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Risultati da 676 a 690 di 855
  1. #676
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    Oct 2014
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    5

    Raga io ho ordinato il mio 49ku6400 che è stato affidato al corriere da parte di Monclick il 30/09.
    Il corriere che ha in gestione la spedizione è la SOGETRAS. In sostanza ad oggi non ho ancora ricevuto nulla, abito in Puglia di regola in 1/2 giorni avrebbero dovuto consegnare. L'ultimo aggiornamento è datato 4/10 con scritto in TRANSITO dalla sede di Peschiera M4 (località da dove è partito). Qualcuno di voi ha avuto riscontro positivo da questo corriere???

  2. #677
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    Sep 2016
    Località
    padova
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    70
    Citazione Originariamente scritto da BOBTINELLI Visualizza messaggio
    Raga io ho ordinato il mio 49ku6400 che è stato affidato al corriere da parte di Monclick il 30/09.
    Il corriere che ha in gestione la spedizione è la SOGETRAS. In sostanza ad oggi non ho ancora ricevuto nulla, abito in Puglia di regola in 1/2 giorni avrebbero dovuto consegnare. L'ultimo aggiornamento è datato 4/10 con scritto in TRANSITO dalla sede..........[CUT]
    Pensa che c'è gente (io e altri) che abbiamo acquistato pure prima e al momento niente.... Sei fortunato, io l'unico movimento che ho visto è stato fatto il 29, giorno che hanno preso in carico! Io energo logistic, ma mi sa che la minestra è più o meno la stessa...

  3. #678
    Data registrazione
    Sep 2011
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    176
    aggiornamento sul ddt da inviare;

    visto che samsung tarda a rispondermi per i documenti inviati e cercare di ottenere l'approvazione per il rimborso, gioco di anticipo e andando sul peole samsung nella gestione promo e news , ho modificato la prova d'acquisto ed ho inserito e inviato con successo il famoso ddt che lo richiedono e sarebbe quello DHL dove compare anche la mia firma digitale fattomi firmare dal corriere alla consegna! Vediamo se si smuovono ....

    PS: il 7000 è un incanto ! a quasi una settimana che ce l 'ho in casa!
    Ultima modifica di IL_Pinturicchio; 05-10-2016 alle 20:18

  4. #679
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    Jun 2015
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    Citazione Originariamente scritto da Starlight Visualizza messaggio
    Scusate io ho registrato il prodotto per avere la CAM ma mi dice che il seriale risulta già inserito (probabilmente per via della rixhiesta rimvorso) e quindi devono sbloccare imei e mi contatteranno. A qualcuno è successo?
    Ti hanno fatto sapere qualcosa?
    A qualcun altro è successa la stessa cosa?
    Fatevi vivi!

  5. #680
    Data registrazione
    May 2016
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    399
    Citazione Originariamente scritto da Starlight Visualizza messaggio
    Scusate io ho registrato il prodotto per avere la CAM ma mi dice che il seriale risulta già inserito (probabilmente per via della rixhiesta rimvorso) e quindi devono sbloccare imei e mi contatteranno. A qualcuno è successo?
    Dubito che sia la richiesta di rimborso a far bloccare la richiesta della CAM, ho fatto anche io la doppia richiesta e non mi ha bloccato nulla.

  6. #681
    Data registrazione
    Jun 2015
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    Citazione Originariamente scritto da LukMasters Visualizza messaggio
    Dubito che sia la richiesta di rimborso a far bloccare la richiesta della CAM, ho fatto anche io la doppia richiesta e non mi ha bloccato nulla.
    Che cosa hai chiesto prima? Con quale tempistica?
    Ultima modifica di kylio; 06-10-2016 alle 08:34

  7. #682
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    Sep 2011
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    ah ma questi me l 'hanon rotto il c@zz, mi hanno richiesto nuova documentazione !! ma cosa vogliono ???

  8. #683
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    Jun 2015
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    Citazione Originariamente scritto da IL_Pinturicchio Visualizza messaggio
    ah ma questi me l 'hanon rotto il c@zz, mi hanno richiesto nuova documentazione !! ma cosa vogliono ???
    Perchè!?! Che cosa non avresti inviato secondo loro?
    E tu quali docs hai inviato?

  9. #684
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    May 2016
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    Citazione Originariamente scritto da kylio Visualizza messaggio
    Che cosa hai chiesto prima? Con quale tempistica?

