[Sony] Serie X3000/X3500

[uzumaki]

@StarKnight

Come non quotarti! Io però sono più che convinto che si tratta di un problema software perché altrimenti sarebbe presente anche sui samsung che montano lo stesso pannello, e che invece ribadisco ne sono assolutamente esenti. E possibile che si tratti di un qualche tipo di elaborazione del colore che su determinate tonalità crea quasto antipatico effetto. Come con la storia delle ventole, finché la sony non riscontra un sostanziale numero di lamentele da parte degli utenti in relazione al problema, non lo considera tale e non si muove per risolverlo.

Qualche post fa era stato proposto di fare un sondaggio ma nessuno ne ha poi più parlato. Certo è che se chi denuncia il problema poi non lo rende pubblico la soluzione non arriverà mai. Io dal canto mio il tecnico l'ho chiamato, e anche se non lo ha ritenuto un difetto, ha notato un notevole trascinamento dell'immagine e si è preoccupato di segnalarlo.

[roksan]

Una @mail alla SONY l'ho mandata con tutti i link DEI FORUM(ITA-AMERICA -ENG) della gente che ha riscontrato il problema ,pregandoli di inoltrarli al servizio tecnico che si occupa di questi problemi.
Vediamo.

[rdavia]

Ciao ragazzi,
vi informo che ho appena fatto aggiornare il mio 40' per il problema delle ventoline rumorose e vi confermo che il nuovo SW elimina il problema.
L'aggiornamento viene fatto non dalla porta USB come pensavo ma da una porta (lettore di schede di memoria credo) nella parte posteriore del TV,ingresso di servizio per i tecnici.

Puoi informarci a che versione te lo hanno portato verificando da service menu ?
A breve posterò informazioni sulla procedura di aggiornamento.

[roksan]

http://www.avforums.com/forums/showt...ighlight=ASUCA

peccato che il file che spiega la procedura di aggiornamento sia danneggiato.

[rdavia]

http://www.avforums.com/forums/showt...ighlight=ASUCA

peccato che il file che spiega la procedura di aggiornamento sia danneggiato.

Si muove
Ecco la procedura per aggiornare il fw , basta avere una memorystick e il firmware !!!!!!!!





L'ASUCA fa parte dell'AVCboard che gestisce la decodifica Mpeg4.

Appena posso integro informazioni sul service menu , ora bisogna trovare i firmware per i nostri televisori europei.

[roksan]

Guarda qua.

http://www.avforums.com/forums/showp...postcount=6061

[rdavia]

Ho scaricato i firmware per i due tipi di panello (T1 e T2) e anche il bollettino per identificare il panello ma ho un numero di serie che non c'è !!!!!!
Io ho il fw 2.14.556 su AV quelli del files sono i 2.14.581 !!!!

[tia86]

Visto che non è stato ancora riportato in questo thread:

Qui trovate i file di testing di Fudoh che permettono di verificare se avete smearing, qui il thread di riferimento comprensivo di immagine che mostra il difetto (ringrazio ancora una volta roksan).
Se riscontrate lo stesso difetto indicate data di produzione e versione del firmware.

Come al solito, se siete insoddisfatti chiamate Sony, piu lamentele = soluzione al problema (si spera).

[Legolas84]

Ragazzi, io ho un 46X3500 e sto per acquistare un mobile nuovo in cui posizionarlo... avrei bisogno di un consiglio... a che altezza da terra è meglio metterlo...?

Le scelte sono o a 48 o 64cm.... cosa consigliate?

[roksan]

Ragazzi ho fatto l'aggiornamento fai da te del 40X3500(info in post precedenti).Questi sono i cambiamenti:
Digital program da 2.14.556 passa a 2.14.581
Boot da 0.27.9 passa a 0.30.9
ASUCA Program da 1.023 a 1.026
resto invariato.
TV Program da 5.104 passa a 6.104
Data 5.004 a 5.005
Boot invariato
BE Program da 1.013 a 1.014
Data da 1.012 a 1.013
Boot invariato.

Bene come da descrizione del fix le ventole di raffreddamento ora non si sentono più,neanche con volume a 0 tranne appena si avviano che partono a velocità massima che nel giro di 10 secondi il rumore svanisce gradualmente .
Per cuanto riguarda il problema di smear secondo me è và meglio .nel senso ,forse era causato dall'estrazione troppo forte dell'aria che ,non faceva riscaldare a dovere il pannello.posso dire test dei cerchi sia migliorato un pò!!!!!Magari riprovo questa sera a tv caldo.

