Samsung: centro assistenza "Face to Face"

[Redazione]

Link alla notizia: http://www.avmagazine.it/news/sistemi/samsung-centro-assistenza-face-to-face_6542.html

La casa coreana apre il suo primo centro assistenza in Italia basato sull'innovativo concetto di "face to face": i consumatori possono accedere all'assistenza tramite sportelli individuali, seguendo in tempo reale la riparazione e senza bisogno di intermediari

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[Neros22]

Non vorrei esagerare, ma potrebbe essere un mio sogno proibito che si realizza.

Tutti i marchi, possibilmente, dovrebbe realizzare qualcosa del genere.

 

[massimoan]

Che dire? Bravissima Samsung. Speriamo che ne nascano altri simili in Italia, e che la concorrenza copi spudoratamente

 

[FabPell]

...spettacolo!
Apple gli farà causa perché non possono avere customer care migliore di loro... :asd:

 

[massimoan]

almeno non in Asia

 

[capedone]

Veramente la Mivar lo faceva già tanti anni fa presso il suo stabilimentooco tempo, pochi soldi e si tornava a casa con il televisore riparato

 

[sigpilu]

Ottimo! Questo obbligherà la concorrenza, penso soprattutto a LG, a fare altrettanto, a tutto vantaggio dei clienti.