Deimos7777
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Prima email inviata a sony Italia: Salve...sono in possesso di questo lettore da circa un anno. Ieri ho effettuato l'aggiornamento del Firmware alla versione 460..l'ultima disponibile e dopo essere andato a buon fine, ho notato con sommo rammarico che non legge più le cartelle AVCHD cosa che invece faceva perfettamente con la versione fw 330. Dal momento che è una caratteristica presente nella lista del prodotto(AVCHD USB), volevo sapere se è stata appositamente rimossa da voi oppure è un bug dell'ultimo firmware e verrà reintrodotta...è per me molto ultile per vedere i filmini della videocamera sul tv...spero in una vostra risposta..
Risposta: in sintesi mi hanno detto di fare un reset del prodotto, e mi hanno inviato la procedura.
Seconda email invia a Sony : oggi ho effettuato un nuovo aggiornamento al lettore..credo disponibile da pochi giorni..la versione 491...oltre a qualche piccola miglioria però mio malgrado ho verificato che le AVCHD non vengono ancora lette..
c'è una procedura di downgrade del firmware per ritornare alla versione 330? oppure per cortesia sollecitate di risolvere questo bug...è chiaramente scritto nelle specifiche AVCHD USB.= si ; ma ora nn funziona piu..oltretutto nel log dei firmware non era fatto alcun accenno alla sua rimozione.
Risposta di Sony:
La ringraziamo per la Sua email. In merito alla Sua richiesta, La informiamo che stiamo investigando, sara contattato al piu presto possibile.
Inviate anche voi una mail alla sony italia...se siamo in molti prenderanno la cosa in considerazione..se sarò solo io penseranno o che io sia incapace o che è un problema isolato. Grazie
Risposta: in sintesi mi hanno detto di fare un reset del prodotto, e mi hanno inviato la procedura.
Seconda email invia a Sony : oggi ho effettuato un nuovo aggiornamento al lettore..credo disponibile da pochi giorni..la versione 491...oltre a qualche piccola miglioria però mio malgrado ho verificato che le AVCHD non vengono ancora lette..
c'è una procedura di downgrade del firmware per ritornare alla versione 330? oppure per cortesia sollecitate di risolvere questo bug...è chiaramente scritto nelle specifiche AVCHD USB.= si ; ma ora nn funziona piu..oltretutto nel log dei firmware non era fatto alcun accenno alla sua rimozione.
Risposta di Sony:
La ringraziamo per la Sua email. In merito alla Sua richiesta, La informiamo che stiamo investigando, sara contattato al piu presto possibile.
Inviate anche voi una mail alla sony italia...se siamo in molti prenderanno la cosa in considerazione..se sarò solo io penseranno o che io sia incapace o che è un problema isolato. Grazie