TV Samsung 55ks7000

[mugna69]

Potresti provare ad avviarla in modalità provvisoria e seguire questa procedura
http://au.pcmag.com/sony-playstatio...ow-to-fix-the-ps4-pro-no-signal-4k-tv-problem
Non conosco le porte HDMI del TV in quest..........[CUT]

Ho provato più volte la procedura citata, ma niente.. mi da sempre il messaggio "risoluzione non supportata".

Ho fatto anche un tentativo "furbo" avviando correttamente la playstation collegata ad un monitor di pc e arrivare al menu della playstation che permette il cambio di risoluzione.. poi sposto al volo il cavo hdmi verso la tv. La playstation inizia un po a funzionare anche se i settaggi della playstation dicono che nessuna delle risoluzioni è supportata!!!. Poi dopo qualche minuto l'immagine sulla tv scompare e riappare il messaggio "risoluzione non supportata".
Sembra un settaggio degli ingressi hdmi della tv. Sono entrato nel menu segreto della tv ed ho visto che ci sono molti parametri che riguardano le hdmi ma non saprei quali modificare. Help!!!

 

[mugna69]

Questo succede se accendo la play con un monitor e poi sposto il cavo al volo sulla tv.. ma dopo 5 minuti diventa tutto nero e appare il messaggio "risoluzione non supportata"

 

[Garese]

http://i.imgur.com/eNpsxcb.jpg?1

Questo succede se accendo la play con un monitor e poi sposto il cavo al volo sulla tv.. ma dopo 5 minuti diventa tutto nero e appare il messaggio "risoluzione non supportata"

Non vedo l'immagine, ma continuo a farti domande
Il cavo HDMI è quello fornito con la PS4? Hai mai avuto problemi con altre periferiche collegate tramite HDMI?

 

[mugna69]

il cavo è quello della play originale.. ed in negozio ha funzionato al primo colpo su una 49ks7500.
Le hdmi funzionano con pc o altro, anche se non ho nessuna periferica raggiunge i 4k per provare.
Vediamo se riesco a postare l'immagine

http://i.imgur.com/QRYRm2G.jpg

questo succede spostando l'hdmi dal monitor alla tv..

 

[KJx89]

il cavo è quello della play originale.. ed in negozio ha funzionato al primo colpo su una 49ks7500.
Le hdmi funzionano con pc o altro, anche se non ho nessuna periferica raggiunge i 4k per provare.
Vediamo se riesco a postare l'immagine

http://i.imgur.com/QRYRm2G.jpg

questo succede spostando l'hdmi dal monitor alla tv..

Hai messo la modalita' UHD Color?
Saluti
Kappa

 

[Garese]

Continuo a trovare soluzioni più o meno uguali a quella di ieri... Qui anche con procedura video...

Potresti anche provare, una volta collegata la console al monitor, ad aggiornarne il firmware alla versione più recente.

 

[mugna69]

si.. è abilitata su tutte e 4 le porte hdmi

 

[mugna69]

Continuo a trovare soluzioni più o meno uguali a quella di ieri... Qui anche con procedura video...

Potresti anche provare, una volta collegata la console al monitor, ad aggiornarne il firmware alla versione più recente.

posso riprovare anche la procedura.. ma l'ho ripetuta svariate volte.
Per quanto riguarda il firmware, sia la ps4 pro (4.55) che la tv (vers. 1169.2) sono aggiornate all'ultima disponibile.
Mi chiedevo se era possibile al limite downgradare il firmware alla 1152 (come quella del negozio che funzionava)

 

[Garese]

Modalità Gioco (del TV) disattivata?
Sto finendo le ipotesi

 

[mugna69]

Modalità Gioco (del TV) disattivata?
Sto finendo le ipotesi

modalità abilitata... credetemi le ho tentate tutte. sono entrato anche nel menu "segreto" della tv.. ci sono tantissimi parametri sulle hdmi ma non mi fido a toccare niente.
Lunedi porto tutto al centro assistenza

 

[pace830sky]

@tartarus: su idealo.it elenca due venditori per il 43" KS7500, tra cui computer shop di Rimini. Nel grafico del prezzo però evidenzia un salto di 200 euro da marzo ad oggi... a meno che tu non lo voglia prendere "a tutti i costi" sarà meglio aspettare un po'.

