Sky Q Ultra HD (4K) 50Hz HDMI 2.0 HDCP 2.2 per l'Italia!

in effetti...

ho trovato anche molto scomodo il fatto che cambiando canale le informazioni che si hanno sono solo quelle del canale stesso e del programma. per vedere quando è iniziato bisogna comunque premere OK
 
Proporrei a tutti coloro che riscontrano questo problema di impossibilità di visione sui MINI/Device collegati di postare poi qui nel 3d l'informazione, segnalando il canale e il programma bloccato. Magari specificando anche se si tratta di una Diretta (nel caso di evento sportivo) oppure di una Prima Visione (nel caso di Film/Serie TV o Documentario...). Così facendo, in pochi giorni dovremmo avere una mappatura più precisa dell'incidenza del problema, a beneficio di chi vorrebbe sottoscrivere SKY Q ma anche di chi già l'ha attivato, e magari decide di disdire ottenendo il rimborso completo dell'una tantum per l'installazione ed evitando di pagare penali o ulteriori spese di attivazione per tornare al suo precedente abbonamento Multiscreen. La cosa è davvero odiosa, il minimo sarebbe stata la classica postilla poco visibile del tipo *Visione soggetta a disponibilità dei diritti relativi accanto alle funzionalità dei MINI/Device collegati. Invece nemmeno quello hanno fatto, per cui se non allineano le possibilità che si avevano sul Multiscreen precedente per me si meritano disdette e richiesta di rimborso. Ma scherziamo? Qui si rischia di perdere la possibilità di visionare il proprio abbonamento sui televisori secondari in maniera random e irrisolvibile, in pratica un enorme passo indietro rispetto a prima!
Se poi qualcuno oltre a postare i casi in cui si è imbattuto casualmente ha anche voglia di fare qualche prova specifica più approfondita, accendendo quindi per qualche giorno anche un MINI/Device mentre guarda il televisore principale, la mappatura potrebbe essere anche più profonda...
Grazie mille in anticipo a tutti quelli che contribuiranno!
Ettore
 
Le prime volte segnalavo tutto al servizio clienti, dietro loro suggerimento per aiutare a risolvere il problema. Poi mi hanno spiegato che il problema non è appunto risolvibile... Quindi i primi giorni mi prendevano pure in giro...
 
Ma veramente considerano STREAMING un collegamento casalingo ? cioè tra il propio skyQ e il propio Skymini ??? :eek: , io pensavo fosse solo un problema di FIRMWARE dello skymini , ma se sono così le cose è AGGHIACCIANTE!!! .
 
Ovviamente è streaming. Cos'altro dovrebbe essere? Casalingo o meno, di quello si tratta...
In più, considera che tutto il sistema è basato sul cuore, ossia il Platinum, e sul collegamento in streaming - appunto - delle varie periferiche, che sono sia i MINI che i cellulari/tablet che vengono collegati ad esso e sfruttano la App. E questi li puoi usare sia in casa che all'esterno... quindi sotto la rete casalinga oppure no. Insomma, mi pare evidente che lo streaming sia un tratto fondamentale di questo SKY Q, altrimenti parleremmo solo di un decoder più evoluto e capiente. E se viene meno la fruibilità dei contenuti al 100% in streaming, viene meno la ragione d'essere di SKY Q. Per cui, eviterei di farci prendere per i fondelli da SKY.
Partecipate alla mappatura, che potrebbe essere la base per una qualunque azione/richiesta futura a SKY...
Ettore

PS: mi rendo conto ora che ho dato per scontato che il problema riguarda sia i MINI che i device tramite App. Forse però non è così, quindi sarebbe da capire anche quello quando ci si ritrova quel messaggio su un MINI. A logica quel programma sarà negato se il device è sotto la rete di casa, ma forse è visibile se si esclude il wi-fi e si usa la App SKY Q tramite normale connessione del cellulare...
 
Ultima modifica:
No ma se ci pensi è cmq assurdo , ok è streaming ma streaming su un apparecchio di mia propietà di un abbonamento e canale che ho gia pagato , è come dire che un router wifi ti fà vedere sul tablet in camera tua youtube con giallozafferano , ma in cucina no perchè lo decide lui che non puoi vederlo , nonostante tu sia propietario della linea internet e paghi l'abbonamento mensilmente al gestore .
 
