Diegocampy
New member
volete dirmi che son l'unico che lege il forum, ad averci attaccato un amplificatore???
Samsung 4K Ultra HD HU7500 2014
- Autore discussione SSAbarth
- Data d'inizio
pito23
New member
Per sfruttare le codifiche presenti nei contenuti delle app, console, lettori, usb ecc. devi impostare il settaggio del TV su Dolby Digital. Se tutto è settato a dovere vedrai sul display dell'onkyo la dicitura dolby digital 5.1.
GhostMaster75
New member
Ciao a tutti, ho un grave problema con il mio ue55hu7500...
qualche giorno fa avevo aggiornato manualmente il firmware alla versione 1120.1 che si trova sul sito della samsung, avevo notato però che quando guardavo i video tramite dlna ogni tanto (in maniera random) la tv mi si bloccava e si spegneva ed accendeva da sola.
Allora ho deciso di accedere al menu avanzato per vedere di resettare la tv ma navigando non so cosa ho toccato nella voce "svc -> update" (credo che fosse SUBMICOM UPGRADE) e il televisore mi si è riavivato ma con lo schermo capovolto!
funziona tutto ma è al contrario ho provato a cercare la voce HV FLIP sotto controll .. ma è fissa a off e non si riesce a cambiare..
qualcuno sa come posso risolvere la questione? il firmware 0000 risolverebbe la cosa? se si qualcuno sa dove scaricarlo?
grazie mille a tutti
qualche giorno fa avevo aggiornato manualmente il firmware alla versione 1120.1 che si trova sul sito della samsung, avevo notato però che quando guardavo i video tramite dlna ogni tanto (in maniera random) la tv mi si bloccava e si spegneva ed accendeva da sola.
Allora ho deciso di accedere al menu avanzato per vedere di resettare la tv ma navigando non so cosa ho toccato nella voce "svc -> update" (credo che fosse SUBMICOM UPGRADE) e il televisore mi si è riavivato ma con lo schermo capovolto!
funziona tutto ma è al contrario ho provato a cercare la voce HV FLIP sotto controll .. ma è fissa a off e non si riesce a cambiare..
qualcuno sa come posso risolvere la questione? il firmware 0000 risolverebbe la cosa? se si qualcuno sa dove scaricarlo?
grazie mille a tutti
giovy83
Member
Ciao,mi dispiace per l'accaduto,ma non so aiutarti,mai capitato non puoi ripristinare la voce che hai toccato?O altrimenti fare un reset totale sia dal menu tv e se non funziona anche dal menu di servizio?Per quanto riguarda il firmware 0000 non so se esiste in giro,mi sembra di aver sentito tempo fa che non viene rilasciato e che anche il downgrade software lo possono fare solo i loro via assistenza.
GhostMaster75
New member
Grazie per la risposta Giovy.... purtroppo niente sembra funzionare... ora ho risolto, per modo di dire, appendendo il televisore al contrario sulla staffa del muro...ihihih... il resto funziona tutto perfettamente.,.. ora vedo se portarla in assistenza evedere eventualmente quanto mi costa il danno
grazie ancora
ps. .. per gli amministratori.... quesot sito non so come mai riporta esattamente i post di questo forum
http://italy.eurfootball.com/news/Samsung-4K-Ultra-HD-HU7500-2014/
in questo caso è proprio il mio post precedente e io son certo di aver postato il problema solo qui.
ciao
grazie ancora
ps. .. per gli amministratori.... quesot sito non so come mai riporta esattamente i post di questo forum
http://italy.eurfootball.com/news/Samsung-4K-Ultra-HD-HU7500-2014/
in questo caso è proprio il mio post precedente e io son certo di aver postato il problema solo qui.
ciao
Ultima modifica:
nelson1
Member
avevo scaricato l'aggiornamento alla v. 1120 ma non l'ho ancora utilizzato. mi sa che è meglio attendere ...
1cavaliere1
New member
non è che per caso prima di uscire o quando eri dentro al menu di servizio hai inavvertitamente cambiato il nome preciso del modello del pannello????
rientra nel menu di servizio e imposta il modello esatto del tuo pannello....dovresti risolvere
ciao
Dobion ITA
New member
Non posso aiutarti per lo schermo, ma ho lo stesso problema con i video che si bloccano, con lo stesso firmware. Al momento non ho risolto, ma credo sia un problema dovuto alla disattivazione dello schermo. Ad esempio, quando uso il pc, nonostante che ho impostato disattivazione schermo e standby su mai, dopo qualche minuto di inutilizzo lo schermo diventa nero, e ctedo che questo coincida con il blocco dei video. Per adesso non sonon sono ancora riuscito a provare a risolvere. È un gran peccato , è da poco che uso questa modalità, ed è molto pratico per vedere i video alla massima qualità in con il tv collegato al pc, con l' uscita hdmi impostata su pc, che taglia parecchio la qualità, ma che diminuisce molto l'imput lag.
Ultima modifica:
Dobion ITA
New member
Come lo hai resettato? Io non riesco a resettare ne dal menù a televisore acceso e neanche con la sequenza di tasti sul telecomando sul tv spento, come descritto in prima pagina.
