatto) ma tutto tace..... bohhCitazione:
Originariamente scritto da dickfrey
Se l' ordine è già fatto non puoi utilizzarlo.Citazione:
Originariamente scritto da robintn
Lì va a fortuna, c'è chi ogni volta cambia qualcosa della privacy e subito gli arriva il buono e chi non gli arriva mai.
Organizzazione Unieuro.
RisoltoCitazione:
Originariamente scritto da pinobeato
Qualcuno ha un link per un setting cinema?
Almeno per avere un punto di partenza
Grazie
eh si ma molto peggio i loro negozi...da cinque giorno la mia tv è parcheggiata li e non si fa vivo nessuno.... MahhhhCitazione:
Originariamente scritto da dickfrey
Io ordinata lunedì scorso, é arrivata in negozio ieri mattina.Citazione:
Originariamente scritto da robintn
Dopo 30 minuti dalla ricezione della mail, ho ricevuto una telefonata dal negozio per il ritiro... io già ero in viaggio ihihihhiihihhiihihhihi
contento per te...quindi dipende solo dall'efficienza e celerità dei singoli negozi. Pensa che quando è passata mia figlia per ritirarlo venerdì sera le han detto che non risultava nulla a mio nome... :mc:(mentre nel mio account Unieuro da cinque giorni c'è scritto "il prodotto è disponibile per il ritiro") Che lo abbiano consegnato a qualcun altro? :(Citazione:
Originariamente scritto da pinobeato
Ma ti è arrivata la mail?Citazione:
Originariamente scritto da robintn
Nooo il problema è quello.... se non ti arriva la mail non puoi andare a ritirarlo (ed infatti il primo tentativo di prelievo siamo stati respinti :confused: ) La contraddizione come già scritto è che nel sito Unieuro dove c'è lo stato dell'ordine risulta "prodotto pronto per il ritiro".
Se ho ben capito tu poco dopo che la tv è giunta in negozio hai avuto la loro mail che ti autorizzava al ritiro vero?
Si, sul sito unieuro nel tracking risultava in negozio pronto per il ritiro. Mi è arrivata mail e sono subito sceso, nel frattempo che andavo al negozio mi hanno telefonato che potevo ritirare... Penso sia nell'interesse del negozio togliersi materiale da terra ed incassare quanto prima... ho fatto pagamento e ritiro in negozio... a questo punto potresti inviare una mail a unieuro... hanno avuto non poche difficoltà a causa dell'uscita ps5Citazione:
Originariamente scritto da robintn
si ora scrivo al servizio clienti vediamo se rispondono celermente
ciao
p.s io il pagamento l'ho fatto al momento dell'ordine quindi hanno già incassato.
Comincio a pensare che siano dei cialtroni... Inviata una mail di sollecito a servizioclienti@unieuro.it
Ebbene leggete sotto.... :eek:
This is an automatically generated Delivery Status Notification.
Delivery to the following recipients failed permanently:
* servizioclienti@unieuro.it
Reason: This is the mail system at host smtp-34.iol.local.I am sorry to have to inform you that your message could not be delivered to servizioclienti@unieuro.it. sorry, no mailbox here by that name.
Ahhhhhhh allora adesso si spiega tutto...Citazione:
Originariamente scritto da robintn
Comunque al momento la tv è uno sballo
1 velocità di accensione
2 luminosità, personalmente anche troppo luminosa
Continuerò il test
Al momento la pecca più grande è il manuale di istruzioni, solo online
E poi cosa simpatica una tv Sony che usa batterie Panasonic :D
Controlla nel profilo che mail hai usatoCitazione:
Originariamente scritto da robintn
Comunque andrei personalmente in negozio per dirgli che la tv è arrivata, se la dovrebbero trovare una in più, anche perché se passano i 10 gg perdi la tv
Come perdi la tv? l'ho già pagata!Citazione:
Originariamente scritto da pinobeato
E' che ci sono già andato, o meglio lo ha fatto mia figlia (con mia delega firmata e numero d'ordine ben specificato) perchè io sono lontano per lavoro, e le han fatto perdere un'ora per rimandarla a casa dicendo che senza mail di conferma per il ritiro non possono fare nulla, qui c'è qualcosa che puzza, mi darò da fare per capire...
p.s bene che tu sia soddisfatto, anche delle dimensioni del 55'? a che distanza lo guardi?
Ti restituiscono i soldi, se non si ritira entro 10ggCitazione:
Originariamente scritto da robintn
Cmq io ho ritirato senza far vedere nessun mail e nemmeno nessun documento
Io sono a 2mt dalla TV per me è già grande, poi non so se la distanza con il pannello è giusta, ma di più non avrei comunque speso :D