[Samsung Serie B750] TV LCD Full HD
- Autore discussione Rieccolo
- Data d'inizio
RohanKishibe
New member
aggiorno la situazione del mio tv:
oggi,dopo 2 settimane torna dal secondo viaggio in assistenza come riparato, e invece il difetto (impossibilità di regolare la retroilluminazione) è ancora presente.
questa è la seconda volta che l'assistenza samsung mi prende per il ****:
la prima mi rimandano il tv come riparato (presentava sbalzi di luminosità, a questo punto penso sia la retro) ma la "riparazione" ha introdotto un nuovo difetto (impossibilità di regolare la retro).
la seconda come ho detto mi rimandano il tv nello stesso stato in cui è stato prelevato, e anche senza la scatola.
oggi chiederò la sostituzione del tv, e per quello che mi riguarda non voglio più aver a che fare con samsung.
spero sinceramente che voi non dobbiate mai usufruire dell'assistenza.
@bigville cerca di trovare lo z5500, almeno in caso di problemi l'assistenza sony non ti darà tutti questi problemi.
oggi,dopo 2 settimane torna dal secondo viaggio in assistenza come riparato, e invece il difetto (impossibilità di regolare la retroilluminazione) è ancora presente.
questa è la seconda volta che l'assistenza samsung mi prende per il ****:
la prima mi rimandano il tv come riparato (presentava sbalzi di luminosità, a questo punto penso sia la retro) ma la "riparazione" ha introdotto un nuovo difetto (impossibilità di regolare la retro).
la seconda come ho detto mi rimandano il tv nello stesso stato in cui è stato prelevato, e anche senza la scatola.
oggi chiederò la sostituzione del tv, e per quello che mi riguarda non voglio più aver a che fare con samsung.
spero sinceramente che voi non dobbiate mai usufruire dell'assistenza.
@bigville cerca di trovare lo z5500, almeno in caso di problemi l'assistenza sony non ti darà tutti questi problemi.
Ultima modifica:
RohanKishibe
New member
ieri è ripartito per il centro assistenza... la notizia positiva è che finalmente sono riuscito a parlare con un tecnico a cui ho inviato una descrizione dettagliata dei difetti.
certo che l'esperienza "assistenza samsung" ad ora rimane decisamente pessima.
certo che l'esperienza "assistenza samsung" ad ora rimane decisamente pessima.
silvermarco
New member
ma il tv dove l hai comprato in negozio?
il mio da intenet funziona una meraviglia!
il mio da intenet funziona una meraviglia!
Ultima modifica da un moderatore:
robert4ever
New member
Salve ragazzi , ho comprato ieri il lettore con 10 Bluray, appena collegato al mio samsung LE40B750 full hd , riesco solo a vedere la schermata iniziale del lettore bluray (quella con sfondo grigio con la scritta"Samsung Bluray Player", che è ad una risoluzione di 720x480p (se non sbaglio), dopo di chè ...."MODO NON SUPPORTATO". Collego con cavo AV analogico tutto ok ,decido di aggiornare il firmware del lettore e quello della TV. Niente da fare. Non essendo sicuro dei miei cavi se fossero certificati hdmi 1.3, esco stamani per comprarne uno nuovo. Niente da fare. Con l'ausilio del cavo AV , disabilito BDWise, cambio da 1080p a 1080i .....niente da fare !!!
Sono disperato .....AIUTO.
Grazie
RISOLTO : Era il lettore difettoso.....me l'hanno sostituito ed ora è tutto ok !!!
Sono disperato .....AIUTO.
Grazie
RISOLTO : Era il lettore difettoso.....me l'hanno sostituito ed ora è tutto ok !!!
Ultima modifica:
RohanKishibe
New member
non saprei, il mio e' in assistenza, tanto per cambiare. 
obi1chenobi
New member
anch'io ieri ho avuto il messaggio. per adesso non ho aggiornato, vorrei capire cosa accade con questo aggiornamento. certo che è la prima volta che ricevo un aggiornamento "on air".dinocross ha detto:
ciao
Problema sonoro.
Buongiorno a tutti/e,
negli ultimi tre mesi ho notato che il sonoro si abbassa improvvisamente per due o tre secondi una volta ogni mezz'ora circa. Con qualsiasi fonte selezionata (ATV, DTV, Sky via HDMI, ...).
Vi è mai capitato ?
Ho il firmware 2007.1 (feb2010) e mi pare che con quelli precedenti non lo facesse, ma non sono sicuro. Spero che il 3001.1 sia disponibile presto anche per la mia versione U1P (devo prenderlo dal sito tedesco) e che risolva il problema. Ok, non è che non ci dorma la notte...
Buongiorno a tutti/e,
negli ultimi tre mesi ho notato che il sonoro si abbassa improvvisamente per due o tre secondi una volta ogni mezz'ora circa. Con qualsiasi fonte selezionata (ATV, DTV, Sky via HDMI, ...).
Vi è mai capitato ?
Ho il firmware 2007.1 (feb2010) e mi pare che con quelli precedenti non lo facesse, ma non sono sicuro. Spero che il 3001.1 sia disponibile presto anche per la mia versione U1P (devo prenderlo dal sito tedesco) e che risolva il problema. Ok, non è che non ci dorma la notte...
firmware 3001
Salve, io ho aggiornato subito, visto che da quando ho acquistato il tv ad oggi ci sono stati un pò di aggiornamenti e la visione dpo gli aggiornamete quasi sempre è migliorata... A dir il vero su questo nuovo aggiornamento ancora non posso dirvi se in effetti sia migliorato o meno ed in che funzioni perchè per vari impegni sono stato molto poco davanti il televisore, l'unica cosa che forse ho notato, ma devo farci caso bene è:
io ho la funzione DIGITAL NR su On... mentre sono in visione se sono ad 1metro e20cm circa si vedono nei movimenti gli "aggiustamenti" elettronici contro lo sfarfallio, ora con questo nuovo firmware mi sembrano diminuiti...
Sul mio TV cmq esce scritto Firmware 3001 con data 04/2010, mentre ERCOLINO ha postato un firmware 3001.1, sapete che data ha? forse devo fare un ulteriore aggiornamento? inoltre su quel link parla di 90 minuti, il mio aggiornamento invece è stato velocissimo... forse 90 secondi...
Salve, io ho aggiornato subito, visto che da quando ho acquistato il tv ad oggi ci sono stati un pò di aggiornamenti e la visione dpo gli aggiornamete quasi sempre è migliorata... A dir il vero su questo nuovo aggiornamento ancora non posso dirvi se in effetti sia migliorato o meno ed in che funzioni perchè per vari impegni sono stato molto poco davanti il televisore, l'unica cosa che forse ho notato, ma devo farci caso bene è:
io ho la funzione DIGITAL NR su On... mentre sono in visione se sono ad 1metro e20cm circa si vedono nei movimenti gli "aggiustamenti" elettronici contro lo sfarfallio, ora con questo nuovo firmware mi sembrano diminuiti...
Sul mio TV cmq esce scritto Firmware 3001 con data 04/2010, mentre ERCOLINO ha postato un firmware 3001.1, sapete che data ha? forse devo fare un ulteriore aggiornamento? inoltre su quel link parla di 90 minuti, il mio aggiornamento invece è stato velocissimo... forse 90 secondi...
RohanKishibe
New member
l'effetto dl digital nr e' tremendo, ti consiglio caldamente di disattivarlodinocross ha detto:
