problema arc

[nyo]

Ciao,chi mi puó aiutare?quando vado a selezionare il numero seriale del microfono mi da questo messaggio di errore...failed to find valid microphone.check microphone connection....non so che fare???

[nyo]

...se qualcuno che ha anthem é successo o da darmi un consiglio su come riuscire a farlo andare...gli sarei grato...ho cambiato i diffusori ed ho la necessità di fare l arc....non capisco se é colpa di Windows 10....

[nyo]

.....da quello che ho capito il pc mi riconosce il microfono,ma mancano i driver x farlo funzionare???che faccio?

[Christian78]

Non ti hanno dato un cd con il microfono?

[pace830sky]

aspetta che mi racconto il film (perché tu non è che ce lo hai raccontato...)

1) hai un Anthem
2) ARC = Anthem Room Correction (ti sembrerà strano ma significa anche un sacco di altre cose)
3) il microfono di cui parli è a corredo dell' Anthem
4) ha già eseguito a suo tempo la procedura con una versione di Windows precedente al 10 (questa me la sono proprio inventata!)
5) sei passato a windows 10 ???senza riscaricare il software dal sito Anthem???

Se il film che ho raccontato è quello giusto c'é una pagina Anthem per scaricare l'ultima versione dell'ARC in funzione del microfono (e si spera del s.o.):

http://www.anthemav.com/support/latest-software.php

Se il film è un altro raccontacelo, vediamo che si può fare. E non sottovalutare l'invito di Anthem "Running into problems? Please contact one of our customer service specialists."

[Plasm-out]

aspetta che mi racconto il film (perché tu non è che ce lo hai raccontato...)

1) hai un Anthem
2) ARC = Anthem Room Correction (ti sembrerà strano ma significa anche un sacco di altre cose)
3) il microfono di cui parli è a corredo dell' Anthem
4) ha già eseguito a suo tempo la procedura con una versione di Windows precedente al 10 (questa me ..........[CUT]

Infatti io, che non ho visto lo stesso film, pensavo ARC = Audio Return Channel................

[nyo]

Ciao ragazzi...scusate la mia superficialità....si ho un Anthem ho fatto l arc tempo a dietro con un altro pc e ora avendo fatto un upgrade e cambiato diffusori avevo appunto la necessità di rifare l arc...ho installato il cd in un altro pc appunto con win10...e appunto mi é sorto quel problema li...ho fatto l'aggiornamento nel sito appunto e pensavo di aver risolto...ma nulla...ho visto che il microfono me lo riconosce ma manca qualche driver ho visto x farlo andare...il vecchio pc ormai non ce l ho piú e ora mi trovo le mie mk sound senza arc.....aiutatemi!!!!!!!!

[Christian78]

Hai provato a scaricare la versione piu aggiornata sul sito anthem audio?
Io uso windows 7, forse puo avere qualche problema win 10 ma mi sembra strano

[nyo]

Si avevo scaricato la versione aggiornata...ma nulla...avevo prima messo il sinto ai parametri di fabbrica...ma non penso centri...a voi a mai dato problemi?quando vi appare il codice del microfono sulla schermata Dell arc a voi é sempre partito?c é un modo x fare un reset totale del arc/del sinto?

[pace830sky]

-->leggi prima il post successivo!

Googlando Anthem+Arc google mi ha portato su questa pagina che parla di un problema generale con i microfoni USB in Windows 10:

http://windowsreport.com/usb-microph...rking-windows/

qualora con il supporto degliamici del forum non riuscissi a risolvere potresti contattare l'importatore info(chiocciola)xfaudio.it che temo assai ti rimanderebbe a questa pagina http://www.anthemav.com/support/contact-us.php

[pace830sky]

Questo utente riporta che i microfoni il cui numero identificativo inizia per 2 non funzionano in windows 10

http://www.avsforum.com/forum/90-rec...l#post44956250


Questo altro utente dice che possono funzionare ma solo se li connetti ad una porta USB 2.0 (NON funzionano se connessi ad una USB 3.0)

http://www.avsforum.com/forum/90-rec...l#post44958186

Prova a vedere se da questi due post ed eventualmente dai successivi (che non ho letto) ci cavi qualcosa.

[nyo]

...innazitutto ti ringrazio x l aiuto...il numero seriale del mio microfono inizia proprio con 2....e avendo comunque riscontrato altri bug su win10...arriviamo quindi alla conclusione che sia causato proprio da ciò...il fatto delle porte usb lo avevo pensato anch io all inizio e alla fine non cambiava nulla connettendo sulla 2.0 o sulla 3.0 il mic veniva sempre e comunque riconosciuto...ora devo capire se riesco installando qualcosa a ovviare a questo bug del sistema....grazie nuovamente...

[nyo]

....vi aggiorno...rientrato dalle ferie mi son rimesso sotto...alla fine ho capito che win 10 e arc1...non vanno d'accordo....ho provato di tutto e di più,ma c è un bug che non riesco a risolvere...e non mi riconosce il microfono...
allora...ho riesumato un vecchissimo pc,con win xp,ho preso l addattatore Keyspan(con il digitus non andava) e tutto funziona!!!!
speriamo allora che il mio vecchio duri ancora a lungo...
grazie ancora x il supporto!!