[rdavia]

@roksan
Mi confermi TV 4.104 perche io ho 5.104.

IO upgrado domani
Volevo riportare alcune informazioni in merito al'upgrade prese dal service bolletin Sony:

Firmware update does the following fixes....
-HDMI-CEC problems
Problem if TV is connected to amp with CEC functionality and output set to Amp - intermitent sound
Problem if connected to Panasonic DVD or Home Theatre

-Canal+ problem in France... Problem if conecnected via HDMI 3 - screen may blue out

-No display of special characters in digital banner

-USB Photo viewer problem - Displays non landscape photos upside down

-Fan Noise
Two versions of software depending on panel type.

Da segnalare che esistono firmware differenti in quanto ci sono due tipi di panello che equipaggiano i modelli X e W e dipendono anche dalle dimensioni del panello.
Quindi chi si cimenta ad eseguire l'aggiornamento stia molto attento !!!!!!!
Sulla rete al momento girano solo firmware per la versione a 40" per il panello T1 e T2 compatibili con la serie X e W.

[roksan]

opps.....corretto!!!

[StarKnight]

Come al solito, se siete insoddisfatti chiamate Sony, piu lamentele = soluzione al problema (si spera).

Sony se ne strafrega della "customer satisfaction". Ormai è una marca che basta il nome per vendere anche se la qualità è uguale o inferiore ai propri concorrenti.

Il fatto che vi siano così tanti forum, nazionali ed esteri, in cui moltissimi utenti lamentano effetti di smearing su una serie che parte da 2500$ di costo e finora non hanno neppure detto una parola in merito però al CES 2008 si è curata di presentare 17 nuovi modelli ne è la testimonianza.

Anche il fatto che sul sito Sony italiano non vi sia neppure menzione dell'aggiornamento firmware che risolve il problema delle ventole rumorose ne che la Sony consenta ufficialmente di aggiornare il firmware scaricandolo dal proprio sito (come invece fanno molti concorrenti) sebbene come è appena stato dimostrato questo è possibile secondo me è indice di menefreghismo.

[RyoSaeba]

Non mi sembra che le altre marche siano poi tante differenti.
Ad esempio Samsung Italia per tutti i problemi del F86 (banding, clouding, etc.) si sta muovendo solo adesso, dopo che qualcuno ha scritto ad AF, cominciando la distribuzione del firmware sempre solo tramite i centri di assistenza. Ed anche sul loro sito non c'e' ancora traccia di niente.

Se poi leggi il post di teicang nel suo caso l'assistenza Sony e' stata molto veloce e disponibile.

Tieni inoltre presente che non tutti i possessori di X3500 hanno riscontrato questo difetto e la maggior parte (come me) sono estramente soddisfatti.
Secondo me c'e' una componente di sensibilita' soggettiva (tipo l'effetto Rainbow dei proiettori DLP) ed inoltre di sicuro alcuni esemplari ne soffrono in maniera evidente, visto che (oltre a possibili imperfezioni di fabbricazione) vengono montati anche due tipi di pannello differenti.

Senza creare nessuna isteria collettiva, che tanto non serve a niente, proporrei a chi ha realmente riscontrato questo problema (verificandolo di persona) di scrivere una lettera molto dettagliata ad AF Digitale: questa mi sembra la procedura piu' efficace per avere una risposta ufficiale.

@Legolas84
Dipende da che altezza lo guardi, ovvero da dove stai seduto. Per un migliore angolo di visione se la linea degli occhi risulta al centro dello schermo direi che e' meglio, piuttosto che guardalo dall'alto in basso e viceversa. 48cm mi sembra effettivamente sia un po' troppo basso, io ti consiglieri almeno quello da 64cm.

[Kuros85]

Buongiorno a tutti,
mi confermate quindi che l'aggiornamento firmware "fai da te" è valido ed effettuabile solo per i pannelli da 40 pollici?
Non vi nego che l'idea di effettuare l'aggiornamento mi attragga, ma allo stesso tempo mi terrorizza il fatto di poter far danni!
Grazie