Upgrade per i top di gamma A/V Denon

[sasadf]

Operazione criticabile e censurabile a priori.

Però vorrei capire: è il ditributore italiano che incassa, o è proprio la casa madre che nell'universo criato si fa pagare?

Perchè se fosse solo la prima cosa, allora qui il distributore l'avrebbe fatta proprio fuori dal vasetto!!

Fatto sta che l'upgrade si rivolge ai pezzi migliori del repertorio Denon: e qui, in ogni caso, il cusotmers' care è andato proprio a farsi benedire!!:doh: :nono:

Denon si giocherà molte simpatie.
La mia già non l'aveva!
(per questioni qualitative e/o di prezzi assurdi!)
:ciapet: rrr:

 

[pela73]

se fosse stato un upgrade hardware il costo lo riconosco
ma su un firmware non credo sia giusto,
anche perchè non credo denon abbia bisogno di quelle 100 euro per lo sviluppo e se così fosse è proprio messa male.

 

[Gian Luca Di Felice]

Però vorrei capire: è il ditributore italiano che incassa, o è proprio la casa madre che nell'universo criato si fa pagare?

E' così in tutta Europa, quindi direi la seconda che hai detto!

Gianluca

 

[roshdi80]

E' vero che nessuno ci obbliga,però 100 euro per un upgrade fw per macchine di questo tipo mi sembra veramente da 'poverini' e non da multinazionale.... cmq primo e ultimo denon che compro.
Angelo

 

[Moralizzatore]

i 100€ dateglieli in monete da 1cent, poveracci, per 100€ perdono clienti danarosi, c'è paperino al marketing di quest'azienda...

 

[calogy]

ero indeciso se passare ad Onkyo ... questa e' la goccia che fa' traboccare il vaso ...
Denon ...bye bye

 

[gian de bit]

Sono anch'io sulla inea del vaf...

Mappero' fatemi capire una cosa:
Se esempio tra un mese decido di comprare un 4308 (e' un esempio me ne guardo dal farlo), me lo danno gia' con l'aggiornamento fatto, o devo pagare comuque a parte il centone ???

PS: Cara Denon, sei messa maluccio, non troppo lontano (ieri), avevo criticato la politica di scarsa qualita' dell'entry level, settore di mercato dove Denon aveva un tempo quanto meno tirato fuori delle macchine decenti, ora se ne esce con sta' "furbata" ?? Non e' per i 100 euro che da fastidio, piuttosto e' il "come" vengano chiesti
Mi sa' tanto che sti 100 euro gli servono per rifare tutta la gamma media dei loro prodotti !

 

[Siryard]

@ gian de bit

quando mi sono iscritto al forum avevo due persone che seguivo
moltissimo per gli interventi greenhornet e gian de bit
poi sei scomparso non ti ho più "visto" "letto" ed ero preoccupato, poi ho
conosciuto umberto che mi ha spiegato ["il tutto"] anche io sono di roma
scusate ma per il mio guru volevo fare questa premessa

per risponderti sul denon se compri un 4308 nuovo il firmware non lo troverai mai è un opzional lo devi pagare a parte in quanto il 4308 non ha quelle funzioni che invece sono uscite con i modello 09 della denon

Saluti Siryard.

 

[gioppa]

per cui, ripeto, ci si può lamentare del prezzo che può essere considerato più o meno caro ma non del fatto che si debba pagare

ok allora va bene così... sarà giusto trattare così i clienti..
ci si spende 4000 euro x un ampli e poi si fa pagare 100 euro un nuovo firmware.. speriamo che tutte le aziende facciano così.. dalla microsoft alla nokia..

 

[dmode19]

Scusate ma non capisco una cosa: questo non è un aggiornamento del
firmware (che io ho fatto ieri sera gratuitamente, come è giusto che sia)
ma un implementazione di alcune funzioni che prima non c'erano e che poi
(pagando) si possono ottenere. E' come se acquistando una vettura, il
venditore mi chiede se voglio anche il navigatore pagando di più. Almeno
io la vedo così; non ci vedo niente di strano e nessuno è obbligato ad
acquistare. I prossimi aggiornamenti firmware (quelli standard) torneranno
ad essere gratuiti. Almeno noi con il Denon l'aggiornamento lo possiamo
fare comodamente a casa, altri marchi costringono l'utente a portare la
macchina in assistenza.

