Sony Oled 2019 AG9 e AG8

È un refresh del pannello che viene eseguito dopo tot ore di utilizzo. Una cosa abbastanza invasiva ma che bisogna fare
 
Come hai detto anche tu quando la tv lo richiede il refresh va fatto. Con l'AF8 ti ha detto male ed evidentemente nella tv/pannello c'era qualcosa che non andava. Un altra volta non ti capiterà di sicuro, altrimenti devi andare al lourdes:)
 
Quella in stan-by è una pulizia "leggera". Quella che invece richiede la tv è più invasiva, ed andrebbe appunto fatta solo quando a richiedercela è la tv.
 
Viene richiesta dopo circa 2000 ore di visione e la pulizia dura un oretta. Se durante l'operazione vedi delle line bianche che scorrono sullo schermo è normale, fa parte del procedimento.
 
Un altra curiosita
Qualcuno sa misurarmi quanto distano i fori vesa sul retro dalla base della tv ?
So che interasse è 300x300
Grazie mille
 
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Ragazzi mi servirebbe per cortesia un aiuto siccome devo installare la tv a parete

Mi sapete misurare la distanza dal profilo inferiore della tv(senza calcolare lo stand) dei 2 fori vesa ?
https://ibb.co/hcmBR8B

Mi fareste un grandissimo favore
 
Domanda. Da clienti ( non giovanissimi ) hanno un problema con la 55 ag8 comprata da poco.

L hanno spenta come tutte le sere e non si accende più. Dato che causa virus non posso muovermi avete qualche dritta da potergli comunicare per vedere come risolvere il problema ? Grazie
 
Se la tv è stata presa in negozio e i 14 giorni non sono scaduti proverei a contattare il negozio. Ci credo poco, ma forse mandano qualcuno a prenderla. Ovviamente la tv è in garanzia e di conseguenza c'è la garanzia Sony. Digli di contattare l'assistenza Sony telefonicamente, gli espongono i fatti e gli dirano come muoversi. Normalmente l'assistenza non sarebbe nulla di complicato, ma nell'attuale situazione i tempi d'attesa potrebbero allungarsi.
 
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Per scrupolo possono togliere la spina per 10 minuti e poi rimetterla e provare ad accendere la tv ed ancora provare a cambiare le batterie al telecomando ( se riesci a fargli accendere la tv dal pulsante sulla tv sarebbe meglio ma se sono anziani magari non lo trovano).
 
RA0v39.jpg


Buongiorno a tutti...ieri sera, durante la visione mi è comparso questo. Per vederlo meglio ho fatto il test al 5%
Non sembra banding però... cosa può essere? La tv ce l'ho da settembre, mi è stata data in sostituzione della A1.
Non è in garanzia con sony adesso... ho la Estendo x altri 3 anni.
 
scusate, quel neo81 sono io Danieleneo... non ricordavo di avere un vecchio account e non ricordando quello di adesso ho inserito per sbagli il vecchio
 
https://imagizer.imageshack.com/img922/9189/RA0v39.jpg

Buongiorno a tutti...ieri sera, durante la visione mi è comparso questo. Per vederlo meglio ho fatto il test al 5%
Non sembra banding però... cosa può essere? La tv ce l'ho da settembre, mi è stata data in sostituzione della A1.
Non è in garanzia con sony adesso... ho la Estendo x a..........[CUT]

Mannaggia che sfortuna che hai. Se ho capito bene ed hai l'estensione della garanzia 3 anni, quindi dovresti comunque coperto. Parla con chi hai fatto l'estensione e dovresti risolvere tramite loro. Detto questo però, se la tv ti è stata data in sostituzione a settembre ed hai nuovamente problemi anche con la tv nuova, io Sony proverei comunque a contatattarla e senti cosa ti dicono. Se dicono che non possono fare nulla perchè la garanzia è terminata a quel punto muoviti con la garanzia che hai fatto in estensione. Magari però a Sony non dire che hai fatto l'estensione, o almeno non subito. Prima senti se possono darti una qualche soluzione loro.
 
sony mi ha contattato dicendomi di fare una prova... di metterla in modalità demo e staccare la spina 3 volte. Non è cambiato niente.
La striscia difettosa, è si sempre spessa uguale e nello stesso punto…ma nei punti dove si affievolisce, sfarfalla
Ho pensato ad una interferenza di qualche apparecchiatura dietro il tv. Come ad esempio il gruppo di continuità che ho messo mesi fa per proteggere tutto l’impianto, ma niente.
Ho staccato tutto ed ho collegato solo la tv alla presa a muro ed il difetto rimane.
ma che sfiga cavolo
 
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