Gravissimo problema DSE

[Giampix]

Ciao amici,come tutti sapete ho comprato un samsung 48h6200.orami e strascorso un mese dall'acquisto ma solo ieri ho potuto vedere una partita di calcio e mi sono reso conto di avere DSE sullo schermo.ora mi chiedo,è normale averne un po?oppure ho beccato l esemplare rotto?ho notato il difetto anche con il cielo di gtav,girando la telecamera appaiono queste macchie un po su tutto il pannello..aiutoooooo

[f_carone]

Prova a chiamare l'assistenza, è comunque un difetto che è quasi sempre presente sugli lcd led, maggiormente evidente su schermi di grandi dimensioni, il tuo è un 48" e non dovrebbe essere avvertibile.

[Giampix]

Prova a chiamare l'assistenza, è comunque un difetto che è quasi sempre presente sugli lcd led, maggiormente evidente su schermi di grandi dimensioni, il tuo è un 48" e non dovrebbe essere avvertibile.

A onor del vero ieri sera provai il medesimo televisore posseduto da un mio amico e anche lui ha DSE sullo schermo,come nel mio caso si nota in caso di panning con sfondo chiaro e i test eseguiti coi video di yotube sono lampanti.Lui dice che sta bene cosi e non gli da fastidio,io invece ormai guardo la tv in cerca del difetto(che puntualmente trovo).Non è che questo modello ha un tipo di schermo scarso e ce l ha su tutti?

[Giampix]

Chiamata l assistenza,domani faremo i test da remoto..vediamo cosa sentenziano..nessuno ha avuto problemi di questo tipo?

[peo]

ciao
mi aggiungo alla discussione.
cé modo di chiarire cosa sia esattamente questo DSE? chiedo questo perche nel mio LG 55uc970V non ho i difetti indicati da Giampix a macchie
ma una cosa simile.
praticamente ai lati del tv ho due fasce sfumate verticali nel lato sinistro é quasi impossibile da vedere mentre nel lato destro é un poco piu evidente. e si vedono solo se sono allineato al centro del tv se mi sposto anche di poco dininuiscono fino a sparire .tipo se sei in linea o oltre il lato del pannello non si vede.
il pannelo é ips curvo. per il resto é lo schermo é uniforme (anche spostato di lato). quindi mi chiedevo se sia realmente un difetto del pannello oppure un difetto dovuto al vetro curvo. per vederlo serve un immagine uniforme e non da l idea di sporco ma di + scuro.

[ernestom]

Chiamata l assistenza,domani faremo i test da remoto..vediamo cosa sentenziano..nessuno ha avuto problemi di questo tipo?

ciao giampix. poi come e' andata? anche io un problema di questo tipo su un samsun 48h6670. puoi darmi eventuali consigli con la assistenza? grazie 1000, Ernesto

[Giampix]

ciao giampix. poi come e' andata? anche io un problema di questo tipo su un samsun 48h6670. puoi darmi eventuali consigli con la assistenza? grazie 1000, Ernesto

Ancora sono in attesa di avere risposta..a oggi nessuno mi ha detto nulla..io nella mail in cui ho allegato un filmato ho sottolineato il fatto che il difetto e visibile dal vivo,e la ripresa da telefonino attutisce il tutto..mi auguro mi cambino il pannello perché credo di averne il diritto

[doublegio]

Ancora sono in attesa di avere risposta..a oggi nessuno mi ha detto nulla..io nella mail in cui ho allegato un filmato ho sottolineato il fatto che il difetto e visibile dal vivo,e la ripresa da telefonino attutisce il tutto..mi auguro mi cambino il pannello perché credo di averne il diritto

Hai risolto? Io ho lo stesso problema sul 55h7000

[eragon]

Non c'e' molto da fare purtroppo, giocando con la retroilluminazione e la luminosita' si puo' ottenere qualche piccolo miglioramento, ma il DSE e il vertical banding non si possono mai eliminare del tutto.
E come si dice, la lingua batte dove il dente duole..

Per verificare la situazione del vostro pannello usate delle schermate uniformi completamente grigie tra il 10 e il 40%.

Io per questi problemi ho dovuto "dismettere" un 55HE6500 preso a Natale e comprare un 55HU8200 che ha un pannello perfettamente uniforme.

[ernestom]

Non c'e' molto da fare purtroppo, giocando con la retroilluminazione e la luminosita' si puo' ottenere qualche piccolo miglioramento, ma il DSE e il vertical banding non si possono mai eliminare del tutto.
E come si dice, la lingua batte dove il dente duole..

Per verificare la situazione del vostro pannello usate delle schermate uniformi comple..........[CUT]

Strano che sei rimasto su Samsung nonostante la esperienza negativa (il 6500 mi sembra fosse di gamma medio-alta, o sbaglio). Come detto anche io (48H6670) ho un problema di DSE (non molto grave, per ora): se dovesse peggiorare (ho letto che potrebbe anche peggiorare) e fossi costretto a "dismettere" il mio TV, sicuramente su Samsung non mi vedranno più.

[Giampix]

La mia trafila con l assistenza è stato un buco nell'acqua..i tecnici che hanno visionato il mio problema hanno riconosciuto il difetto., ma lo hanno etichettato come una "caratteristica" dello schermo led..insomma mi hanno preso per il C.ulo..mai più Samsung

[doublegio]

La mia trafila con l assistenza è stato un buco nell'acqua..i tecnici che hanno visionato il mio problema hanno riconosciuto il difetto., ma lo hanno etichettato come una "caratteristica" dello schermo led..insomma mi hanno preso per il C.ulo..mai più Samsung

Sono venuti a casa a vedere il TV?

[Giampix]

Sono venuti a casa a vedere il TV?

No,hanno visionato i miei filmati e gli è bastato..la cosa indecente è che venga passata come una cosa normale

[f_carone]

...i tecnici che hanno visionato il mio problema hanno riconosciuto il difetto., ma lo hanno etichettato come una "caratteristica" dello schermo led...

E pensare che puntano esclusivamente sui Led infarcendoli di sigle Super-fighe.

[Giampix]

E pensare che puntano esclusivamente sui Led infarcendoli di sigle Super-fighe.

Per quello che può valere,non vedranno più uno dei miei €..il DSE è una caratteristica che non mi piace avere..