Ok. Comunque sia, P.iva o no, quel negozio col cavolo che mi avrebbe accettato il recesso. Neanche hanno accennato a questa faccenda. E, comunque, l legge è molto vaga a tal proposito per via della definizione di "prodotto audiovisivo", dove non si capisce bene se li dentro i TV ci stanno oppure no.
Comunque è arrivato il tecnico Samsung. Lui mi ha detto che il documento RMA è una stupidata e che non centra nulla. Che è un documento che rilascia lui (assistenza ufficiale Samsung e Sony di Bergamo) alla Samsung e che lui non mi può rilasciare nessun documento RMA. Il tecnico, un signore sulla cinquantina, mi è parso molto tranquillo e disponibile. E' arrivato con un furgonato tipo fiorino. Lo abbiamo caricato in macchina senza smontare neppure la pedana. La parte posteriore era tutta imbottita e lo abbiamo appoggiato con tutte le cautele del caso. Purtroppo a casa avevo l'arredatore e non è stato facile fargli sentire il buzz... Un po' lo ha percepito e mi ha detto: "Ok, lo porto in azienda e lo confronto con altri, vedo che cosa si può fare e la prima cosa che posso dirti è che verificheremo l'elettronica dell'alimentazione, sostituendola. Può darsi che faccia meno rumore, ma anche di più. E' un problema intrinseco nei plasma" .
Staremo a vedere...
meteorsolina: come è il tuo "buzz"?
Comunque è arrivato il tecnico Samsung. Lui mi ha detto che il documento RMA è una stupidata e che non centra nulla. Che è un documento che rilascia lui (assistenza ufficiale Samsung e Sony di Bergamo) alla Samsung e che lui non mi può rilasciare nessun documento RMA. Il tecnico, un signore sulla cinquantina, mi è parso molto tranquillo e disponibile. E' arrivato con un furgonato tipo fiorino. Lo abbiamo caricato in macchina senza smontare neppure la pedana. La parte posteriore era tutta imbottita e lo abbiamo appoggiato con tutte le cautele del caso. Purtroppo a casa avevo l'arredatore e non è stato facile fargli sentire il buzz... Un po' lo ha percepito e mi ha detto: "Ok, lo porto in azienda e lo confronto con altri, vedo che cosa si può fare e la prima cosa che posso dirti è che verificheremo l'elettronica dell'alimentazione, sostituendola. Può darsi che faccia meno rumore, ma anche di più. E' un problema intrinseco nei plasma" .
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