In seguito a mia espressa domanda, rivolta direttamente al servizio clienti LG e relativa alla necessità di dover far eseguire un periodo di rodaggio alla tv, ecco la risposta fornitami, che condivido con gli altri utenti del forum
Egregio Sig. Coccoli
Grazie per aver contattato il Servizio Clienti LG Italia.
In merito alla Sua richiesta La informo che non risulta assolutamente veritiero che i TV OLED, come il Suo modello LG 55EG910, devono essere sottoposti ad un particolare tipo di rodaggio e/o settaggi
Le confermo invece che il Suo TV Smart OLED LG, dopo l'acquisto, risutlta gia pronto all'utilizzo in tutte le relative funzioni.
Una votla installato potra collegarlo ad internet, collegaro a decoder a consolle, ad antenne satellitari/terresti ecc....
L'unico consiglio che mi permetto di fornirle è quello di "trovare" alla prima Sua accensione il miglio settaggio visivo a Lei piu congeniale
In quesot caso Le bastera entrare nel menu immagini e regolare il colore, la nitidezza, il livello del nero ecc....
Questè l'unico "lavoro" che dovrà fare.
Le confermo che sono sempre a Sua completa disposizione per ulteriori chiarimenti e La invito, qualora Lei voglia, a lasciare una valutazione dell'assistenza da me ricevuta, attraverso il riquadro che troverà in fondo a questa mail.
Qualora necessitasse di ulteriori informazioni o chiarimenti in merito la invitiamo a compilare una nuova richiesta sul sito LG allegando al Suo messaggio le precedenti comunicazioni e specificando il suo numero di telefono.
Ringraziandola per la fiducia accordata al nostro Marchio colgo l'occasione per porgerle
Cordiali saluti.
Biagio
LG IS CIC
199.600.099
www.lg.com/it
Nota Generale: non rispondere alla presente mail.
Per ulteriori informazioni ripetere la richiesta via web, eventualmente allegando le comunicazioni precedenti.
Rif Code 1449
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Received Date : 06/01/2016 19:12 24
The type of inquiry : New Products
Product/Model No. : /
Buona sera, ho appena comprato l oled EG910 e volvo chiedere se corrisponda al vero la necessità di sottoporre la tv, nelle sue prime 300 ore di funzionamento, ad un particolare tipo di rodaggio, settando appositamente alcuni parametri dell immagine. Grazie
Click here if you have more questions
Al fine di migliorare il nostro servizio, La invitiamo a rilasciare la sua opinione con un semplice Click per misurare il grado di soddisfazione. Grazie.
Quanto e' soddisfatto della risposta ricevuta?
Molto soddisfatto
Soddisfatto
Neutrale
Insoddisfatto
Molto insoddisfatto
Se non e' soddisfatto della la risposta fornita:
La preghiamo di non rispondere a questa e-mail. Questo indirizzo non e' in uso.