Scusa stazza io ho provato nel menu che indichi a modificare sky q da Wi-Fi a cavo ethernet ma il mini non funziona più.
Il mini è collegato in Wi-Fi con un booster messo dal tecnico sky
 
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No ma se ci pensi è cmq assurdo , ok è streaming ma streaming su un apparecchio di mia propietà di un abbonamento e canale che ho gia pagato , è come dire che un router wifi ti fà vedere sul tablet in camera tua youtube con giallozafferano , ma in cucina no perchè lo decide lui che non puoi vederlo , nonostante tu sia propietario della linea intern..........[CUT]
Io sono d'accordo con te, ma non so cosa dica la legislazione a proposito dei diritti in streaming, non so quali siano la definizione e i limiti dati dal legislatore al concetto stesso di streaming etc. etc., quindi non posso dire se la cosa è uno scrupolo eccessivo di SKY, un errore oppure cosa. Bisognerebbe avere un parere legale a proposito, però so che fin dalla prima recensione che ho visto di SKY Q la cosa è stata sottolineata da colui che la stava svolgendo, addetto ai lavori assai noto qui in Italia. E la sua conclusione, forse un po' troppo ottimistica, recitava qualcosa come "... ma sicuramente SKY ridiscuterà i diritti dei suoi programmi quanto prima per colmare questa lacuna". Per cui ho sempre dato per scontato che il problema fosse appunto legato ai diritti in streaming, altrimenti non avrebbe alcun senso.
Il punto è capire se questa lacuna verrà colmata da SKY o meno...

ancora non vi è lo sblocco del 4k....
Forse perché fino a marzo SKY non lancerà il servizio 4K, con relativo aggiornamento fw del decoder...?
Ettore
 
Ultima modifica:
Boh io sto aspettando la chiamata del tecnico.. pure io dovrei ricevere SkyQ entro fine mese..
Nel frattempo, preoccupato per ciò che riportate riguardo la visione in streaming, ho avuto la seguente chat con l'assistenza sky:



 
Purtroppo da quello che sai tramite gli utenti anche di questo forum non è così.
Senza polemica, ma purtroppo sempre più spesso l'assistenza clienti di SKY - ma non solo - è molto meno informata del cliente stesso. Aggiungici la scarsa preparazione anche solo linguistica, che non facilita la diretta comunicazione e la comprensione da parte loro della problematica, e il quadro è completo...
Si vede chiaramente come le risposte che ti sono state date corrispondono in tutto e per tutto alla comunicazione commerciale fatta da SKY sul servizio stesso. Ma questa problematica è nota fin dal primo giorno...
Ettore
 
Infatti mi fido di chi scrive sul forum.. vorrei solo capire cosa possiamo fare noi clienti.
Rivolgerci all'associazione dei consumatori?
 
Io starei per far passare un amico a Sky Q, ma questa cosa di alcuni canali non disponibili sui mini mi ha lasciato di sasso...
Ma qualcuno che si è visto una partita di serie A live sui mini non c'è qui nel forum? Una partita degli Austrian Open?

Sono davvero senza parole...
 
alfrimpa ha detto:
1. mi chiedevo se questo fosse contrattualmente consentito.
2. In altre parole un domani Sky può decidere di bloccare la card se non è inserita nello SkyQ?
1. oggettivamente si, la card è 1 e non è clonata. Tu con la card puoi vedere su 1 decoder per volta.
Loro ti dicono che le funzionalità del decoder "Q" funzionano solo con la card inserita... ed è vero.
Ma oggettivamente è anche vero che se sposti la card, la codifica è comunque consentita per la pura visione (senza funzioni aggiuntive); infatti se provi anche adesso su un decoder non "primario" a registrare ti viene fuori il messaggio che devi chiamare e far abilitare la card al nuovo decoder (perdendo ovviamente l'associazione col decoder originale).

2. se il decoder è offline... come fanno???
La parabole riceve il segnale criptato, è la card che ha la key per decriptare il segnale.
Se ti bloccano il contratto perchè non paghi o disdici, ovvio che ti bloccano la card e non vedi nulla :D
 
Ultima modifica:
Io starei per far passare un amico a Sky Q, ma questa cosa di alcuni canali non disponibili sui mini mi ha lasciato di sasso...
Ma qualcuno che si è visto una partita di serie A live sui mini non c'è qui nel forum? Una partita degli Austrian Open?

Sono davvero senza parole...
oltre alle serie A sarebbe interessante sapere come vanno le serie tv sul mini.......però non basterebbe...e le moto? La F1? e insomma qualsiasi ca..ta tu voglia vedere sul TUO mini ti dovrà dare l' angoscia? E il calcio a Mediapro? Boh, troppa incertezza, io ho ordinato addirittura 3 mini.....quasi quasi...disdico tutto finchè sono in tempo!
 
Io sono d'accordo con te, ma non so cosa dica la legislazione a proposito dei diritti in streaming, non so quali siano la definizione e i limiti dati dal legislatore al concetto stesso di streaming etc. etc., quindi non posso dire se la cosa è uno scrupolo eccessivo di SKY, un errore oppure cosa. Bisognerebbe avere un parere legale a proposito, per..........[CUT]

Perciò nelle impostazioni si potrà settare 4k più avanti?
 
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