SONY OLED AF9 MASTER Series

Buongiorno ragazzi, scusate la domanda forse stupida... se volessi mandare in assistenza il mio AG9 che ha 6 mesi di vita , quindi ancora in garanzia , devo contattare il sito dove l' ho acquistato, oppure devo contattare l" assistenza Sony direttamente?
Per fortuna non ho mai avuto rimandare in assistenza nulla , e quindi sono molto ignorant..........[CUT]

Io chiamai il numero verde Sony e poi mi fecero ricontattare dal centro assistenza di zona.
 
Disponibile nuovo aggiornamenti Firmware (Vers. 6.5016).

"Vantaggi e miglioramenti:
- Risolve un problema a causa del quale, in circostanze specifiche, non viene emesso alcun suono dopo l'accensione del TV con il telecomando
- Risolve un problema nei Paesi Bassi a causa del quale, dopo l'avvio del televideo, non è possibile cambiare canale con i tasti CH +/- o il tastierino numerico del telecomando
- Migliora le prestazioni generali e la stabilità
- Interfaccia utente migliorata"



Link per Download:
https://www.sony.it/electronics/support/oled-tvs-android-a9f_af9-series/kd-55af9/downloads/00017127
 
Ciao a tutti .
Secondo voi qual'è la causa di questo problema? E' comparso dopo circa 1 nno e mezzo. La tv è appesa a muro.

 
Buongiorno a tutti!

Ieri sera mi è capitata una cosa strana (è la prima volta che mi capita).
In pratica, subito dopo aver acceso il televisore, lo stesso ha iniziato a riavviarsi in ripetizione.
Ogni volta che si riavviava, apparivano a schermo i classici cerchi colorati che formano il logo Android.
Ho provato a lasciare così il televisore per qualche minuto (pochi), poi ho deciso di togliere la presa del televisore dalla corrente.
Ho atteso circa 2/3 minuti, poi ho ricollegato la presa alla corrente.
Il televisore si è riavviato ed ha ripreso a funzionare correttamente (pare).
L'unica differenza che ho riscontrato è che la data e l'ora erano completamente sballati.
Per dire, l'ora segnava le 02:30, mentre erano in realtà le 21:30 circa, e la data segnava l'anno 2015 (se non ricordo male.... in ogni caso comunque una data completamente sballata).

A qualcuno è capitato questo tipo di problema?
Il fatto che la data e l'ora fossero totalmente sballati, a cosa è dovuto?
Il televisore ha fatto un ripristino di fabbrica?

Il televisore solitamente lo uso solo nel weekend.

Ringrazio anticipatamente. :)
 
Ciao a tutti, scusate la domanda stupida ma dal penultimo aggiornamento (quello di dicembre per intenderci) quando visualizzo un contenuto di Netflix disponibile in Dolby Vision non compare più ad inizio riproduzione la relativa icona (prima lo faceva). E' successo anche a qualcun altro? E come è possibile verificare se il contenuto è effettivamente visualizzato in Dolby Vision? Grazie
 
Buongiorno a tutti!

Ieri sera mi è capitata una cosa strana (è la prima volta che mi capita).
In pratica, subito dopo aver acceso il televisore, lo stesso ha iniziato a riavviarsi in ripetizione.
Ogni volta che si riavviava, apparivano a schermo i classici cerchi colorati che formano il logo Android.
Ho provato a lasciare così il televisore per qu..........[CUT]

se avesse fatto il ripristino di fabbrica credo che te ne saresti accorto perchè avresti perso tutti i settaggi e si sarebbe riavviato facendo partire le schermate di prima configurazione.
Il riavvio ripetitivo per mia esperianza è legato a problemi (gravi) di scheda madre.
Ma si hai risolto staccando la presa si è trattato probabilmente di un episodio isolato che può succedere
 
se avesse fatto il ripristino di fabbrica credo che te ne saresti accorto perchè avresti perso tutti i settaggi e si sarebbe riavviato facendo partire le schermate di prima configurazione.
Il riavvio ripetitivo per mia esperianza è legato a problemi (gravi) di scheda madre.
Ma si hai risolto staccando la presa si è trattato probabilmente di un epis..........[CUT]

Ti ringrazio. ;)
 
Ho da qualche giorno attivato l’abbonamento PRO di Stadia per giocare in 4K HDR.
Ebbene, ho provato a giocare a F1 2020 e purtroppo le immagini dopo qualche minuto diventano molto più scure. E come passare da una giornata serena ad una nuvolosa.
Proprio come temevo l’ABL invasivo del SONY AF9 mi rovina non solo la visione degli eventi sportivi ma anche quella dei videogiochi!
 
