Solitamente nei dispositivi che utilizzano firmware customizzati non è possibile installare il firm del prodotto da cui derivano a meno di fare modifiche software nel firm stesso, qualche volta basta cambiare una stringa all'interno, ma altre volte la cosa diventa veramente complessa o impossibile, in ogni caso non è certo lavoro di assistenza di routine, ma fatto da qualche amatore molto evoluto, magari reperibile in rete, ma sono casi rari.
Puoi provare a sentire l'assistenza ufficiale se esistono degli aggiornamenti specifici, ma mi pare di capire che ormai quella italiana latiti, prova direttamente dal costruttore, hai provato a cercare in rete se esistono dei riferimenti a questo firm custom?
