PIONEER E SKYHD - Problema HDMI

[HALEK]

Ciao Ragazzi,
pure io ho avuto qualche problema con l'intervento: la Pioneer, come dicevo, è stata esemplare; un po' meno il centro assistenza.
Riassumo brevemente: dopo una telefonata del centro venerdì in cui mi prospettava l'intervento mercoledì non sento + nessuno (prendo cmq mezza giornata di ferie). Mercoledì mattina il tecnico mi chiama e mi dice che sarebbe arrivato alle 12.00
Alle 12.30 lo chiamo io e mi dice che prima delle 14.30 non sarebbe arrivato e se non lo chiamavo?
Annullo l'appuntamento e lo rischedulo Giovedì mattina alle 09.00 (altra mezza giornata di ferie).
In + mi dice che l'intervento sarà software e non hardware.
Non ci capisco + na mazza.

Attendo speranzoso

ALE

[guest_4322]

Tu almeno hai avuto modo di parlarci con il tecnico della tua città, io nemmeno questo...
Adesso telefono, visto che da quando ho scritto alla Pioneer sono passate già tre settimane...

Ciao
Massimiliano

[HALEK]

Ieri è arrivato il tecnico, in un'oretta ha fatto l'aggiornamento software.

Adesso sei a posto mi ha detto

Grande Pioneer

Ciao a tutti

ALE

[guest_4322]

Sono roso dall'invidia. A me la Pioneer mi ha proprio lasciato sbattere.

Ciao
Massimiliano

[ferola]

sono un possessore di una tv pioneer pdp436 da circa un mese
prima stava a casa di mia nonna che non l'aveva mai utilizzata in hd

utilizzo la tv con sky hd e con la ps3. ieri sera la tv è stata spenta dal pulsante sull'apparecchio (e non dal telecomando) e quando l'ho riaccesa mi dava questo problema.

probabilmente il fatto del pulsante è stato un caso perchè ho visto che è un problema comune, fatto sta che su tutti i canali hd esce fuori il messaggio "autenticazione hdcp fallita" e se premo OK come dicono si vede tutto blu.

la playstation non si vede più, perchè quando l'attacco lo schermo resta tutto nero. in pratica non ci faccio più niente.

purtroppo la tv è fuori garanzia ormai da tanto e mi scoccerebbe dover tirare fuori 200-250 euro per rimettere a posto un modello che ormai è superato, ma mi sembra assurdo dover pagare io per un problema che c'è tra sky e pioneer. certo, siamo in italia e il cetriolo finisce sempre nel ... dei consumatori, però vorrei risolvere la situazione nel modo più indolore possibile.

che cosa mi consigliate di fare?

(a parte il fatto che trovo assurdo che se vai sul sito di sky e vuoi reclamare devi chiamare un numero a pagamento, se vuoi aggiungere le opzioni lasci i tuoi dati e ti richiamano loro.)

[East]

E' successo anche a al mio XDE 436 , due anni fa. Tutta colpa del decoder HD di Sky.Si tratta di un chip della porta HDMI "andato".
Va sostituito e fatto un aggiornamento SW
Prova a contattare l'assistenza Pioneer, ti dovrebbero riconoscere l'intervento in garanzia anche se scaduta, in quanto hanno un accordo con Sky, devi pero' dimostrare di essere un abbonato o di esserlo stato

[lupoal]

sono un possessore di una tv pioneer pdp436 ..

che cosa mi consigliate di fare?

ciao,

ti consiglio di farlo riparare che con 250 ero oggi ci compri un 32 pollici lcd che si vede una merd@ ed invece tu hai per le mani un plasma che, opportunamente tarato, si vede ancora molto meglio di quasi tutti gli altri anche di ultima generazione

se invece decidi di buttarlo... beh, prima dillo nel forum... vedrai che fila si forma per venirselo a prenedere a gratis

p.s. lo spegnere con il pulsante anziche' con il telecomando mi sa che non c'entra un piffero... io sono anni che spengo tutto dalla ciabatta... e ho continuato anche con il decoder HD.... ripara e aggiorna il firmware e vivrai/vedrai felice

[robyaly]

Completamente d'accordo con Lupoal, io spesi 4.000 € per il 435fde parecchi anni fa', ma ancora oggi ne vedo pochi che siano nettamente superiori come qualita'....

ciao roby

[ferola]

oggi cercherò di parlare con il dott. Pioneer e vi farò sapere
in ogni caso mi sa che avete ragione sulla qualità della tv che credo non sia mai stata tarata (tra le altre cose)

[ferola]

90 euro + iva + manodopera
portando il ricevitore alla pioneer non pago l'uscita
mi rode un po il chiccherone però lo riparerò
proverò a farmi dare qualche omaggio da sky
accetto consigli su come tarare la tv
grazie
ciao

[ferola]

AIUTO
il tecnico che ieri ha cominciato a riparare la tv m'ha detto che verrà cambiata la scheda e messa la stessa di quando la tv è stata comprata
e questo significa che ai prossimi aggiornamenti sky si potrebbe bruciare di nuovo
è vero?

[East]

ma certo che metteranno una scheda uguale a quella originale . Ci mancherebbe altro! Pero' devono anche fare un aggiornamento software che eliminera' il problema per il futuro.
Pero' tu insisti che e' coolpa di Sky , potrebbero almeno farti uno sconto
PS . io nell' occasione feci anche inserire il pixel orbiter ( il tecnico lo puo' fare con un menu' nascosto) per minimizzare i problemi di image retention....

[ferola]

io non so neanche di che stai parlando, però sto facendo scrivere a sky da quelli di altroconsumo
ma non penso che mi diano qualcosa di più di un paio di film porno in chiaro

[LoLandese]

dopo aver letto questo tread da possessore di un pioneer 506 collegato a un decoder mysky hd ho chiamato pure io l'assistenza...sono stato contattato da un tecnico che verra' a casa mia mercoledi' prossimo per fare l'aggiornamento...tale aggiornamento mi e' stato consigliato per evitare guasti in futuro...mi e' stato anche consegliato usare uno switch per hdmi di tipo elettronico che peraltro uso gia' (marca octava). ho chiesto anche io l'attivazione della funzione orbiter...il tutto mi costera' circa 100 euro a domicilio

[fadrianoc]

Ho improvvisamente un problema con un decoder mySky HD collegato ad un Pio Kuro 508.
Il collegamento HDMI non funziona piu'.
Ho provato a collegare Mysky su un altro tv sempre via hdmi e funziona.
Sul pioneer no.
Ho provato di tutto, a cambiare ingresso, cambiare cavo, selezionare su mySky HD scart no ...
Qualche consiglio ?
Preciso che sul pioneer ho collegato via hdmi ps3 e xbox 360 via hdmi e funzionano perfettamente.
Preciso anche che l'assistenza pioneer e' venuta qualche mese fa ad eseguire l'aggiornamento per il noto problema del reset ai canali del digitale terrestre.