    Ho fatto le due richieste una dietro l'altra lo stesso giorno, ora non ricordo esattamente se prima la CAM o prima il rimborso, comunque una dietro l'altra. Il giorno prima i DVD. Le risposte le ho avute tutte dopo 5 gg dalla richiesta. DVD già consegnati. Il resto sono in attesa. Email di conferma arrivate il 30 settembre, quindi mi aspetto il bonifico entro il 20 ottobre. La CAM prima, spero.

  10. #685
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    Sep 2011
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    Citazione Originariamente scritto da kylio Visualizza messaggio
    Perchè!?! Che cosa non avresti inviato secondo loro?
    E tu quali docs hai inviato?
    il ddt che loro vogliono , ma qual'è ????? io ho inviato quello originale dhl originale !! ora li sto chiamando

    PS: a chi ha già risolto potete dirci che tipo di file avete convertito, da PDF a ????? ......
    Ultima modifica di IL_Pinturicchio; 06-10-2016 alle 09:02

  11. #686
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    Sep 2011
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    Citazione Originariamente scritto da Starlight Visualizza messaggio
    Comunque la prova di consegna di DHL non e' un il DDT quindi in effetti va inviato il DDT reperibile sul sito Monclick
    ma come fanno ad accettare quello di monclick se non c'è una firma e ne un CF ??? sei sicuro ??

  12. #687
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    Mar 2014
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    1
    Ciao a tutti, questo è il mio primo messaggio quindi approfitto per salutare tutti! Diciamo che ho sempre e solo consultato il forum nonostante sia iscritto da 2 anni

    Citazione Originariamente scritto da IL_Pinturicchio Visualizza messaggio
    ma come fanno ad accettare quello di monclick se non c'è una firma e ne un CF ??? sei sicuro ??
    Confermo di aver ottenuto il rimborso inviando fattura e ddt di monclick. Secondo me gli interessa semplicemente il seriale della tv scritto sul ddt, il resto (firma timbro corriere ecc) nn lo guardano.

  13. #688
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    Sep 2016
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    8
    Ciao ragazzi! Vi aggiorno sul mio stato della pratica..
    Ho inviato la richiesta di rimborso per il mio 55ks7000 preso su monclick (acquistato il giorno 28 settembre) sabato 1 ottobre.. Non avendo avuto notizie dalla samsung, questa mattina ho contattato la chat e ho parlato con un operatore molto disponibile, ha controllato la mail e mi ha detto che il pdf della fattura che avevo inviato non si apriva ma che la fato del seriale era perfetta.. A quel punto mi ha mandato una mail per inviare la fattura in formato jpeg e nello spazio in cui mi chiedeva la foto del seriale, mi ha detto di inserire il ddt mandato da monclick sempre in formato jpeg.. L'operatore, controllato il tutto, mi ha confermato che le foto sono state confermate seduta stante e che in 2 giorni lavorativi riceverò la e-mail della Samsung con l'approvazione del rimborso.. Secondo voi posso fidarmi o lo ha detto solo per sbolognarmi? 😂
    Mi ha detto anche di fare richiesta per la cam.. Ma io per sicurezza aspetto la mail di approvazione del rimborso prima.. Non vorrei accavallare le due cose!
    Comunque ottima tv!!
    Ultima modifica di Chiodinho; 06-10-2016 alle 10:02

  14. #689
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    Sep 2016
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    Citazione Originariamente scritto da LukMasters Visualizza messaggio
    Ho fatto le due richieste una dietro l'altra lo stesso giorno, ora non ricordo esattamente se prima la CAM o prima il rimborso, comunque una dietro l'altra. Il giorno prima i DVD. Le risposte le ho avute tutte dopo 5 gg dalla richiesta. DVD già consegnati. Il resto sono in attesa. Email di conferma arrivate il 30 settembre, quindi mi aspetto il bo..........[CUT]
    Quindi hai chiesto 3 cose ? Dvd, rimborso e cam ? se non erro in una telefonata con operatore samsung mi è stato detto che si può partecipare fino a due promozioni per lo stesso prodotto...può essere questo il motivo ?

  15. #690
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    May 2016
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    Citazione Originariamente scritto da 80alex80 Visualizza messaggio
    Quindi hai chiesto 3 cose ? Dvd, rimborso e cam ? se non erro in una telefonata con operatore samsung mi è stato detto che si può partecipare fino a due promozioni per lo stesso prodotto...può essere questo il motivo ?
    Si ho chiesto 3 cose e me le hanno approvate tutte e tre, i DVD li ho già a casa.


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