 

[KJx89]

modalità abilitata... credetemi le ho tentate tutte. sono entrato anche nel menu "segreto" della tv.. ci sono tantissimi parametri sulle hdmi ma non mi fido a toccare niente.
Lunedi porto tutto al centro assistenza

Prova ad aprire l'assistenza remota Samsung, magari risolvono...
A me va perfetto.
Saluti
Kappa

 

[Garese]

modalità abilitata... credetemi le ho tentate tutte. sono entrato anche nel menu "segreto" della tv.. ci sono tantissimi parametri sulle hdmi ma non mi fido a toccare niente.
Lunedi porto tutto al centro assistenza

Paradossalmente proverei anche a disabilitarla e ritentare, altrimenti come dice KJx89 prova l'assistenza Samsung.

 

[KJx89]

Paradossalmente proverei anche a disabilitarla e ritentare, altrimenti come dice KJx89 prova l'assistenza Samsung.

Si, ma remota, e' un peccato dover portarla fisicamente per una cosa che magari si risolve in poco.
Saluti
Kappa

 

[tartarus]

@tartarus: su idealo.it elenca due venditori per il 43" KS7500, tra cui computer shop di Rimini. Nel grafico del prezzo però evidenzia un salto di 200 euro da marzo ad oggi... a meno che tu non lo voglia prendere "a tutti i costi" sarà meglio aspettare un po'.

l'avevo visto, effettivamente è un prezzo sopra la media. la verità è che credo comincino a scarseggiare per cui il prezzo sale. vedendo i modelli di quest'anno non ci sono 43 o 40 dello stesso livello. sono dibattuto vorrei usarlo come monitor del pc ma forse è un po' grandino (sarebbe stato meglio un 40)

 

[soldat]

5 giorni.....e pensare che a me lo hanno cambiato a casa....ci vuole più per aprirlo e chiuderlo che altro. Considera che i pezzi interni da smontare sono, scheda madre ad incastro, diffusori ad incastro e alimentazione solo una vite. Credimi...10 minuti.

 

[soldat]

Dovrebbe tornare entro il prossimo fine settimana, il tecnico mi ha chiamato la settimana scorsa dicendo che il pannello sarebbe giunto nella loro sede solo mercoledì scorso al quale si devono sommare 5 giorni lavorativi.
Vedremo come arriverà, per il momento Samsung è stata già avvisata.
Vi tengo aggiornati.

5 giorni.....e pensare che a me lo hanno cambiato a casa....ci vuole più per aprirlo e chiuderlo che altro. Considera che i pezzi interni da smontare sono, scheda madre ad incastro, diffusori ad incastro e alimentazione solo una vite. Credimi...10 minuti.

 

[soldat]

Nessuno mi sa dire?

Succedeva anche a me con Premium sul Ks7500 e mi succede anche adesso con il Q7...........

 

[HomerJ1983]

Dovrebbe tornare entro il prossimo fine settimana, il tecnico mi ha chiamato la settimana scorsa dicendo che il pannello sarebbe giunto nella loro sede solo mercoledì scorso al quale si devono sommare 5 giorni lavorativi.
Vedremo come arriverà, per il momento Samsung è stata già avvisata.
Vi tengo aggiornati.

La TV mi è stata consegnata stamattina, è stata trasportata sempre in verticale sul sedile posteriore nello stesso camioncino (anche questa volta sono riuscito a fare delle foto).
Questa volta, però, aveva almeno uno strato di protezione leggero (tipo busta) e gli adesivi (tipo quando lo spacchetti la prima volta) al display, alle cornici e al pannello posteriore.

Non ci sono danni apparenti, tipo graffi o altro, e il display sembra essere effettivamente senza difetti.

Purtroppo il pannello posteriore adesso tende a scollarsi nei due estremi laterali in alto, tipo il problema che qualcuno in questo forum raccontava a seguito di surriscaldamento.
Questo era quello che temevo di più, purtroppo, dovendolo scollare.

Spero non peggiori, altrimenti richiamo Samsung.

 

[soldat]

La TV mi è stata consegnata stamattina, è stata trasportata sempre in verticale sul sedile posteriore nello stesso camioncino (anche questa volta sono riuscito a fare delle foto).
Questa volta, però, aveva almeno uno strato di protezione leggero (tipo busta) e gli adesivi (tipo quando lo spacchetti la prima volta) al display, alle cornici e al pann..........[CUT]

Guarda avendo avuto la fortuna di guardare dentro più di una volta, ti posso dire che la cover non è incollata, ma chi lo dice???? ma si fissa ad incastro su de fili di metallo che a loro volta sono fissata a degli occhielli sul pannello, il problema è che, specialmente se il tuo è curvo, è pratica rognosa, a me per volerlo chiudere per forza mi hanno danneggiato il pannello appena sostituito. Credo che il tecnico non si sia voluto prendere rischi, oppure ha semplicemente lavorato male.