lo so...lo so... purtroppo è sempre la stessa discussione e problematica che tutti ci aspettiamo risolvano con un aggiornamento che mai arriverà...
Fate un gruppo e rivolgetevi ad un giudice di pace, vedi come si danno una mossa oppure restituiscono quanto speso, l'azione si potrebbe addirittura fare contro il venditore come prodotto non conforme. Purtroppo in Italia se non vai da un legale non risolvi mai nulla.