Io gioco a pes e altri giochi su ps4, oltre a vedere moltissime partite di calcio e sinceramente questo abbassamento di luminosita' non lo vedo.
 
Capita anche con gli oled LG e immagino anche con i Panasonic, Philips ecc... Personalmente però con i giochi non mi succede mai (ho un LG C9) ogni tanto mi capita sui film, serie tv ecc... quando ci sono scene statiche. L'ABL è uno dei limiti degli oled, speriamo che in qualche modo i vari marchi riescano ad eliminare il problema.
 
Capita anche con gli oled LG e immagino anche con i Panasonic, Philips ecc... Personalmente però con i giochi non mi succede mai (ho un LG C9) ogni tanto mi capita sui film, serie tv ecc... quando ci sono scene statiche. L'ABL è uno dei limiti degli oled, speriamo che in qualche modo i vari marchi riescano ad eliminare il problema.

Invece, a me capita quando le immagini contengono dei banner come ad esempio quello del cronometro e del risultato di una partita di calcio.
Per i giochi la stessa cosa. Ad esempio, il gioco F1 2020 contiene il banner dei tempi della macchina.
 
Quindi anche se l'immagine non è statica? Cavolo però così mi sembra esagerato. Del resto la luminanza logo dovrebbe già proteggere dai loghi/banner fissi. A meno che uno non gioca tanti giorni consecutivi per molte ore al giorno problemi di retenzione o peggio burn-in non dovrebbero presentarsi. Probabilmente Sony spinge sull'ABL per evitare eventuali problemi, ma da come dici mi sa che esagera un po'.
 
Si ne ero a conoscenza ma non credevo fosse cosi invasivo. Comunque anche gli LG non scherzano. A volte nelle scene scure la luminosità si abassa vistosamente, anche se tali scene non sono completamente statiche. The Haunting of Bly Manor ad esmepio (Netflix) è una serie in cui il fenomento si nota parecchio.
 
Si ne ero a conoscenza ma non credevo fosse cosi invasivo. Comunque anche gli LG non scherzano. A volte nelle scene scure la luminosità si abassa vistosamente, anche se tali scene non sono completamente statiche. The Haunting of Bly Manor ad esmepio (Netflix) è una serie in cui il fenomento si nota parecchio.

Ma io dico dai almeno la possibilità di disattivare quello scempio di ABL che non ti fa godere ne gli eventi sportivi ne i videogiochi.
 
Negli LG si può disattivare tramite il menù segreto/di servizio, immagino sia possibile anche con i Sony. Accendo a tale menù però, se dovesse capitare qualcosa alla tv c'è il rischio di perdere la garanzia.
 
Negli LG si può disattivare tramite il menù segreto/di servizio, immagino sia possibile anche con i Sony. Accendo a tale menù però, se dovesse capitare qualcosa alla tv c'è il rischio di perdere la garanzia.

Se si potesse fare sui Sony io lo farei visto che sono già passati i 2 anni dall'acquisto della tv.
 
Ragazzi buondì.

Avrei bisogno del vostro parere per collegare al meglio la mia ps5 (finalmente è arrivata).

Ho un Sony Ag9 55 con ingresso Hdmi eArc al quale ho collegata una soundbar Sony che ha a sua volta un uscita eArc.
La soundbar ha 4 ingressi hdmi, io ho collegato la ps5 all'ingresso del tv hdmi 2.0 e si vede tutto perfetto.

Premesso che dell'Hdmi 2.1 per ora secondo me non cè necessità, come devo collegare al meglio la ps5 per sfruttare al massimo la qualità video?
Se collego la ps5 alla soundbar e questa a sua volta rimane collegata in earc al tv, così facendo sfrutto al massimo la qualità video ed audio controllando tutto con il telecomando del Sony secondo voi...o devo collegare direttamente la ps5 all'ingresso earc del tv? ma se faccio cos' la soundbar perde la caratteristica di sfruttare a sua volta l'earc...
Come posso fare per sfruttare tutto al meglio?

grazie mille per l'aiuto
 
Top