Promozione Samsung Natale - Con SUHD TV in regalo Galaxy S7 o S7 edge

[steveone]

Speriamo arrivi...io sono in attesa dal 04/01...

[Volatile]

Speriamo arrivi...io sono in attesa dal 04/01...

Io dal 2 invece....

[dadi70]

Io dal 27-12.....

[alexone85]

Io dal 29/12

[steveone]

Al momento della reale spedizione arriva un messaggio? un tracking?

[verratti]

Ciao
Ho comprato una tv samsung 65Ks8000 su eprice a 2099 euro.. pagamento in contrassegno
Mandata prima richiesta il 29 dicembe . Solo oggi mi è arrivata email che devo spedire pdf documento di trasporto.. e ho rifatto il tutto allegando sia fattura che documento di trasporto e seriale.
Visto che mi scade il termine dei 14 giorni per richiedere il rimborso su eprice, sono indeciso se mandarlo indietro o aspettare che mi rispondano .
Questo perché senza s7 non sono interessato al televisore e non vorrei che mi diano risposta negativa dopo che sia scauto il termine dei 14 gg
Cosa mi consigliate ? Mica si inventeranno qualcosa per non mandarlo ?

PS : il mio modulo dtt eprice me lo ha mandato per email e quindi non cè la firma ne mia e ne del corriere .. vale lo stesso ?

[alexone85]

se vuoi velocizzare la pratica chiama in numero samsung people che è allegato alla mail...

[verratti]

ho chiamato ma mi dicono che non possono fare nulla
devo aspettare 7 giorni lavorativi ma è troppo tardi

chi ha preso su eprice come ha fatto con il documento di trasporto ?
lo ha firmato ? oppure mandato cosi comè ?
perchè me lo ha dato eprice allegato alla fattura ma non firmato ovviamente

cosa faccio ?

[dadi70]

ho chiamato ma mi dicono che non possono fare nulla
devo aspettare 7 giorni lavorativi ma è troppo tardi

chi ha preso su eprice come ha fatto con il documento di trasporto ?
lo ha firmato ? oppure mandato cosi comè ?
perchè me lo ha dato eprice allegato alla fattura ma non firmato ovviamente

cosa faccio ?

Io ho creato un pdf unico comprendente fattura e ddt, li trovi entrambi nei dettagli dell'ordine (devi richiederli ma arrivano dopo poche ore), se li hai già meglio, non serve nessuna firma.

[verratti]

Io ho creato un pdf unico comprendente fattura e ddt, li trovi entrambi nei dettagli dell'ordine (devi richiederli ma arrivano dopo poche ore), se li hai già meglio, non serve nessuna firma.

facendo cosi hai ricevuto telefono ?

[alexone85]

Al momento della reale spedizione arriva un messaggio? un tracking?

ho chiamato ora samsung people, l' operatore mi ha confermato che è tutto andato a buon fine e che il pacco arriverà tramite corriere senza nessun avviso mail/sms. L'attesa max può essere 180gg ma non è mai successo un caso simile.
Non ci resta che aspettare.

Promo S7edge: Confermato mail il 19/12 - Approvato foto/seriali 29/12 - attendo corriere o info
Promo infinity: Confermato mail il 29/12 - Approvato foto/seriali 10/01 - Arrivata mail con codice 10/01
promo Chili: Confermato mail il 29/12 - Approvato foto/seriali 10/01 - attendo mail con codice
Promo garanzia 10anni burn-in: Confermato mail il 29/12 - Approvato foto/seriali 05/01 - Arrivata mail con codice 09/01

[dadi70]

facendo cosi hai ricevuto telefono ?

Facendo così ho ottenuto l'ok da parte di Samsung, mi han predisposto la spedizione che ignoro quando avverrà, credo che cmq verranno spediti tutti insieme al termine della promo.

[verratti]

Quindi non dovrei aver problemi ?
Perché oggi scade il termine di rimborso su eprice
E se non mi danno il cellulare la vorrei rimborsare. . Ma non ho certezza

[dadi70]

Arrivato SMS da Bartolini che lunedì è in consegna una Spedizione da parte di Samsung.
Credo proprio sia S7 non aspetto altro.

[mario1989]

anche a me, sempre per lunedi