Come trovare un telecomando nuovo per il mio plasma Panasonic?

[maracaibo]

Il telecomando del mio Panasonic 42GT60 è usurato e alcuni tasti non funzionano più... A chi mi posso rivolgere per averne uno nuovo?

[Plasm-on]

Al cat piu vicino.

[maracaibo]

Grazie Plasm-on... Se la tv è in garanzia, il telecomando di ricambio è gratis o va pagato?

[redhot104]

se vuoi fare un upgrade e pilotare tutto prendi un Logitech tipo l'harmony one, altrimenti credo che quasi tutti i telecomandi generici ad apprendimento possano essere impostati secondo i comandi per marca e modello di tv che possiedi.
Nel caso del Logitech la spesa è alta ma se hai tante elettroniche o se le cambi con una certa frequenza vale la pena (con un solo telecomando piloti tutto). Nel caso del telecomando generico credo che con 20 € tu possa già trovare qualcosa di decente

[maracaibo]

Grazie redhot104, ma preferirei trovare il telecomando originale del mio modello...

Spero che nei centri assistenza Panasonic ce l'abbiano e volevo sapere, essendo la mia tv ancora in garanzia, se me lo possono dare gratis oppure no...

[Plasm-on]

Grazie Plasm-on... Se la tv è in garanzia, il telecomando di ricambio è gratis o va pagato?

Dipende, se è guasto ma non rotto fisicamente va in garanzia. Cmq in un cat lo trovi sicuramente e se non lo hanno disponibile lo ordinano ed in 4/5 gg massimo arriva.

[maracaibo]

Sì non è rotto fisicamente, ma per l'usura alcuni tasti non funzionano più, o bisogna premerli tantissimo perché rispondano...

[Plasm-on]

Devi andare in un cat Panasonic, munito di foto del seriale del tv (etichetta bianca dietro al tv) scontrino originale d'acquisto e telecomando guasto e vedere se te lo passano in garanzia.

[maracaibo]

Il centro assistenza mi ha risposto che Panasonic copre due anni di garanzia. La mia tv ne ha due e mezzo, ma io avevo fatto un estensione di garanzia per altri tre anni (presso il centro commerciale dove l'avevo comprato, Med.....ld).

Quindi dovrei pagare il telecomando nuovo e in seguito chiedere il rimborso? Vi risulta oppure no?

[maracaibo]

Qualche suggerimento?

[Nordata]

Dipende: se l'estensione era data direttamente da Panasonic, pur se venduta tramite MW, oppure era una iniziativa di MW, devi pertanto chiedere a Mediaworld come comportarti.

[Plasm-on]

Panasonic non fa estensioni di garanzia, tutte quelle vendute come tali (per questo marchio) sono polizze assicurative stipulate con terzi che nulla hanno a che fare con Panasonic. Chiama la società con la quale hai stipulato la polizza e chiedi a loro, spesso su queste polizze c'è una francigia che non copre piccole spese, ma ogni polizza fa storia a se.

[maracaibo]

Grazie! Ultima cosa: dopo aver comprato un telecomando originale per il GT60, come si fa a configurarlo perché "riconosca" la mia tv?

[Nordata]

Nelle istruzioni non è indicata la procedura? Ovviamente nel caso sia possibile.

[maracaibo]

Ma la configurazione va fatta per forza oppure, se il telecomando è identico all'originale, riconosce subito la tv???