Non voglio assolutamente fomentare nessuna polemica, per carità, stò
solamente dicendo che Denon con molta probabilità ha acquistato i
brevetti da Audissey e li rivende agli utenti interessati....d'altro canto
è questo il suo mestiere....poi c'è l'assistenza postvendita che è un'altra
cosa.

Se poi vogliamo dibattere sull'entità della spesa....beh allora sono con voi.

Io sono felice perchè a prescindere dalle nuove funzioni (che con molta
probabilità non acquisterò), il mio ampli rimane attuale e non svaluta
(per ora).

 

[Nordata]

Concordo con quanto scritto da Dmode19.

D'altra parte il titolo parla di "upgrade" non di "aggiornamento", forse le recriminazioni sono nate da una interpretazione non esatta della notizia.

Leggendo attentamente la News si apprende che i modelli degli stessi apparecchi che usciranno da qui in avanti saranno già dotati di queste nuove funzioni ed avranno una nuova sigla, il suffisso "A"; questo dovrebbe anche rispondere alla domanda fatta circa un acquisto fatto ora e se l'apparecchio sarà aggiornato; personalmente credo che se non sarà delle serie nuove, con la "A", sarà uguale agli attuali (se poi il negoziante vuole offrire l'upgrade è un altro discorso.

Vale quindi il paragone con un'auto, quante volte si compra un modello e dopo un po' esce una piccola variante al modello e con sigla leggermente dversa.

Variante che si può anche fare sul vecchio modello, ma pagando il materiale ed il lavoro al concessionario e nessuno recrimina (be', non molto ).

Qui non si tratta del passaggio dalla versione 1.0 del firmware alla versione 1.1, dove tutto rimane uguale ma si correggono solo dei bug più o meno gravi e, magari, si aggiunge qualche piccola funzione, comunque marginale (o se ne attiva una promessa ma non ancora funzionante).

In questo caso sarei d'accordo sul lamentarmi, invece è praticamente la trasformazione dell'apparecchio in qualcosa di più evoluto, con nuove funzioni non secondarie.

Una volta gli upgrade erano fatti solo via hardware (e si pagavano, e come, Denon stessa aveva reso disponibile quella per l'A1, molto cara) ora, in epoca digitale e di microprocessori molte cose sono fatte esclusivamente via soft, questo non vuol dire che non si debbano pagare.

Quando di un programma per PC esce una release che da 1.0 passa a 2.0, con molte altre funzioni e camboamenti importanti, quasi sempre la si paga, mentre non si pagano gli upgrdade minori, da 1.0 a 1.01 o anche 1.1, che per lo più correggono solo bug vari.

Se avessero messo in commercio direttamente le serie "A" senza fornire la possibilità di upgrade per i vecchi modelli allora sì sarebbe stata una mossa scorretta.

Ciao

 

[TaxassiNation]

Questo è l'Upgrade kit.

 

[Brigno]

Concordo con quanto scritto da Dmode19.

.........
Ciao

Quello che dici è condivisibile ma molte ditte (Sony, Samsung.....) stanno implementando nuove funzioni sulle loro macchine anche di prezzo nettamente inferiore come upgrade software.

Capisco ed approvo se c'è da fare una modifica meccanica/elettrica o se il lavoro lo deve fare un tecnico ma se collego il sistema e scarico un software ASSOLUTAMENTE NO.

Questo è un bruttissimo esempio che spero le altre case non seguano !

 

[Gian Luca Di Felice]

Questo è l'Upgrade kit.

INFORMAZIONE IMPORTANTE!!!!

