Eh, c'è poco da fare... Di sicuro devi chiamare l'assistenza e vedere se anche quella europea ha il servizio On-Site (cioè che lo vengono a prendere a casa tua). In caso fosse così penso che la cosa si dovrebbe risolvere abbastanza in fretta. 1 o 2 settimane massimo e senza imprevisti la TV torna a casa.
Se per caso non ci fosse il servizio On-Site devi chiedere dov'è l'assistenza Samsung più vicina e portarlo o spedirlo, ma su questo punto inutile discutere perché in ogni caso sarà l'assistenza a dire cosa devi fare.
In alternativa puoi chiamare il venditore (in realtà sarebbe questa la prima cosa da fare, per legge), e chiedere loro che genere di procedura prevedono. Poi se non ti conviene (potrebbe essere necessario spedire a loro la TV e i tempi si allungano), chiami l'assistenza Samsung.
Non sei il primo a cui capita. Si tratta di un tipo di guasto che capita, ogni tanto.
