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Risultati da 16 a 27 di 27
  1. #16
    Data registrazione
    Jul 2013
    Località
    Reggio Emilia
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    117

    Citazione Originariamente scritto da Plasm-on Visualizza messaggio
    È saltata una scheda di queste tre: SC,SD,SU.
    grazie mille, sempre super preparato e disponibile.

    Ho contattato l'assistenza locale, mi ha chiesto di inviare una mail con fattura, seriale e descrizione del guasto in modo che possano valutare il difetto e capire come muoversi.

    Ieri sera ho controllato tutto, fortunatamente sono ancora nei due anni di garanzia del produttore e comunque ho fatto un'estensione di 3 anni ulteriori al momento dell'acquisto.

    Vediamo quando e come rispondono.
    ----------------------------
    Panasonic 65st60

  2. #17
    Data registrazione
    Jan 2007
    Messaggi
    18.641
    Le schede sono tutte disponibili, se ti mandano un tecnico a casa invece del fattorino, te lo ripara in mezz'ora sul posto.

  3. #18
    Data registrazione
    Jul 2013
    Località
    Reggio Emilia
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    117
    Citazione Originariamente scritto da Plasm-on Visualizza messaggio
    Le schede sono tutte disponibili, se ti mandano un tecnico a casa invece del fattorino, te lo ripara in mezz'ora sul posto.
    sarebbe fantastico.
    Speriamo che me lo propongano loro senza che debba insistere io.

    Ne approfitto per chiederti una cosa: quando non è utilizzato posso spegnere il tv con il tasto posteriore (per spegnere anche lo standby intendo) oppure sono sbalzi di corrente poco salutari?
    ----------------------------
    Panasonic 65st60

  4. #19
    Data registrazione
    Jul 2013
    Località
    Reggio Emilia
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    117
    ciao, aggiornamento.
    Come anticipato plasm-on (grazie) il problema era proprio una scheda interna.

    Il tecnico è venuto direttamente a casa con il kit di schede - 3 in totale - e in mezzora ha fatto tutto.

    Tempo di attesa, 8 giorni.

    Assistenza fantastica, nulla da dire!
    ----------------------------
    Panasonic 65st60

  5. #20
    Data registrazione
    Jan 2007
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    18.641
    Ottimo, torna a goderti il tuo gioiello

  6. #21
    Data registrazione
    Jan 2007
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    18.641
    Citazione Originariamente scritto da JohnnyUtah Visualizza messaggio
    sarebbe fantastico.
    Speriamo che me lo propongano loro senza che debba insistere io.

    Ne approfitto per chiederti una cosa: quando non è utilizzato posso spegnere il tv con il tasto posteriore (per spegnere anche lo standby intendo) oppure sono sbalzi di corrente poco salutari?
    Il tasto posteriore non isola il tv dalla rete, non è un interruttore, spegne solo un altro stadio di alimentazione. Se vuoi scollegare totalmente il tv dalla rete devi collegarlo tramite una ciabatta con interruttore e spegni da lì. No il tv non ha nessuno sbalzo se lo stacchi dalla rete di alimentazione.

  7. #22
    Data registrazione
    Jul 2014
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    182
    ma prima di spegnere l'interruttore della ciabatta va spento il tasto di accensione del tv o si può spegnere dalla ciabatta direttamente senza spegnere la tv con il suo tasto di accensione?

  8. #23
    Data registrazione
    Jan 2007
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    18.641
    Citazione Originariamente scritto da jossd Visualizza messaggio
    ma prima di spegnere l'interruttore della ciabatta va spento il tasto di accensione del tv o si può spegnere dalla ciabatta direttamente senza spegnere la tv con il suo tasto di accensione?
    Se spegni prima il tv dal tasto posteriore lo stressi di meno.
    Saluti

  9. #24
    Data registrazione
    Jul 2013
    Località
    Reggio Emilia
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    117
    ciao Plasm-On... a distanza di un mesetto è saltata di nuovo.

    Sempre scoppio (molto meno dell'altra volta) e tv che non si accende, facendo i 7 lampeggi rossi.

    Ho chiamato l'assistenza, ora valuteranno il da farsi.

    Potrebbe essere un problema di alimentazione e sbalzi elettrici? O forse un difetto del pannello?
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    Panasonic 65st60

  10. #25
    Data registrazione
    Jan 2007
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    18.641
    Puo essere di tutto purtroppo, ovvero una scheda diversa guasta o una scheda che fa guastare sempre la stessa scheda in ultima ipotesi il pannello, dovrei sapere che scheda è stata cambiata delle 3 per poterti dare una risposta piu precisa.

  11. #26
    Data registrazione
    Jul 2013
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    Reggio Emilia
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    117
    ho chiamato l'assistenza, adesso si informano in panasonic per capire cosa può essere.
    Spero solo che non sia il pannello perchè sarebbe un bello sbattimento.

    Potrebbe essere la ciabatta difettosa o degli sbalzi di tensione a far saltare le schede?
    Attaccati alla ciabatta ci sono altri due dispositivi (switch lan e decoder sky) che però funzionano senza problemi.
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    Panasonic 65st60

  12. #27
    Data registrazione
    Jan 2007
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    18.641

    Be se hai forti sbalzi di tensione sicuramente questo non fa bene al tv che è molto piu complesso e sensibile di uno switch lan e del decoder sky.
    Cmq ti ripeto le schede che danno come allarme 7 lampeggi sono 3, bisogna vedere quale delle 3 hanno cambiato la prima volta e quale si è rotta ora.


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