Ho trovato altre info dal sito Guide+
3 : Ho tutti i simboli dei canali ma non ricevo i palinsesti. Che cosa non funziona?
Ci sono due cause possibili:
1. Download incompleto dall'host channel: Il sistema GUIDE Plus+ richiede che l'unità GUIDE Plus+ sia in modo standby per almeno un'ora al giorno in modo tale da ricevere tutte le informazioni. La cosa migliore è che questo aggiornamento si faccia quando l'unità non è in uso, per esempio tra mezzanotte e le prime ore della mattina.
2. Una cattiva qualità del segnale proveniente dall'host channel: se non ricevete un segnale televisivo di buona qualità, la ricezione delle informazioni dall'host channel può essere corrotta. Se non riuscite a ricevere tutte le informazioni del televideo per la vostra regione di appartenenza, avrete bisogno di regolare la vostra antenna o contattare il fornitore del vostro servizio televisivo.
Ci sono molte cose che potete controllare prima di ricevere il prossimo download della notte.
- Assicuratevi che la data e l'orologio dell'unità GUIDE Plus+ siano impostati correttamente
- Controllate che l'unità GUIDE Plus+ sia sempre in modo standby.
- Se l'host channel si riceve attraverso un decoder esterno, fate in modo che questo sia sempre acceso e sintonizzato effettivamente con l'host channel.
- Assicuratevi che il GUIDE Plus+ possa controllare in modo appropriato il decoder esterno.
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4 : Ricevo le liste dei programmi di oggi e di domani ma nessuna informazione sulle liste dei programmi dei giorni seguenti. Che cosa non funziona?
Se si tratta della prima ricezione di dati, significa che i palinsesti per i giorni successivi non sono stati scaricati. Aspettate la notte e controllate di nuovo, le liste dei programmi il giorno successivo. Le informazioni complete dovrebbero ora essere disponibili.
Se utilizzate il sistema da qualche tempo e in modo imprevisto, alcuni dati cominciano a mancare, significa che l'unità GUIDE Plus+ non è stata capace di riceverli nell'aggiornamento della notte. Potete provare a lasciare l'unità GUIDE Plus+ in modo standby durante la notte per ricevere tutte le informazioni.
Controllate le liste il giorno successivo. Fate attenzione anche al fatto che per alcuni canali le informazioni disponibili si riducono effettivamente a due soli giorni e non a tutta la settimana.