[Optoma UHZ-65] discussione ufficiale (solo interventi tecnici)

[stefanelli73]

Sono a conoscenza del nuovo firmware dato che mi hanno confermato l'appuntamento.

Ottimo....

[Norixone]

Norixone , vuoi dire che fanno aggiornamento in giornata ?

Come scritto in precedenza consegno il 15 novembre e lo recupero il 6 dicembre. Non si può fare in giornata.

[sheva]

C'è un costo da sostenere, o viene fatto tutto in garanzia ?

[stefanelli73]

Non ho chiesto, ma non credo che un agguornamento software si paghi

[ozzyoz]

spero solo che non tengano la macchina per 15gg , un aggiornamento firmware è un'operazione da pochi minuti

[Nordata]

Questo è vero, ma solitamente gli interventi sono effettuati in base all'ordine di presa in carico da parte del laboratorio, quindi dipenderà tutto dal carico di lavoro attuale.

[Norixone]

Il processo di aggiornamento è complesso e richiede almeno qualche ora. Sono 3 le schede che devono essere aggiornate e lo si fa separatamente. La macchina va aperta per poter accedere alle schede. Pertanto, bisogna considerare una giornata di lavoro con collaudo finale.L'aggiornamento è gratuito se il proiettore è in garanzia, invece non è chiaro se lo sia una volta scaduta. Meglio domandare prima di decidere di portarlo o spedirlo per l'aggiornamento.

[stefanelli73]

Il processo di aggiornamento è complesso e richiede almeno qualche ora. Sono 3 le schede che devono essere aggiornate e lo si fa separatamente. La macchina va aperta per poter accedere alle schede. Pertanto, bisogna considerare una giornata di lavoro con collaudo finale.L'aggiornamento è gratuito se il proiettore è in garanzia, invece non è chiaro ..........[CUT]

Il mio è in garanzia fino a Marzo 2020....comunque sia non appena mi ricontattano lo chiederò....ma a te cosa hanno detto?

[adslinkato]

Il processo di aggiornamento è complesso e richiede almeno qualche ora. Sono 3 le schede che devono essere aggiornate e lo si fa separatamente. La macchina va aperta per poter accedere alle schede.

Lo trovo abbastanza incredibile, ma non si finisce mai di imparare...

[Norixone]

@Stefanelli non ho chiesto dato che anche il mio proiettore è ancora in garanzia.

[stefanelli73]

A quanto pare la famigerata version C17 esiste, su AVS FORUM un utente, su richiesta di NORIXONE, ha postato una foto della schermata inerente le informazioni del firmware.....personalmente ancora sto attendendo risposta da OPTOMA ITALIA, riguardo a questo famigerato nuovo firmware.

[stefanelli73]

Appena ricevuta mail da OPTOMA ITALIA, la quale mi riferiva che secondo la casa madre l'ultimo firmware disponibile è il C08, cosa non assolutamente veritiera, in quanto, quando all'utente SPYTEK venne cambiato il suddetto vpr, gli fu installato la versione C11...a questo punto la questione dei firmware in casa OPTOMA è un pò particolare, nel senso che in determinati Paesi esteri vengono rilasciate varie versioni per lo stesso vpr e per altri Paesi nulla, è la prima volta che mi capita una cosa del genere....da ex possessore di EPSON e JVC, tutto ciò non si è mai verificato, le suddette case quando rilasciano un nuovo firmware è per tutto il mondo e non solo per alcuni Paesi si e per altri no, tra l'altro aggiornabili tramite usb, senza inviare il vpr ai centri di assistenza...sinceramente sono basito.

[ozzyoz]

Anche io oggi ho ricevuto la stessa risposta , personalmente penso che non hanno voglia di sbattersi per farlo .
Forse in garanzia il cambio firmware è gratuito ?
Sono basito

[stefanelli73]

Anche io oggi ho ricevuto la stessa risposta , personalmente penso che non hanno voglia di sbattersi per farlo .
Forse in garanzia il cambio firmware è gratuito ?
Sono basito

Il mio interlocutore, mi ha riferito che avrebbe girato la mia mail, in cui lamentavo questa cosa del firmware C17, direttamente alla casa madre e che mi avrebbe fatto sapere in caso di risposta....attendiamo.
Comunque ragazzi chiunque abbia notizie in merito, postiamole su questa discussione in modo tale da restare sempre aggiornati , nel caso di ulteriori sviluppi.

[Norixone]

Ebbene, ho inviato al centro assistenza Optoma la foto del del menu info inviatami da un utente su avsforum in cui si vede la versione del firmware C17.899 . Questi hanno prontamente girato l'immagine ad Optoma UK che si è detta disponibile a verificare con la casa madre. Aspetto di sapere che cosa comporti il nuovo firmware. L'aggiornamento sarà, comunque, a pagamento.