Questo è quello per gli altri paesi. Per quanto riguarda l'aggiornamento "italiano" bisognerà attendere i dettagli comunicati da Audiodelta!!!


Raccomando a chiunque fosse interessato all'aggiornamento di non farsi prendere dalla smania perché non sappiamo cosa succede se si acquista il codice di abilitazione da un altro paese!!

Gianluca

 

[lorenzoro]

Aggiornamento firmware

Salve a tutti in particolare ai dirigenti Denon e per chi come me che ha acquistato da poco un ampli Top di gamma si tratta dell'AVC A1XVA non ci sono possibilita' di aggiornamento? Considerato il costo dell'ampli mi sembra il minimo che la denon potesse fare per acquistare un po piu' di credibilita'nei confronti di chi ha creduto in questo marchio:
Grazie

 

[Riker]

Scusate, ma pensate che le persone che fanno i firmware o studiano le nuove implementazioni lo facciano gratis?
Il fatto che sia un sw e non un HW non implica mica che sia gratis.
(I bug mi sembra giusto siano gratis come parte del contratto di assistenza al pari dell'HW difettoso).

Se comprate un PC con XP e poi esce vista, ve lo danno gratis scaricandolo da MS?

Non lo si vuole pagare? Si compra il modello nuovo che lo ha a bordo e la casa madre copre i costi di sviluppo.
La casa madre è stata brava ad ha previsto una piattaforma espandibile via SW e ci permette di espandere i nostri sistemi ad una modica cifra? Paghiamo e usiamo le nuove cose. Altrimenti non ci lamentiamo se nel mondo dell'elettronica per ogni piccolo upgrade siamo contretti a comprare il componente ex-novo.

Io sta cosa che siccome è sw deve essere gratis non la capisco proprio... Non so che lavoro facciate ma se qualcuno dicesse che visto che fate quel lavoro li deve essere a redittività aziendale 0 vi farebbe piacere?

 

[Tor]

Dopo il 3930 e il 4308, il mio prossimo acquisto, un lettore BR, NON sara' Denon...sti pulciari...

 

[Brigno]

Non sto dicendo che è illegale o scorretto (anche perchè non ti costringono a comprarlo) ma che gli altri lo fanno gratis (per ora) e per prodotti anche mooooolto più economici.

Mi sembra una strategia commerciale "stupida" perchè, come avrai potuto leggere dai vari post, rischi di vendere meno e di perdere i clienti che già hai...per poi guadagnare quanti Euro ?

Inoltre per NOI consumatori questo è davvero un brutto precedente e spero che venga boicottato e che partano moltissime proteste sia sui vari forum che sulle riviste cartacee.

Mi ripeto che se fosse necessario un intervento di un tecnico avrei condiviso la scelta e probabilmente avrei ringraziato Denon di darmi la possibilità di portare il mio "vecchio" ampli al livello dei nuovi ma così...visto la concorrenza .

 

[stazzatleta]

onkyo nel giro di un anno ha fatto uscire modelli nuovi di tutta la gamma introducendo poche implementazioni o funzioni.
il risultato? che i modelli precedenti si svalutano come naturale sia e chi volesse aggiornare la propria macchina deve svenderla per ricomprare il modello più recente.

Denon offre la possibilità ai possessori dei modelli prossimi ad uscire dalla produzione di essere aggiornati con la spesa di 100 euro e di essere resi in tutto e per tutto attuali?

chi è più da biasimare?

io inviterei tutti ad una profonda riflessione prima di inveire contro Denon a definirli dei Pulciari con marketing alla Paperino e quant'altro sia stato detto.

siamo abituati ad ottenere tutto per nulla, sembra che il lavoro degli altri non conti per niente.

tutto è dovuto.....e gratis !!!

 

[Riker]

ma che gli altri lo fanno gratis (per ora) e per prodotti anche mooooolto più economici.

MA scusa, probabilmente sono stordito io, ma in prodotti di questo tipo chi rilascia firmware che aggiungono funzioni nuove e portano il prodotto al livello di quelli aggiornati e tutto gratis?