Ultima modifica:
Collegando per esempio il player UHD samsung k8500 al tv, che non è dotato del support all' HDR, sapete se i colori dei dischi 4k si vedono bene o smorti e slavati come quelli, se vi ricordate, dei primi demo video HDR degli spezzoni di Exodus e La vita di Pi?
Ho letto in giro di alcuni che hanno tv non HDR ma anche con i blu-ray 4k i colori si vedono bene. Sapete dirmi niente in merito?
Ho letto in giro di alcuni che hanno tv non HDR ma anche con i blu-ray 4k i colori si vedono bene. Sapete dirmi niente in merito?
Dobion ITA
New member
Sono riuscito a resettare scollegando il tv da internet, altrimenti la funzione era disattivata, e ho risolto anche io il problema del blocco dei video tramite smart view.
Salve, ho il 7500 castrato, comprato da Eprice. Mi scadeva la garanzia proprio sotto Natale, quindi, ho contatato Eprice per una sostituzione della TV a un Js8500. Mi dicono di NO. Gli ho detto che mi avalgo alla garanzia di conformita. Mi rispondono, mandaci la TV, e ti rimborsiamo in pieno, consegna a spese loro. 50 giorni dopo, la TV si ripresenta al portone di casa, spedita dalla TEKNEMA, ditta di assistenza Tecnica. Durante I 50 giorni non ho ricevuto nessun communicato del procedimento della pratica, che mi e' stato detto che si mettevano in contatto loro. Il mio problema e' che avevo un filtro sul panello che era mal alineato sulla parte superiore, ho uno strato protettivo che non era mai rimosso al assemblaggio. Si vedono come tre linguette, come da tirare via. Beh, collego la TV, uguale a come l'ho spedito, ma con un reset dal menu principale. Gli mando un Email, dicendo che ho spedito la TV per l'accordo del rimborso, e non per spedirlo in assistenza. Che tanto sapevo che non installavano il GolfP chipset. Infatti, Eprice prima mi aveva detto di rivolgermi direttamente alla Samsung, ma sapevo che la Sam non risponde piu ai possesori di questo modello, e poi la garanzia di conformita appartiene a Eprice e non a Samsung. Quindi spetta a Eprice risolvere, e il batti becco tra Eprice e la Sam non mi interessa proprio. Ho spedito l'Email a Eprice il 21/2 dicendo che la TV era stata restituita per il rimborso, e non per andare in assistenza. Oggi 16/3, non ho ricevuto nessuna risposta da Eprice, e normalmente servono 10 giorni lavorativi per rispondere, e questa pazienza sta cedendo. Gli ho anche ricordato che avevano 60 giorni per risolvere, dalla data in che hanno ricevuto la TV. Ma questa cosa di non rispondere, e' un consiglio che Eprice ha preso dalla Sam, o cosa??? Che poi a me, preferisco avere un communicato in un documento digitale, che una conversazione al telefono con uno che deve tirare su la pratica sul computer, e provare a capirci qualcosa. Il fatto che e' andata in assistenza, almeno mi da 6 mesi di garanzia di piu, In Teoria. Ma la restituzione al mio portone, dopo 50 giorni, era solo per fare un dispetto o cosa??? O qualcuno a Eprice si e' intascato il rimborso, e invece di rotamare la TV, me la rispedito??? Perche con un nulla di communicato, l'ho posso anche pensare cosi. Comunque, so che ce un gruppo che si sta rivolgendo a un legale, e che gli Email delle persone sul blog della Sam sono state censurate. Ma vi sembra il modo di trattare I clienti questo??? Poi You Tube in 4k c'era, l'ho guardato, tipo un paio di firmware fa. Rimosso a posta. Quindi non e' l'hardware. Forse sul HDMI si pero, non avevo l'equipaggiamento per testarlo con quel firmware. Ma che devo fare? Rivolgermi a un legale, per un prodotto sotto garanzia!!! O gli faccio arrivare un communicato dalla Finanza sia a Eprice, che alla Samsung con una denuncia per truffa? Che mi sembra piu sbrigativo siccome ho la finanza in famiglia (ragazzo di mia sorella e praticamente abita piu a casa mia che in caserma). Notifico a Eprice, che se non mi rispondono e risolvano, possono continuare il dialogo con la Finanza, cosa ne dite??? Cosi imparano che non sono intoccabili.
Rivolgiti ad un legale e fagli scrivere, vedrai che appena ricevono la lettera verranno ad un accordo.
Dobion ITA
New member
Qualcuno che ha installato l' ultimo firmware può controllare se funziona lo smart hub? Da quando l'ho installato non l' avevo mai provato e qualsiasi cosa provo ad avviare mi dice smart hub in aggiornamento, riprova più tardi. È così da diverse ore.
Dobion ITA
New member
Continua a non funzionarmi lo smart hub, risulta sempre in aggiornamento, ho provato a fare un facvtory reset, ma non è cambiato niente. Qualcuno ha qualche idea su cosa posso provare a fare? Ho l' ultimo firmware scaricato ed installato manualmente.
Dobion ITA
New member
L' ho lasciata staccata tutta la notte ma non ho risolto. Mi sa che mi toccere chiamare l'assistenza. Oppure dovrei aspettare un nuovo aggiornamento, ma non so se ce ne saranno altri.
Chiama l'assistenza loro in remoto possono controllare il problema e se è il caso mandarti un tecnico.